Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις παρακάτω ή δείτε τις κατηγορίες τεκμηρίωσης βοήθειας στο κάτω μέρος της σελίδας.

Δεν μπορώ να ξεκινήσω το XENTRY WIS/ASRA

Είναι το XENTRY Pass Thru EU διαθέσιμο και για εταιρείες εκτός ΕΕ;

Η μετάβαση στο B2B Connect συνεπάγεται έξοδα;

Ποιος μπορεί να με βοηθήσει με ερωτήσεις σχετικά με ανταλλακτικά, προϊόντα και λογισμικό;

Πώς μπορώ να αλλάξω ή να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Πώς μπορώ να αποκτήσω δικαιώματα πρόσβασης στο σύστημα DSB;

Για ερωτήσεις σχετικά με το λογαριασμό σας Mercedes-Benz B2B Connect.

Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για τα γνήσια ανταλλακτικά και τα προϊόντα, από τα γνήσια ελαστικά στα γνήσια λιπαντικά:

Βρείτε εδώ βοήθεια για ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή ή την τιμολόγηση

Βρείτε εδώ απαντήσεις σχετικά με λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ερωτήσεων σχετικά με το XENTRY Operation Time ή XENTRY Diagnosis.

Από την επιβεβαίωση της παραγγελίας μέχρι την επιστροφή των προϊόντων σας. Πείτε μας τι θέλετε να μάθετε.

Θα σας βοηθήσουμε εδώ με οποιεσδήποτε τεχνικές ερωτήσεις μπορεί να έχετε.

Βρείτε όλες τις απαντήσεις σχετικά με την έγκριση για το SERMI εδώ.