Folgende Services stehen Ihnen zur Verfügung: Spare Parts Information (Ersatzteilinformationen); Workshop Information (Reparatur u. Wartungsinformationen); Dynamic Wiring Diagram (Dynamische Schaltpläne); TIPS Topic (Technische Informationen u. Lösungen); Repair Master Data (Arbeitscodes u. Texte); Repair Time (Reparaturzeiten u. Texte).

<h3>XENTRY Parts Information</h3>
<p>Kein langes Suchen nach richtigen Teilen – dank unseres Ermittlungssystem für Mercedes-Benz Original-Ersatzteile, Lacke/Betriebsstoffe, Zubehörteile und Werkstattausrüstung. Per Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) lassen sich fahrzeugspezifisch genau die Teile ermitteln, die für einen Reparatur- oder Wartungsauftrag, Kostenvoranschläge oder Rechnungen benötigt werden.</p>

<h3>XENTRY WIS</h3>
<p>Unser Werkstatt-Informations-System (XENTRY WIS) bietet fahrzeugspezifische Reparatur- und Wartungsinformationen aus erster Hand. Inklusive Funktionsbeschreibungen sowie Schaltplänen, erforderlichen Sonderwerkzeugen und Basisdaten für Mercedes-Benz und für smart. Das zentrale Werkzeug, um Werkstattaufträge sowie Wartungs- und Reparaturdienstleistungen optimal nach Herstellervorgaben durchzuführen.</p>

<h3>XENTRY Operation Time (XOT)</h3>
<p>Mit XOT (Arbeits- und Standardtexte, Richtzeiten und Arbeitswerte) erhalten Sie Zugang zu den Original Hersteller Zeitvorgaben für Werkstattaufträge. Hilfreich sowohl für Planung und Disposition in der Werkstatt als auch für die Kalkulation der Aufträge. Optimal einsetzbar auch im Zusammenspiel mit unserem Werkstatt-Informations-System (XENTRY WIS). Der Publisher Zugang ermöglicht erweiterte Nutzungsoptionen im Vergleich zur reinen Werkstattlösung.</p>

Reparatur & Wartungsinformationen über Services

Folgende Applikationszugriffe stellen wir Ihnen inkl. Wiederverwertungsrecht zur Verfügung: XENTRY Parts Information (Teileermittlung für Ersatzteile, Zubehör und Werkstattausrüstung); XENTRY Workshop Information (Informationen und Arbeitsanweisungen zu Reparatur- und Wartungsarbeiten); XENTRY Operation Time (Arbeitspositionen u. Zeiten).

<h3>Diagnostic data</h3>
<p>Gemäß den aktuellen europäischen Typgenehmigungsvorschriften stellen wir Ihnen als unabhängiger Wirtschaftsbeteiligter OBD- und nicht-OBD-relevante Diagnosedaten und Informationen zur Verwendung in Mehrmarkenlösungen zur Vermarktung in den EU- und EFTA-Mitgliedsstaaten zur Verfügung Zustände. Das Datenpaket wird über einen sicheren, webbasierten Server in den Formaten ODX (neuere Fahrzeuge/Steuergeräte) und HTML bereitgestellt. Das Datenpaket umfasst:</p>
<ul>
<li data-type="ICON"><section><span class="list-icon icon icon--size-large icon--variant-blue" data-qa="-span"><svg viewBox="0 0 70 70" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g stroke="none" stroke-width="1" fill="none" fill-rule="evenodd"><polygon fill="currentColor" points="48.5361952 19 53.0977787 23.2240141 27.5709464 50.7908675 17 40.2199211 21.3960402 35.8238808 27.3987934 41.826634"></polygon></g></svg></span><p>Alle Mercedes-Benz Pkw und Transporter sowie smart Fahrzeuge nach EURO5/6-Gesetzgebung</p></section></li>
<li data-type="ICON"><section><span class="list-icon icon icon--size-large icon--variant-blue" data-qa="-span"><svg viewBox="0 0 70 70" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g stroke="none" stroke-width="1" fill="none" fill-rule="evenodd"><polygon fill="currentColor" points="48.5361952 19 53.0977787 23.2240141 27.5709464 50.7908675 17 40.2199211 21.3960402 35.8238808 27.3987934 41.826634"></polygon></g></svg></span><p>Alle Mercedes-Benz Lkw und Busse nach EURO VI-Gesetzgebung</p></section></li>
</ul>

<h3>SWAN. Sicherer Austausch von Nutzdaten.</h3>
<p>Mit dem Datenaustauschsystem <strong>SWAN </strong>(Software für den weltweiten Austausch von Nutzdaten) nutzt die Mercedes-Benz AG eine moderne und verlässliche Plattform, für den unkomplizierten Austausch beliebiger Datenformate ohne Größenbegrenzung, Mercedes-Benz-intern und mit Entwicklungspartnern – prozesssicher, transparent und nachvollziehbar.</p>

<h3>Certificate-based Security</h3>
<p>Unseren Geschäftspartnern, die Mehrmarken-Lösungen anbieten und bereits Diagnosedaten für die EU beziehen, bieten wir für abgesicherte Diagnosearchitekturen künftiger Mercedes-Benz Fahrzeuge eine Lösung an. Dazu stellen wir die erforderlichen After-Sales Zertifikate zusätzlich zu den Diagnosedaten zur Verfügung. Als Voraussetzung für den Bezug der Zertifikate müssen die Cyber Security Anforderungen der Mercedes-Benz AG beim Geschäftspartner umgesetzt werden. Die Zertifikate sind zur Nutzung in deren Multibrand-Lösungen für den Vertrieb in den EU- und EFTA-Mitgliedsstaaten bestimmt. <br/>Das neue Sicherheitskonzept über Zertifikate wird ab der 2. Jahreshälfte 2020 in neuen und überarbeiteten EURO6 Fahrzeugen umgesetzt. </p>
<p> </p>

Reparatur & Wartungsinformationen über Applikation

Für Ihre individuellen Lösungen stellen wir Ihnen Fahrzeugdiagnosedaten und Hoch-Volt Batteriediagnosedaten zur Verfügung.

<h3>Remote Diagnostic Support (RDS) API</h3>
<p>Fehlererkennung aus der Ferne: Mit RDS greifen Sie auf die neuesten Diagnosedaten telediagnosefähiger Mercedes-Benz Fahrzeuge zu. Diese Informationen können in Ihrer eigenen Anwendung verwendet werden – beispielsweise zum Anbieten von Kundenlösungen, für die vor einer Reparatur eine Fahrzeugdiagnose erforderlich ist. Die Daten sind remote verfügbar, sodass das Fahrzeug nicht vor Ort sein muss.</p>

<h3>Remote Maintenance Support (RMS) API</h3>
<p>Werkstattbesuche im Voraus vorbereitet: RMS bietet Ihnen Zugriff auf die neuesten wartungsrelevanten Daten telediagnosefähiger Mercedes-Benz Fahrzeuge. Diese Informationen können in Ihrer eigenen Anwendung verwendet werden. Zum Beispiel zum Anbieten einer Kundenlösung, für die Wartungsinformationen für Werkstattbesuche erforderlich sind. Die Daten sind remote verfügbar, sodass das Fahrzeug nicht vor Ort sein muss.</p>

Diagnosedaten

Für Ihre individuellen Anwendungsfälle erhalten Sie Zugriff auf die Mercedes-Benz Fahrzeugdatenkarten (VeDoc).

<h3>TIPS Topic</h3>
<p>TIPS Topics API ist ein globales „Wissenstransfersystem“, eine Wissensdatenbank, die für technische Fragen und Lösungen im Zusammenhang mit Fahrzeugen zur Verfügung steht. Die hochmoderne Schnittstelle ermöglicht eine FIN-/ VIN-Abfrage in unserer globalen Datenbank und bietet ein weltweites Netzwerk von Experten. <br/>Mithilfe von TIPS Topic API finden Sie im Fall von technischen Beschwerden stets Beratung und erleichtert die Lösungsfindung bei häufig vorkommenden Fahrzeugproblemen.<br/><br/><br/><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/aehgohlt/tips_topic_visual.png" alt="" width="500" height="237.91348600508906"/></p>

<h3>Workshop Information API</h3>
<p>Erhalten Sie Serviceliteratur aus erster Hand für eine verbesserte Fahrzeugwartung. Durch Workshop Information API erhalten Sie Zugang zu Serviceliteratur für Fahrzeuge seit 1990. Alle Informationen, die für einen nahtlosen und effizienten Werkstattbesuch erforderlich sind. <br/>Zugängliche Dokumente sind unter anderem Prüf- und Reparaturunterlagen, Schaltpläne, Wartung und Pflege, Servicemaßnahmen, Formulare und Bescheinigungen oder Dienstübersichten für herstellerspezifische Wartungen.<br/><br/><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/hxjporsv/workshop_information_visual.png" alt="" width="500" height="290.6530089628681"/></p>

<h3>Repair Time API</h3>
<p>Mit Repair Time API können Sie eine Abfrage zum Reparaturanspruch starten und die vom Hersteller empfohlene Reparaturzeit für Fahrzeuge erfahren. Die hochmoderne Schnittstelle ist ein Back-end-REST Service und ermöglicht eine FIN-/ VIN-Abfrage für die angefragte Sprache in unserer aktuellen Datenbank.<br/><br/><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/qtenjg55/repair_time_visual.png" alt="" width="500" height="196"/></p>
<p> </p>

<h3>Spare Parts Information API</h3>
<p>Erhalten Sie Ersatzteilinformationen für Fahrzeuge seit 1940. Die Ersatzteilinformationen bieten eine Standard-API zum Identifizieren und Abfragen von Fahrzeugersatzteilen Informationen mithilfe einer FIN oder VIN. <br/><br/><img src="https://b2bcfrontdoor.azurefd.net/prod/media/h1jmmxve/spare_parts_visual.png" alt="" width="500" height="151"/></p>