Hvordan kan vi hjælpe dig?

Uafhængige markedsdeltagere såsom uafhængige værksteder skal kontrolleres og godkendes af et landespecifikt vurderingsorgan i henhold til ensartet definerede kriterier - SERMI-reglerne. CAB deponerer også SERMI-certifikatet udstedt til dette formål hos det ansvarlige tillidscenter i hele Europa. Så det uafhængige værksted er stadig i fremtiden i stand til at få adgang til tyverirelevante oplysninger fra bilproducenter. Flere oplysninger om SERMI-reglerne kan findes her: https://www.vehiclesermi.eu

I hvert EU-land er mindst ét såkaldt overensstemmelsesvurderingsorgan (CAB = Conformity Assessment Body) ansvarligt for at autorisere uafhængige værksteder og deres ansatte til SERMI. Du skal derfor kontakte en CAB, der er ansvarlig for dit land. Du kan finde ud af, om dit land allerede er klar til SERMI-ordningen, samt yderligere oplysninger om SERMI og detaljer om proceduren på det eksterne websted www.vehiclesermi.eu.

Servicematerialet for ældre køretøjer er inkluderet i WIS Classic . WIS Classic kan tilgås fra XENTRY WIS via knappen "WSM" (WIS Service Media).

WIS Classic indeholder i øjeblikket dokumentationen til følgende modelserier:

105, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 120, 121, 123, 124, 126, 129, 140, 180, 201, 202, 210, 460, 461, 463;

Dette er nyt med XENTRY WIS:

• Applikation til mobilenhed: Praktisk forskning på dine tablets
• Integration i eksisterende systemlandskab og eftersalgsprocesser: ensartet design, forenklet anvendelse og stærkere sammenkædning af eftersalgsinformation
• JAVA/OWS-klienter er ikke længere påkrævet
• Forskning i værkstedsinformation i det nye, strømlinede design
• Din fordel - Dynamisk ledningsdiagram (DWD). Med kun få klik kan du finde de ledningsdiagramoplysninger, som er relevante for dit køretøj

1. Gå til www.b2bconnect.mercedes-benz.com
2. Log ind eller registrer dig
3. Aktivér DSB (Digital Servicehæfte under "Software" --> "Reparations- og vedligeholdelsesoplysninger" --> "Digital Servicehæfte (DSB)") og få direkte adgang til den digitale registrering af alle vedligeholdelses- og reparationstjenester for hvert køretøj, der oprettes
4. Hvis du har adgang til DSB, kan du finde applikationen enten i instrumentbordet under "Digital Servicehæfte" eller under "Mine kundebiler" (Vælg det relevante køretøj --> klik på fanen "Digital Servicehæfte" --> "+ Dokumentér ny service"

Kun den aktuelle MB-personbilserie er tilgængelig i DWD-modulet. Oplysninger om kredsløbsdiagrammer for ældre modeller samt VAN vil fortsat udelukkende være tilgængelige som elektriske kredsløbsdiagrammer (informationstype PE) i XENTRY WIS. Efter indtastning af stelnummeret forbliver flisen til dynamisk ledningsføring Diagam i XENTRY WIS nedtonet.