Alle Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung von Zeitguthaben/-scheiben (PDF)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Lieferung von Werkstattausrüstung (PDF)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung von XENTRY Pass Thru EU und XENTRY Diagnosis Lite (nachfolgend zusammenfassend „Open Shell-Software“) (PDF)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zur Nutzung von Applikationen und Dateninhalten für den After-Sales (PDF)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Kauf von XENTRY Diagnosis Kit 4, XENTRY Diagnosis Kit 4 Scope, XENTRY Scope, Retail Data Storage 2 und XENTRY Diagnosis COM Kit (PDF)
Nutzungsbedingungen für Mercedes-Benz B2B Connect, WebParts, XENTRY Shop
1. Allgemeine Informationen
1.1 Die Plattform Mercedes-Benz B2B Connect (nachfolgend als „B2B Connect“ bezeichnet) ist eine Informations- und Handelsplattform, die einen Überblick über und einen Zugriff auf Reparatur- und Serviceinformationen sowie Original-Teile von Mercedes-Benz bietet.
Kunden haben über das WebParts-System (nachfolgend als „WebParts“ bezeichnet) Zugriff auf den Online-Verkauf von Original-Teilen von Mercedes-Benz.
Über WebParts können Kunden selbständig Original-Teile von Mercedes-Benz suchen – in der Regel rund um die Uhr, sieben Tage die Woche – sowie Preise und Verfügbarkeit von Original-Teilen einsehen und diese bei ihrem autorisierten Mercedes-Benz Partner bestellen.
Darüber hinaus bietet WebParts Kunden weitere Vorteile wie Zugriff auf Vertriebsaktivitäten Ihres autorisierten Mercedes-Benz Partners sowie Auftragsmanagement inklusive Vorlagen.
Zudem erhalten Kunden über das XENTRY Shop-System (nachfolgend als „XENTRY-Shop“ bezeichnet) Zugriff auf die Online-Distribution von Reparatur- und Serviceinformationen.
Im XENTRY-Shop können autorisierte Kunden verschiedene Werkstattlösungen bestellen (Reparatur- und Wartungsinformationen, Diagnoselösungen, Werkstattausrüstung).
B2B Connect, WebParts und XENTRY-Shop werden nachfolgend gemeinsam als „Systeme“ bezeichnet.
1.2 Der Anbieter von B2B Connect und WebParts ist die Mercedes-Benz Belgium Luxembourg NV/SA mit Sitz in 1200 Brüssel (Belgien) – Avenue du Péage 68 Tollaan (nachfolgend als „MB BeLux“ bezeichnet). Der Anbieter von XENTRY-Shop ist die Mercedes-Benz AG mit Sitz in Stuttgart (nachfolgend als „MBAG“ bezeichnet).
1.3 Die Systeme gehören zur MBAG und werden von dieser technisch unterstützt. Die Systeme werden ausschließlich gewerblichen Kunden angeboten und sind ausschließlich für diese bestimmt, d. h. für B2B und unabhängige Auftragnehmer, die Reparatur- und Wartungsleistungen für Kraftfahrzeuge durchführen (nachfolgend als „Kunden“ bezeichnet). Die Nutzung der Systeme durch Endkunden und Verbraucher ist ausdrücklich nicht gestattet.
1.4 Der Nutzen der Systeme hängt auch von ihrer Verfügbarkeit in dem jeweiligen Land ab. Darüber hinaus müssen die Kunden zur berechtigten Personengruppe des jeweiligen Systems gehören. Die alleinige Annahme dieser Nutzungsbedingungen stellt keinen Anspruch des Kunden auf die Bereitstellung aller oben genannten Systeme dar.
1.5 Diese Nutzungsbedingungen legen die Nutzungsregeln der Systeme durch die Kunden fest. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und die Informationen auf der B2B Connect-Plattform jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu löschen oder zu ergänzen.
2. Technische Anforderungen, Registrierung und Konten
2.1 Um die Systeme nutzen zu können, benötigen Kunden lediglich einen Standard-PC / Laptop und einen Browser, der mit modernen Webstandards kompatibel ist.
2.2 Die Registrierung und Kontoerstellung, die für den Zugriff auf und die Nutzung der Systeme erforderlich ist, erfolgt über das System UMAS von MBAG - dort gelten die Nutzungsbedingungen.
3. Verfügbarkeit der Services
3.1 Die Systeme sind 24 Stunden am Tag verfügbar. Es kann jedoch zu Unterbrechungen der Verfügbarkeit aufgrund erforderlicher Wartung der Website kommen. Unterbrechungen der Verfügbarkeit können durch höhere Gewalt oder andere Ursachen auftreten, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen, wie Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
3.2 Der Anbieter weist darauf hin:
dass es technisch unmöglich ist, die Systeme frei von Fehlern jedweder Art zur Verfügung zu stellen und dass der Anbieter deshalb keinerlei Verantwortung dafür übernimmt,
dass Fehler zur zeitweisen Abschaltung der Systeme führen können,
dass die Verfügbarkeit der Systeme von außerhalb des Einflussbereichs von dem Anbieter liegenden Bedingungen und Leistungen abhängig ist, wie z.B. den Übertragungskapazitäten und Telefonverbindungen zwischen den einzelnen Beteiligten. In diesen Bereich fallende Störungen haben wir nicht zu verantworten.
4. Verpflichtende Bedienungsanleitung
B2B Connect bietet einen Service, der es dem Kunden ermöglicht, Kundenfahrzeuge zu schaffen sowie Teile und technische Informationen, die mit dem Kundenfahrzeug übereinstimmen, schneller zu finden. Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen verpflichtet sich der Kunde, dem Endkunden eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der FIN des Kundenfahrzeugs, des Kfz-Kennzeichens und des Kundennamens zu geben.
5. Weitere Bestimmungen zur Nutzung von WebParts
5.1 Wenn der Kunde eine Einführung in WebParts wünscht, so werden diese von autorisierten Mercedes-Benz Partnern angeboten. Alternativ finden Sie entsprechende Anleitungen für das System unter https://webparts.mercedes-benz.com/.
5.2 Bei der Bestellung von Teilen beim autorisierten Mercedes-Benz Partner über WebParts sehen Kunden die Daten dieses Unternehmens im System, sowie entsprechende Rabattinformationen von ihrem autorisierten Mercedes-Benz Partner. Diese Informationen werden über die Online-Registrierung von MB BeLux zur Verfügung gestellt. Diese Informationen werden für die Online-Teilebestellung – hierfür werden die Kundendaten an ihren autorisierten Mercedes-Benz Partner weitergeleitet – und die damit verbundene Bewertung der Marktakzeptanz und der Weiterentwicklung des Systems verwendet.
5.3 Die autorisierten Mercedes-Benz Partner, MB BeLux und MBAG übernehmen keinerlei Haftung für fehlende oder falsche Angaben, wie z. B. in Bezug auf Installation, Preise und Rabatte. Die Verfügbarkeit der gezeigten Teile basiert auf Erfahrung und ist nicht verbindlich. Eine Lieferfrist wird nicht vereinbart.
6. Urheberrecht und Datenbankrechte
6.1 Alle in den Systemen enthaltenen oder über diese bereitgestellten Inhalte wie Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads und Datensammlungen sind Eigentum der MBAG oder von Dritten, die Inhalte zur Verfügung stellen oder auf der Website zugänglich machen und sind durch das deutsche Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt.
6.2 Alle in den Systemen enthaltenen oder über diese bereitgestellten Inhalte sind ebenfalls ausschließliches Eigentum der MBAG und durch das deutsche Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt.
6.3 Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch MBAG dürfen Kunden Teile der Systeme nicht systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen sie ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der MBAG kein Data-Mining, keine Roboter oder ähnliche Datenerfassungs- und Extraktionsprogramme verwenden, um wesentliche Teile der Systeme zur Wiederverwendung (ob einmal oder mehrmals) zu extrahieren. Darüber hinaus dürfen Sie ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der MBAG keine eigene Datenbank erstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile der Systeme enthält.
7. Ansprüche aus Immaterialgüterrechten
MBAG respektiert die immateriellen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre immateriellen Eigentumsrechte in einer Weise genutzt wurden, die Anlass zur Furcht vor einer Rechtsverletzung gibt, befolgen Sie bitte unser Verfahren zur Meldung einer Rechtsverletzung an die MBAG.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter ist stets bemüht, sicherzustellen, dass die Systeme ohne Unterbrechung zur Verfügung stehen und Übertragungen fehlerfrei sind. Dies kann aufgrund der Beschaffenheit des Internets jedoch nicht garantiert werden. Der Zugriff des Kunden auf die Systeme kann auch gelegentlich unterbrochen oder eingeschränkt werden, um Reparaturen, Wartungsarbeiten oder die Einführung neuer Geräte zu ermöglichen. Der Anbieter ist bestrebt, die Häufigkeit und Dauer solcher vorübergehenden Unterbrechungen oder Einschränkungen zu begrenzen.
8.2 Der Anbieter haftet in vollem Umfang für von ihm angebotene Systeme, wenn die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruht.
8.3 Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
9. Links zu anderen Webseiten
9.1 Für Links, die nicht von den Anbietern betrieben werden und sich auf deren Website befinden, hat der Anbieter keine Möglichkeit, den Inhalt dieser Website zu kontrollieren, da er vom Anbieter völlig unabhängig ist.
9.2 Aus diesem Grund übernehmen die Anbieter keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites und die Folgen ihrer Nutzung durch Besucher dieser Websites. Der Zugriff auf alle über Links erreichbaren Websites erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Es gibt keinen gesonderten Hinweis, wenn Nutzer die Website verlassen. ISP-Nutzer werden gebeten, den Anbieter unverzüglich über illegale und dubiose Inhalte der verlinkten Websites zu informieren.
9.3 Auch andere Websites können einen Link zu den Websites des Anbieters haben. Ein solcher Link bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters.
9.4 Die dortigen Nutzungsbedingungen gelten für die Dienste der Websites der vom Anbieter zur Verfügung gestellten Links zu den Produkten von MB BeLux.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die Anbieter behalten sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Systemen sowie an Regeln, Bedingungen und Vorschriften einschließlich dieser Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vertragsbedingungen und Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Systeme durch den Kunden in Kraft sind. Sollte eine dieser Bedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bedingung als trennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
11.1 Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten aus diesen Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Alleiniger Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Im Falle einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen ist der Anbieter ferner berechtigt, Ihre Rechte bei jeder Gelegenheit auszuüben, bei der der Kunde gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt.
12.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Systemen, Regelungen, Bedingungen einschließlich dieser Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen aus irgendeinem Grund ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bestimmung als trennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
12.3 Die Ungültigkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen. In diesem Fall wird die Bestimmung durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
Status: Januar 2024
