Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

De vanligaste ämnena

Hur installerar jag DSB på min dator?
Programvara

DSB är inte installerat på din dator. Det är en webbapplikation som kan nås inom Mercedes-Benz B2B Connect.

Hur mycket kostar tillgång och användning av DSB?
Programvara

Tillgång och användning är gratis.

Hur kan jag få åtkomsträttigheter till DSB-systemet?
Programvara

Du kommer att få tillgång till DSB om du uppfyller systemkraven och är en oberoende verkstad som kan reparera och serva Mercedes-Benz-fordon professionellt (enligt tillverkarens specifikationer). Mercedes-Benz B2B Connect (daimler.com)

Kan jag komma åt DSB-systemet från olika datorer?
Programvara

Ja, du kan använda din åtkomst på alla internetanslutna datorer som uppfyller de relevanta systemkraven. Du kan dock inte logga in och öppna applikationer med samma användar ID flera gånger samtidigt.

Kan underhålls- och servicearbeten på Mercedes-Benz fordon också dokumenteras utan DSB?
Programvara

Underhållsdokumentation online är obligatoriskt för alla serier av personbilar (förutom G-klass) och skåpbilar, eftersom detta är det enda sättet att generera ett äkta underhållsbevis för Mercedes-Benz fordon.

Vad ska jag göra om jag inte kan logga in med mina inloggningsuppgifter?
Konto

Återställ ditt lösenord enligt instruktionerna under fliken 'Identitets och Åtkomsthantering' på registreringssidan.