多因素身份验证:您的 XENTRY 安全优势。

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轻松设置和使用多重身份验证 (MFA)

在使用 XENTRY 应用程序时,我们通过多因素身份验证保护您和我们的数据免受未经授权的访问。

要访问 XENTRY 应用程序,您需要用户名和密码以及 您选择的身份验证方法:

• 智能手机的 MFA 应用程序

• 适用于 Windows 桌面的 MFA 应用程序

• USB 安全密钥

通过 PingID 应用程序对智能手机进行初始 MFA 激活

1. 从智能手机上的 Play Store (Android) 或 Apple App Store (iOS) 下载免费的“PingID”应用程序并打开它。

2. 使用您的用户名和密码登录 XENTRY 应用程序或在此处 登录。

3. 您将被重定向到激活页面。单击“Rollout”并按照说明进行作。


设备激活详细指南:
– 安卓 (PDF)
– iOS (PDF)

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通过智能手机使用 PingID MFA 应用程序

1. 使用您的 用户名和密码登录您想要的 XENTRY 应用程序。

2. 系统将提示您输入 6 位代码。打开智能手机上的 PingID 应用程序 以查看代码。

3. 如果您在智能手机上收到推送通知,请将其 打开确认登录。

4. 然后,您将被 自动重定向到您的应用程序。


成功输入 MFA 后,代码通常会存储到工作日,这样在切换 XENTRY 应用程序时就无需重新输入。

设备更换?如何迁移 PingID 配置。

1. 在您的新 智能手机上下载并打开 PingID 应用程序。

2. 在旧 智能手机上打开 PingID 应用程序,然后点击齿轮图标。

3. 在您的旧智能手机上,点击“切换设备”并按照说明进行作。


设备迁移详细指南:
– 安卓 (PDF)
– iOS (PDF)


详细指南还提供了有关您无法再使用旧智能手机的情况的说明。

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Windows 计算机的初始 MFA 激活(可选)

您可以使用 Windows 计算机而不是智能手机进行多因素身份验证。

1. 从提供商的网站下载免费的“适用于 Windows 的 PingID 桌面应用程序”并启动它。

2. 使用您的用户名和密码登录 XENTRY 应用程序或在此处 登录。

3. 您将被自动重定向到一个页面以激活您的 PingID MFA 桌面应用程序。单击“开始”并按照说明进行作。


激活桌面应用程序的详细指南
– Windows (PDF)


如果您想在 Mac 计算机上激活 PingID,这些说明也适用。

适用于 Windows 计算机的其他 MFA 激活

您还可以将 PingID MFA 桌面应用程序 (Windows) 与已激活的智能手机一起激活为额外的身份验证方法:

1. 准备好装有 PingID 应用程序的智能手机。

2. 从提供商的网站下载免费的“适用于 Windows 的 PingID 桌面应用程序”并在您的 Windows 计算机上启动它。

3. 打开以下 PDF,然后按照第 4 页开始的说明进行作:


桌面应用程序的额外激活指南
– Windows (PDF)

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如果需要:更多 MFA 指南

在我们的 身份与访问管理 (IAM)门户中,您将找到有关多因素身份验证的进一步说明:

• 使用硬件安全密钥和 YubiKeys 而不是 PingID 应用程序

• 更改或删除主设备(智能手机)

• 重置所有设备的 MFA 配置

• 附加说明


要访问这些指南,您必须使用您的 Mercedes-Benz B2B Connect 凭证登录。

联系我们以解决 MFA 问题

1. 在“需要帮助”部分的底部,只需单击 “创建新的支持票证” 按钮。

2. 然后,在 XENTRY 支持系统 (XSS) 中,选择以下类型的请求:

“账户和用户数据更改(包括管理员创建用户和多重身份验证、MFA)”

3. 提交后,您将收到一封自动确认电子邮件,其中包含指向 XSS 和您的请求的链接。这使您可以方便地跟踪您的支持请求。

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