Aide

Une fois que vous avez soumis votre formulaire d’inscription, les données seront vérifiées pour les omissions. Ensuite, les détails de l’atelier sur le formulaire seront vérifiés par le responsable des organisations nationales Mercedes-Benz et un contrôle d’identification sera effectué. Une fois approuvé avec succès, vos détails d’accès DSB avec nom d’utilisateur et mot de passe vous seront envoyés par e-mail.

Vous aurez accès à DSB si vous répondez aux exigences du système et êtes un atelier indépendant capable de réparer et d'entretenir les véhicules Mercedes-Benz de manière professionnelle (selon les spécifications du constructeur). Veuillez soumettre un formulaire d’inscription rempli à http://www.service-and-parts.net/

L’abréviation DSB signifie « Digital Service Booklet ». DSB recueille les données de service pertinentes pour la maintenance. Après avoir terminé avec succès les travaux de service, le collaborateur saisit les données dans une base de données centrale protégée contre l’accès par des tiers. Par conséquent, l’inscription dans un livret de maintenance traditionnel n’est plus nécessaire. Un « rapport de service numérique » est généré dans le système DSB pour vérification, puis imprimé et fourni au client.

Le paiement est uniquement possible à l'avance par carte de crédit ou PayPal. La facture vous sera envoyée par la poste.

Bien sûr. Vous (l'administrateur de l'organisation) pouvez modifier vous-même votre division dans UMAS sous "Gestion de l'entreprise" d'une division aux deux divisions (Voiture -> Voiture et camion ou Camion -> Voiture et camion), puis recevoir également l'accès et les droits pour les plates-formes appropriées.

Accédez à UMAS : https://aftersales.mercedes-benz.com/umas/login/#/company-management

Les documents XENTRY WIS peuvent être imprimés. Toutefois, aucune fonction de téléchargement n’est disponible.