Jak Vám můžeme pomoci?

Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.

Vyhledat podle klíčových slov

Jak si mohu objednat originální díly Mercedes-Benz?

Jaký je funkční a diagnostický rozsah XENTRY Diagnosis Lite?

Pro koho je řešení XENTRY Diagnosis Lite určeno?

Jaké jsou možnosti platby za diagnostický hardware?

Jaké jsou možnosti platby za informace o opravách a údržbě?

K čemu potřebuji SERMI při údržbě/opravách vozidel Mercedes-Benz?

V případě dotazů týkajících se vašeho účtu Mercedes-Benz B2B Connect.

Vše, co potřebujete vědět o originálních dílech a produktech, od originálních pneumatik až po originální oleje:

Pomoc s otázkami souvisejícími s platbou nebo fakturací.

Odpovědi týkající se dotazů software naleznete zde, včetně jakýchkol dotazů týkajících se XENTRY Operation Time nebo Xentry Diagnosis.

Od potvrzení objednávky až po vrácení vašich produktů; Řekněte nám, co potřebujete vědět.

Pomůžeme vám s technickými dotazy, které máte.

Všechny odpovědi týkající se oprávnění SERMI najdete zde.