Jak Vám můžeme pomoci?

Níže naleznete odpovědi na nejčastější otázky nebo se podívejte do dokumentace s nápovědou v dolní části stránky.

Nejčastěji dotazovaná témata

Jak získám přístupová práva k systému DSB?
Software

Pokud splníte systémové požadavky a jste nezávislou dílnou schopnou profesionálně opravovat a servisovat vozidla Mercedes-Benz (podle specifikací výrobce), budete mít přístup do DSB. Mercedes-Benz B2B Connect (daimler.com)

Kdy mohu začít přistupovat k DSB?
Software

Jakmile zašletete svůj registrační formulář, budou údaje zkontrolovány na opomenutí. Poté budou podrobnosti na formuláři ověřeny příslušnou národní organizací Mercedes-Benz a bude provedena kontrola totožnosti. Po úspěšném schválení vám budou e-mailem zaslány údaje o přístupu DSB s uživatelským jménem a heslem.

Co je DSB?
Software

Zkratka DSB je zkratka pro novou online platformu "Digital Service Booklet". DSB shromažďuje servisní data relevantní pro údržbu. Po úspěšném dokončení servisních prací zadá dílna data do centrální databáze, která je chráněna před přístupem třetích stran. Zápis do tradiční servisní knížky se proto již nevyžaduje. "Zpráva o digitální službě" je generována v systému DSB pro ověření, poté vytištěna a poskytnuta zákazníkovi.

Jak mohu nainstalovat DSB na mém PC?
Software

DSB není na vašem počítači nainstalováno. Jedná se o webovou aplikaci, která je přístupná v rámci Mercedes-Benz B2B Connect.

Kolik stojí přístup a používání DSB?
Software

Přístup a využití jsou zdarma.

Mohou být údržba a servisní práce na vozidlech Mercedes-Benz dokumentovány i bez DSB?
Software

Online dokumentace údržby je povinná pro všechny modelové řady osobních automobilů (kromě třídy G) a dodávky, protože je to jediný způsob, jak vytvořit skutečný doklad o údržbě vozidel Mercedes-Benz.