Wie können wir Ihnen helfen?

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Oder werfen Sie einen Blick in die Kategorien unserer Hilfe-Dokumentation am Ende der Seite.

Häufigste Themen

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Sie benötigen Hilfe bei der Registrierung?

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An wen kann ich mich wenden, falls ich mich mit meinen Login-Daten nicht anmelden kann oder die Zugriffsberechtigung nicht funktionieren sollte?

Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten zur Passwortrücksetzung über die Anleitungen des Identity & Access Managements bei der Anmeldung.

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Was ist bei der Nutzung von XENTRY Flash mit XENTRY Pass Thru EU zu beachten?

Die Benutzung von XENTRY Flash innerhalb XENTRY Pass Thru EU ist passwortgeschützt. Zum Zugriff ist für jeden entsprechenden Diagnose-Anwender eine XENTRY Flash Benutzerberechtigung erforderlich. Zur Beantragung eines XENTRY Flash Users kontaktieren Sie bitte Ihren marktspezifischen Ansprechpartner.

Wo finde ich Informationen zu Serviceintervallen für mein Fahrzeug?

Bei älteren Fahrzeugen ist diese Information im Serviceheft enthalten, welches dem Fahrzeug beiliegt. Bei neueren Fahrzeugen wird dies automatisch über die Serviceanzeige im Display gesteuert und ist abhängig vom Betriebszustand des Fahrzeugs.

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