Como o podemos ajudar?

O Mercedes-Benz B2B Connect está de forma conveniente, 24 horas por dia, 365 dias por ano, permitindo-lhe pesquisar e proceder à encomenda das Peças Genuínas Mercedes-Benz de que necessita para a sua atividade, a qualquer momento, diretamente junto do seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz.
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Em cada país da UE, pelo menos um dos chamados organismos de avaliação da conformidade (CAB = Organismo de Avaliação da Conformidade) é responsável por autorizar e certificar as Oficinas Independentes e os seus colaboradores para o SERMI. Por conseguinte, terá de contactar um CAB responsável no seu país. Saiba que pode obter mais informações sobre o regulamento SERMI, bem como os pormenores do procedimento a ter em consideração, no website oficinal da União Europeia, em www.vehiclesermi.eu.

A autorização para o certificado SERMI é necessária no caso de uma Oficina Independente desejar realizar atividades de reprogramação em componentes eletrónicos dos veículos através do XENTRY Diagnosis, suscetíveis de colocarem em causa os sistemas de proteção contra o furto do veículo (peças DRT). 

Os operadores independentes no mercado, tais como Oficinas Independentes, devem ser verificadas e certificadas por uma entidade de avaliação específica responsável em cada um dos diferentes países, de acordo com critérios uniformemente definidos na legislação europeia - o regulamento SERMI. Além disso, o CAB a nível nacional responsável pela emissão desta certificação é também responsável por tornar a emissão deste certificado SERMI disponível junto do centro de confiança responsável em toda a Europa, o qual é responsável pela validação e autenticação do mesmo. Somente desta forma, no futuro, a Oficina Independente é capaz de aceder a informações relevantes relacionadas com a segurança e proteção contra o furto do veículo dos diferentes fabricantes. Saiba que pode encontrar mais informações sobre o regulamento SERMI aqui:: https://www.vehiclesermi.eu

Para dúvidas relacionadas a peças, entregas e termos e condições pessoais, entre em contato com o revendedor Mercedes-Benz autorizado da sua preferência.

Para os registos nos sistemas Mercedes-Benz como utilizador com certificado SERMI e acesso e utilização das informações e funções protegidas pela respetiva autenticação, a Mercedes-Benz não aplica, de forma separada, qualquer custo para o Cliente.