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Temas mais procurados

Qual ID de utilizador que devo usar para fazer login no Mercedes-Benz B2B Connect?
Conta

Por favor, use seu ID de utilizador Mercedes-Benz j√° existente e respetiva senha para o Mercedes-Benz B2B Connect.

Como posso instalar o XENTRY Tips no meu PC?
Programas

O XENTRY Tips n√£o √© instalado no seu computador. √Č uma aplica√ß√£o web, que voc√™ inicia e executa usando o browser internet. Tenha em aten√ß√£o os requisitos do sistema que devem ser cumpridos.

O XENTRY Tips também está disponível offline? Posso usar o XENTRY Tips sem ligação à internet?
Programas

Não. A vantagem do XENTRY Tips é a informação atualizada e a velocidade com que qualquer problema pode ser comunicado até o nível da Oficina. Infelizmente, isso só funciona se o sistema puder recuperar dados online.

Por que tenho que adquiri créditos de tempo de utilização para os dados de diagnóstico, além das taxas de utilização para o XENTRY Diagnosis Lite que foi adquirido?
Programas

Somente o tempo real de utiliza√ß√£o do conte√ļdo de diagn√≥stico √© faturado por meio dos cr√©ditos de tempo de utiliza√ß√£o de diagn√≥stico; os custos incorridos para os utilizadores s√£o, portanto, com base na utiliza√ß√£o e n√£o nos custos fixos. As taxas de utiliza√ß√£o, que cobrem todos os custos fixos, como administra√ß√£o, vendas e disponibilidade permanente de suporte, podem ser mantidas num n√≠vel de curso reduzido para o cliente por meio de cr√©ditos de tempo de utiliza√ß√£o separados para o conte√ļdo de diagn√≥stico real.

Quais s√£o os requisitos para solicitar o XENTRY Diagnosis Lite?
Programas

Solicitar a taxa de utilização fixa assim como os créditos de tempo de utilização:

  • A encomenda de cr√©ditos de tempo de utiliza√ß√£o para o XENTRY Diagnosis Lite s√≥ pode ser encomendada atrav√©s do Portal Mercedes-Benz B2B Connect
  • N√£o s√£o poss√≠veis outros m√©todos de encomenda (como fax, e-mail, encomenda √† Mercedes-Benz AG por telefone, encomenda atrav√©s representante nacional da Mercedes-Benz Portugal ou atrav√©s do seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz, etc.)


Pagamento de taxas fixas de utilização/créditos de tempo:

  • Para detalhes sobre as modalidades de pedido, pagamento e fatura√ß√£o, consulte os Termos e Condi√ß√Ķes Gerais do Portal Mercedes-Benz B2B Connect

 

Para poder encomendar o XENTRY Diagnosis Lite EU, saiba que deve ser uma entidade pertencente ao grupo de entidades oficinais para a manutenção e reparação de veículos automóveis, de acordo com o regulamento de isenção por categoria. Se a análise subsequente vier a identificar que a sua entidade não é classificada dentro deste grupo autorizado, reservamos o direito de bloquear seu acesso.

 

Observe que o XENTRY Lite EU s√≥ pode ser solicitado por usu√°rios com sede na Uni√£o Europeia, al√©m da Isl√Ęndia, Liechtenstein, Noruega, Su√≠√ßa, Reino Unido da Gr√£-Bretanha e Irlanda do Norte.

 

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