Mercedes-Benz B2B Connect에 관한 최신 뉴스를 읽어보세요. ➨ 정비소 비즈니스를 위한 중앙 온라인 플랫폼의 최신 이슈 ★ 항상 최신 상태입니다.

뉴스 I B2B Connect 🔗 I Mercedes-Benz

모든 XENTRY 진단 키트 3 시스템의 지원 종료 및 계약 종료에 대한 첨부된 정보 문서를 참고하십시오. <img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/tzhdb4ty/161031_xentry-diagnose-pad-front_5704.png?rmode=max&amp;width=296&amp;height=197" alt="" width="296" height="197"/><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/pgwgfwj2/161031_xentry-diagnose-pad-schraeg_5695.png?rmode=max&amp;width=297&amp;height=198" alt="" width="297" height="198"/>

모든 XENTRY Diagnosis Kit 3 시스템의 지원 종료 및 계약 종료

애플리케이션 보안에 대한 위협이 급격히 증가함에 따라 2025년 초부터 B2B 연결을 통해 액세스되는 XENTRY 애플리케이션에 대한 다단계 인증을 점진적으로 도입할 예정이며, 처음에는 옵션으로, 그 다음에는 2025년 4월부터 필수로 도입할 예정입니다. 여기에는 XENTRY 부품 정보, XENTRY TIPS, XENTRY WIS 등이 포함됩니다 . 휴대폰 또는 데스크톱 PC의 해당 앱(예: WIN Auth, Google Authenticator 등) 또는 보안 키를 통해 다중 인증을 활성화할 수 있습니다. MFA를 설정할 수 있는 가능성과 추가 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다 <a href="https://login.mercedes-benz.com/password/mfa">https://login.mercedes-benz.com/password/mfa</a>

2025년 2월부터 XENTRY 애플리케이션에 대한 다단계 인증

이번 업데이트에서는 일상 생활을 더 쉽게 하기 위해 몇 가지 작은 개선 사항을 적용했습니다. 예를 들어, 이제 새로운 VIN을 훨씬 더 빠르게 저장하고 모든 관련 차량 정보, 특히 부품 카탈로그에 액세스할 수 있습니다.
<a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/1reblqkw/release-increment-24-ko.mp4" target="_blank" title="Release Increment 24 KO"><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/lwdnymb4/releasevideo-202412.jpg?rmode=max&amp;width=612&amp;height=438" alt="Release" width="612" height="438"/></a>
 
<a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/xg1pcuxi/increment-24-releasenotes-en-dez-24-final.pdf" target="_blank" title="Increment 24 Releasenotes EN (Dez 24) Final">또한 최신 릴리스 레터에서</a> 모든 변경 사항에 대해 읽을 수 있습니다.

이 비디오에서: 일상 생활을 위한 개선 사항.

1. 부품 권장 사항 B2B Connect는 선택되어 바구니에 추가되는 부품에 따라 관심을 가질 수 있는 추가 부품을 제안합니다. 선택한 경우 장바구니에 직접 추가됩니다. 2. 차량 저장 업데이트 검색창에 입력된 차량이 저장된 차량이 아닌 경우 이제 이 차량을 직접 저장할 수 있는 옵션이 있습니다. 이를 통해 차량을 더 빠르게 식별하고 저장할 수 있습니다. 3. 더 큰 부품 썸네일 파트를 보다 효과적이고 효율적으로 식별할 수 있도록 아이콘 썸네일이 더 커졌습니다.

Mercedes-Benz B2B Connect – 2024년 12월 Release Letter

앞으로 질문에 대한 답변을 더 빨리 찾을 수 있도록 도움말 페이지를 더 명확하게 만들었습니다. 또한 새로운 지원 시스템은 숙련된 지원 팀과의 더 빠른 커뮤니케이션 채널 및 상호 작용 옵션을 제공합니다.
<h3>서포트 &quot;도움이 필요하신가요?&quot;</h3>
각 범주에서 가장 자주 묻는 질문이 기본적으로 나열되어 있습니다. 개별 제품에 대한 모든 질문은 이제 탐색 메뉴에서 찾을 수 있습니다. 제품을 클릭하면 하위 범주가 나타납니다. 사용 가능한 모든 질문이 오른쪽에 나열되어 있습니다.
<img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/zu3hnr3l/1-xss-support-release-modal.png?rmode=max&amp;width=500" alt="" width="500" height="399.82425307557116"/>
<h3>서포트 &quot;도움이 필요하신가요?&quot;</h3>
메르세데스-벤츠 공인 파트너도 언제든지 이용할 수 있습니다. 소매점의 연락처 데이터는 로그인 영역에서 사용할 수 있습니다. 또는 지원 팀에 지원 요청을 제출하세요. 이렇게하려면 &quot;새 지원 티켓 만들기&quot;를 클릭하십시오.
<img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/2x0f3cj4/2-xss-support-release-modal.png?rmode=max&amp;width=500" alt="" width="500" height="401.05540897097626"/>
<h3>서포트 지원 요청 만들기</h3>
B2B Connect에 대한 설문지는 Xentry 지원 시스템(XSS)에서 열립니다. 1.선택적으로 해당되는 경우에만 여기에서 대리점을 변경하고 동료에게 귀하의 요청에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 2.이제 요청에 대한 주제를 선택합니다. 3.주제에 따라 추가 정보가 요청됩니다. 그에 따라 작성하십시오. 4.이제 &quot;티켓 제출&quot;을 클릭하십시오.
<img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/ohgdf50v/3-xss-support-release-modal.png?rmode=max&amp;width=500" alt="" width="500" height="385.1913477537438"/>
<h3>서포트 지원 티켓 추적</h3>
이제 요청이 Xentry 지원 시스템(XSS)의 메인 페이지의 &quot;내 지원 요청&quot; 아래에 표시됩니다. &quot;세부 정보&quot;를 클릭하여 요청을 엽니다. 동시에 XSS 및 귀하의 요청에 대한 링크가 포함된 자동 확인 이메일을 받게 됩니다. 지원팀에서 새 메시지를 보낼 때마다 링크가 포함된 또 다른 이메일을 받게 됩니다. XSS에서 새 메시지 수가 종 모양 기호 옆에 나타납니다.
<img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/1zbl2vmk/4-xss-support-release-modal.png?rmode=max&amp;width=500" alt="" width="500" height="215.1793160967473"/>
 
요청을 열면 요청 상태와 모든 세부 정보가 포함된 개요가 표시됩니다. &quot;의견&quot;에서는 지원 팀과 소통하고 메시지, 질문 또는 솔루션을 읽습니다. &quot;댓글 추가&quot;를 클릭하여 답변하십시오.
<img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/pa0jl5lo/5-xss-support-release-modal.png?rmode=max&amp;width=500" alt="" width="500" height="321.7863105175292"/>
 
이제 필요한 경우 메시지를 작성하고 첨부 파일을 업로드할 수 있습니다. &quot;제출&quot;을 클릭하여 메시지를 보내십시오.
<img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/kafi12fh/6-xss-support-release-modal.png?rmode=max&amp;width=500" alt="" width="500" height="200.9189640768588"/>
 
쿼리가 해결되거나 약 내에 요청자로부터 응답을 받지 못한 경우. 2일이 지나면 요청이 종료됩니다. 종료된 요청은 7일 이내에 다시 열 수 있습니다. 이렇게하려면 &quot;다시 열기&quot;를 클릭하십시오. 또는 문제가 해결되지 않은 경우 &quot;중복 티켓&quot; 기능을 사용할 수 있습니다.
<img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/eyebvf02/7-xss-support-release-modal.png?rmode=max&amp;width=500" alt="" width="500" height="279.5655671761867"/>

지원 소식

짧은 비디오에서 B2B Connect의 최신 업데이트를 요약합니다. 8가지 새로운 기능 중에는 장바구니 인쇄 기능, 확장된 차량 세부 정보 및 모든 XENTRY WIS 사용자를 위한 희소식이 있습니다. <a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/kdinigid/increment-22-releasenotes-en-july-24-_ko-kr.pdf" target="_blank" title="Increment 22 Releasenotes EN (July 24) Ko Kr">2024년 7월 최신</a> 릴리스 편지에서 모든 변경 사항을 읽을 수 있습니다.
<a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/o4ynje3d/release-increment-22-ko.mp4" target="_blank" title="Release Increment 22 KO"><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/tdod2qnk/releasevideo.png?rmode=max&amp;width=750&amp;height=537" alt="" width="750" height="537"/></a>

동영상: 플랫폼 업데이트(2024년 7월)

1. 프린트 바스켓 많은 사용자가 요청한 후 이제 B2B Connect에서 부품 쇼핑 바구니를 마침내 인쇄할 수 있습니다. 이렇게하려면 장바구니로 이동하십시오. 인쇄 기능은 부품 쇼핑 바구니에서 직접 볼 수 있습니다. 확인란을 사용하여 인쇄할 파트를 선택합니다. 그런 다음 &quot;Print shopping basket&quot;을 클릭하여 인쇄 미리보기를 열 수 있습니다. 상자에 눈금이 있는 모든 부품이 표시됩니다.
2. 부품 카탈로그의 작업장 정보 이제 부품 카탈로그에서 직접 개별 부품 번호에 대한 작업장 정보를 불러올 수 있습니다. 이렇게 하려면 부품 목록에서 &quot;XWIS 문서&quot; 링크를 클릭합니다. 그러면 해당 부품 번호에 대한 문서가 있는 창이 열립니다. 유효한 WIS 시간 크레딧이 있는 문서만 볼 수 있습니다.
3. 보조 부품 예비 부품 체인 내에서 부품을 차량에 설치할 수 있도록 추가 부품을 주문해야 하는 경우가 있습니다. 이제 이러한 부품이 예비 부품 체인 창에 표시되고 메인 부품과 함께 장바구니에 배치됩니다.
4. 추가 충전재 B2B Connect의 차량 데이터 카드가 확장되었습니다. 이제 유체에 대한 모든 충전량을 사용할 수 있습니다. 또한 부품 주문에 대한 링크와 오일 사양 페이지에 대한 링크가 추가되었습니다.
5. 차량 데이터 카드 플라이인 추가 정보는 부품 카탈로그의 데이터 카드에 통합되었으며, 파란색 차량 아이콘을 통해 열 수 있습니다. 이제 SA 코드와 같은 개별 항목에 대한 자세한 추가 정보가 모듈 내에 표시됩니다.
6. 휠 얼라인먼트 온라인(WAO) Wheel Alignment Online을 통해 또 다른 Xentry 애플리케이션이 B2B Connect에 통합되었습니다. 이 도구는 차량의 바퀴를 올바르게 조정하는 데 도움이 됩니다. 차량 개요의 &quot;차량에 대한 작업&quot;에서 WAO에 대한 링크를 찾을 수 있습니다. 이를 사용하려면 유효한 WIS 시간 크레딧이 필요합니다.
7. 다단계 인증(Multi-factor authentification) 사용자 또는 회사 데이터를 변경할 수 있으려면 법적 요구 사항으로 인해 사전에 다단계 인증을 수행해야 합니다. 인증은 Ping-ID를 통해 수행됩니다. 이렇게 하려면 일반 앱 스토어에서 Ping ID 앱을 다운로드하고 지침을 따르세요. Windows 데스크톱 버전의 Ping ID도 있습니다.
8. 딜러 제거 이제 기존 딜러 관계를 종료할 수 있습니다. 이렇게 하려면 소매업체 메뉴에서 &quot;소매업체 제거&quot; 작업을 선택합니다. 그런 다음 소매점을 정말로 제거할 것인지 확인합니다.

B2B Connect – 릴리스 레터 2024년 7월

Retail Data Storage 4 테라바이트 시스템의 비활성화에 대한 첨부된 정보를 참고하십시오.

리테일 데이터 스토리지 4테라바이트에 대한 중요 정보

이번에는 부품 카탈로그와 관련된 가장 중요한 플랫폼 혁신과 클래식 자동차와 관련된 변경 사항을 3분 이내에 보여드리겠습니다. 추가 최적화는 <a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/1rqfrl0a/increment-21-releasenotes-en-may-24.pdf" target="_blank" title="Increment 21 Releasenotes EN (May 24)">2024년 6월 현재 릴리스 레터</a>에서 확인할 수 있습니다.
<a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/2dfl12dv/release-increment-21-en.mp4" target="_blank" title="Release Increment 21 EN"><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/jbdhx5gm/slide-01-video.jpg?rmode=max&amp;width=703&amp;height=503" alt="B2B Connect Release Video May 24" width="703" height="503"/></a>
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동영상: 플랫폼 업데이트(2024년 6월)

1. 카탈로그 항목 카탈로그 항목은 부품 검색의 시작을 단순화하기 위해 시각적으로 완전히 새롭게 디자인되었습니다. 긴 목록 대신 이제 검색 필드와 드롭다운이 있어 올바른 부분을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
2. 카탈로그 항목 - 검색 홈페이지 상단에 있는 두 개의 검색 필드를 사용하여 부품 검색을 시작할 수 있습니다. 첫 번째 검색 필드에서 VIN 또는 모델로 시작합니다. 이전 항목이 저장되고 표시됩니다. 결과적으로 카탈로그로 리디렉션됩니다. 두 번째 검색 필드에는 부품 번호를 직접 입력하거나 키워드를 검색할 수 있습니다. 결과가 직접 표시됩니다. 최상의 검색 결과를 제공하려면 두 검색 필드를 결합합니다.
3. 카탈로그 항목 – 시리즈 및 모델 계열과 모델을 모르거나 특수 집계를 찾는 경우 드롭 다운에서 3 단계 선택을 사용할 수 있습니다. 먼저 해당 이미지를 클릭하여 적절한 분할을 선택합니다. 그러면 aggregate, series 및 model에 대한 옵션을 사용할 수 있습니다.
4. 부품 카탈로그 카탈로그 항목 외에도 카탈로그 자체도 시각적으로 개편되었습니다. 주요 초점은 다양한 기본 그룹을 포함한 간단한 사용자 탐색이었습니다. 또한 범주가 제거되고 잘 알려진 집계 구조가 포함되었습니다.
5. 부품 카탈로그 – 골재 부품 카탈로그를 입력한 후 찾고 있는 부품으로 이동해야 합니다. 먼저 카탈로그의 헤더에서 해당 애그리게이트를 선택합니다. 단위가 이전에 선택한 차량 또는 모델에 고유하지 않은 경우 적합한 것을 선택할 수 있습니다.
6. 부품 카탈로그 – Maingroups 이제 왼쪽에서 선택한 애그리게이트에 대한 모든 기본 그룹 목록을 찾을 수 있습니다. 검색 창은 원하는 기본 그룹으로의 탐색을 단순화합니다. 화면에 도면 및 부품 리스트를 위한 더 많은 공간이 필요한 경우 기본 그룹 리스트를 숫자로 최소화할 수도 있습니다. 숫자 위로 마우스를 이동하면 그룹 이름이 다시 잠깐 표시됩니다.
7. 부품 카탈로그 – 부분군 원하는 부분그룹의 선택은 카탈로그의 주 영역에서 이루어지며 분해된 도면의 미리보기에서 지원됩니다. 하위 그룹을 선택하면 해당 도면과 부품 리스트가 표시됩니다. 도면과 부분군의 변경 사항은 마지막 릴리즈 편지에서 제시한 슬라이더를 사용하여 계속 유지됩니다.
8. 부품 카탈로그 – 주문 유형 이제 언제든지 카탈로그에서 주문 유형을 변경할 수 있습니다. 즉각적인 수요 및 재고 주문은 귀하가 사용할 수 있는 옵션입니다.
9. 부품 카탈로그 – 언어 선택 이제 부품 카탈로그의 언어를 직접 변경할 수 있습니다. B2B Connect 자체의 언어 선택에 관계없이 모든 언어를 사용할 수 있습니다. 이 설정은 부품 카탈로그의 요소에만 영향을 줍니다. 애그리게이트, 기본 그룹, 하위 그룹 및 부품 자체가 포함됩니다. 머리글, 사이드바 및 바닥글 영역의 탐색 요소와 모든 웹 사이트 콘텐츠는 이 언어 선택의 영향을 받지 않습니다. 이러한 영역의 경우 웹 사이트 헤더에서 언어를 변경할 수 있습니다.
10. 부품 카탈로그 – 차량 절약 차량 목록에 아직 저장되지 않은 VIN으로 부품 카탈로그를 입력한 경우 카탈로그에서 빠르고 쉽게 입력할 수 있습니다. 헤더에서 VIN 옆에 있는 &quot;저장&quot;을 클릭할 수 있습니다. 문서 서비스 외에도 이 차량의 주문 내역을 볼 수 있습니다. 또한 차량 목록에서 예정된 서비스 또는 고객 서비스 조치에 대한 정보를 받게 됩니다.
11. 부품 카탈로그 – 클래식 차량 B2B Connect에서는 디지털 데이터 카드 없이 클래식 차량을 저장할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 VIN을 입력하고 올바른지 확인한 후 차량 목록에 저장하기만 하면 됩니다. 이제 차량 개요의 데이터 카드에서 올바른 집계를 선택하고 저장할 수 있습니다. 즉, 올바른 부품을 찾기 위해 모든 수리 작업에 대한 단위 번호를 조회할 필요가 없습니다.
12. 부품 패키지 이제 부품 패키지가 페이지 탐색에 통합되었습니다. 패키지는 부품 카탈로그 자체와 동일한 디자인을 가지고 있습니다. 왼쪽에는 주요 그룹이 있습니다. 이를 찾아보거나 축소하여 화면에 더 많은 공간을 만들 수 있습니다. 창의 기본 영역에서 기본 그룹에 속하는 패키지를 찾을 수 있습니다. 패키지를 선택하면 포함된 부품 리스트가 열립니다. 관련 패키지도 표시됩니다.
13. 페인트 &amp; 유체 페인트와 유체가 화면 왼쪽의 탐색 모음에서 새로운 위치를 찾았습니다. 부품 카탈로그의 설계는 쉬운 작동을 보장하기 위해 유지됩니다. 기본 그룹을 검색하거나 축소할 수 있습니다. 기본 그룹을 선택한 경우 하위 그룹이 화면의 기본 영역에 표시됩니다. 하위 그룹을 열면 페인트 및 소모품 목록이 표시됩니다.

B2B Connect – 릴리스 레터 2024년 5월

2분 이내에 부품 구매와 관련된 가장 중요한 플랫폼 개선 사항을 보여드립니다. 추가 최적화는 <a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/joaeogkz/b2b-connect-release-letter-march-24_ko.pdf" target="_blank" title="B2B Connect Release Letter March 24 Ko">2024년 3월 현재 릴리스 레터</a>에서 확인할 수 있습니다.
<a rel="noopener" href="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/itmfevkt/release-increment-20-kr.mp4" target="_blank" title="B2B Connect Release Video March 24"><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/cc4dnuiw/b2bc-news-240325.jpg?rmode=max&amp;width=656&amp;height=370" alt="B2B Connect Release Video March 24" width="656" height="370"/></a>
그건 그렇고, 우리는 항상 귀하의 피드백을 환영합니다. 각 페이지 하단의 엄지 기호를 사용하여 언제든지 보낼 수 있습니다.

동영상: 플랫폼 업데이트(2024년 3월)

1. 폭발 뷰의 빠른 변경 분해 도면 아래에는 이제 슬라이더가 통합되어 부품 리스트를 빠르게 변경할 수 있습니다. 스크롤은 기본 그룹 내에서 가능하며 도면뿐만 아니라 하위 그룹도 변경합니다. 슬라이더에서 해당 이미지를 클릭하거나 분해 뷰 내에서 화살표 기호를 사용할 수 있습니다. 키보드의 화살표 키로이 기능을 조작 할 수도 있습니다. 2. 장바구니에서 부품 목록으로 이동 밑줄이 그어진 부품 이름을 클릭하면 부품 카탈로그로 돌아갑니다. 부품 목록과 부품을 장바구니에 추가한 분해 보기가 표시됩니다. 다른 수단으로 운송되는 부품의 경우(예: 검색 기능이 추가되어 리디렉션을 제공할 수 없습니다. 3. 이미지 미리보기를 통한 하위 그룹 선택 부품을 더 쉽게 찾을 수 있도록, 이제 부분그룹 선택에 분해도를 표시합니다. 이 화면표시는 유형 항목과 차량별 부품 카탈로그에서 모두 사용할 수 있습니다. 4. 카탈로그의 필터 설정 필터 옵션의 도움으로 부품 목록은 차량 특성에 따라 조정됩니다. 이 필터를 제거하면 탑승한 차량에 장착되지 않은 부품도 표시할 수 있습니다. 즉, 대체 부품도 찾을 수 있습니다. 기본적으로 이 필터는 부품 리스트의 명확성을 보장하기 위해 활성화되어 있습니다. 5. 현재 탐색 선택 강조 표시 선택한 범주, 주 및 하위 그룹이 부품 리스트 페이지의 드롭다운에서 강조 표시되고 리스트 중앙에 표시되어 현재 선택 사항을 더 잘 볼 수 있습니다. 6. 장바구니의 확인란 이제 장바구니에서 확인란이 모든 수준에 삽입됩니다. 이 확인란을 사용하여 전체 장바구니를 선택하거나 선택 취소할 수 있습니다. 선택한 항목만 결제 시 고려됩니다. 장바구니에 선택한 항목과 선택 취소된 항목이 모두 있는 경우 상위 수준 확인란에 &quot;-&quot;로 표시됩니다. 7. 주문 개요의 판매 주문 번호 이제 주문 내역에서 결제 시 입력한 주문 번호를 시스템에서 할당한 번호 대신 표시할 수 있습니다. &quot;주문 번호&quot; 옆에 있는 헤더에 있는 변경 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다. 8. 배송 및 픽업 기간(ETA) 배송 및 픽업 시간은 결제 시 표시됩니다. 주문한 부품의 가용성에 따라 상품을 받는 데 걸리는 시간을 알려드립니다. 이를 위한 전제 조건은 딜러가 이 데이터를 제공했다는 것입니다.

B2B Connect – Release Letter 2024년 3월

많은 순정 스타터 및 정품 재생산 스타터는 2024년 1월 1일부터 가격이 최대 50%까지 인하됩니다.
<a class="link link--quinary link--inline link--justify-content-flex-start link--align-items-center" href="/[market]/products/remanufactured-parts/cars/electronic-component-parts/starter" target="" rel="" data-qa="">추가 정보</a>