Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

De vanligaste ämnena

WebParts fungerar inte.

Kontakta din Mercedes-Benz partner eller klicka på "Nej, jag behöver hjälp" för att kontakta din närmaste Mercedes-Benz återförsäljare.

Jag har en teknisk fråga om de diagnostiska produkterna.

Klicka på "Nej, jag behöver hjälp" och beskriv ditt problem för oss.

Behöver du hjälp vid registreringen?

Här hittar du svaren på vanliga frågor.

Webbplatsen fungerar inte.

Klicka på "Nej, jag behöver hjälp" och beskriv ditt problem för oss.

Min XENTRY Remote Diagnosis App fungerar inte.

Klicka på "Nej, jag behöver hjälp" och beskriv ditt problem för oss.

Vem är XENTRY Pass Thru EU diagnostisk lösning för?

I linje med EG-direktiven (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 och 2018/858) erbjuder vi oberoende marknadsaktörer en speciell diagnostiklösning för standarddatorer: XENTRY Pass Thru EU.

Driften av denna XENTRY Diagnosis-variant kräver ingen XENTRY Diagnosis Kit 4-hårdvara eller XENTRY Diagnosis VCI.