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Temas más frecuentes

¿Dónde puedo obtener una autorización para SERMI? ¿Con qué autoridad o institución debo comunicarme?
Autenticación SERMI

En todos los países de la UE, al menos un organismo de evaluación de la conformidad (CAB = Conformity Assessment Body) es responsable de autorizar talleres independientes y sus empleados para SERMI. Por lo tanto, deberá ponerse en contacto con un CAB responsable de su país. Puede averiguar si su país ya está preparado para el esquema SERMI, así como más información sobre SERMI y detalles del procedimiento, en el sitio web externo www.vehiclesermi.eu.

¿Qué exige el reglamento SERMI a los talleres independientes?
Autenticación SERMI

Los participantes independientes en el mercado, como los talleres independientes, deben ser verificados y autorizados por un organismo de evaluación específico del país de acuerdo con criterios uniformemente definidos: las regulaciones de SERMI. También el CAB deposita el certificado SERMI emitido a tal efecto en el centro de confianza responsable en toda Europa. Por lo tanto, el taller independiente aún puede acceder a información relevante para el robo de los fabricantes de vehículos en el futuro. Puede encontrar más información sobre la normativa SERMI aquí: https://www.vehiclesermi.eu

¿Para qué necesito SERMI para el mantenimiento/reparación de vehículos Mercedes-Benz?
Autenticación SERMI

Se requiere autenticación SERMI (SERMI = Repair y Mintenance Ininformation relacionada con la seguridad) para todas las actividades de reprogramación de componentes de vehículos relevantes para el robo. Esto incluye, por ejemplo, la adquisición, sustitución y reprogramación de unidades de control relevantes para el robo o llaves electrónicas del vehículo.

¿Para qué NO se requiere SERMI para el mantenimiento/reparación de vehículos Mercedes-Benz?
Autenticación SERMI

Todavía no se requiere autenticación SERMI para todos los accesos y actividades que no afectan a los componentes relevantes del vehículo para el robo. Por ejemplo, puede cambiar un filtro de partículas y "reiniciar" el control del motor sin estar certificado para SERMI.

¿Se aprobará un taller de reparación o para particulares para SERMI y cuándo será posible?
Autenticación SERMI

El taller de reparación para particulares debe estar aprobado para SERMI por la oficina de registro específica del país y los empleados que necesitan acceso a información relevante para el robo también deben estar autorizados, respectivamente.

¿Cómo puedo registrarme en XENTRY Shop?
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