XENTRY távdiagnosztika *MFA szükséges

Diagnosztikai erő a zsebében: Bármilyen mobileszközzel távolról hozzáférhet a hálózatba kapcsolható Mercedes-Benz járművek legfrissebb diagnosztikai adataihoz és hibaüzeneteihez. Gyorsan és kényelmesen webes alkalmazáson keresztül.

Az előnyök áttekintése

Mobil távoli hozzáférés a diagnosztikai funkciókhoz és a járműadatokhoz

Gyors hozzáférés az intuitív használhatóságnak köszönhetően (iOS és Android eszközök)

Egyszerűsített tervezés és műhelylátogatások előkészítése

Időmegtakarítás a mindennapi műhelymunkában

Megnövekedett ügyfél-elégedettség

Biztonság a többtényezős hitelesítéssel

Kiemeli

Mit kap ezzel a termékkel:

Gyors teszt távoli alapon

A gyorsteszt áttekintést nyújt a jármű összes hibakódjának állapotáról. További funkciók előnyei az egyes hibakódok szintjén:

Több

Távoli hozzáférés a jármű funkcióihoz

Tegye hatékonyabbá a szerviz napi rutinját az adott Mercedes-Benz gépkocsi alapvető információinak elérésével:

Több

Töltse le az alkalmazást

A webalkalmazás letöltéséhez egyszerűen olvassa be ezt a QR-kódot okostelefonjával vagy táblagépével. Ezután indítsa el az alkalmazást, és adja hozzá a kezdőképernyőhöz - a kényelmes hozzáférés érdekében bármikor.

 

Gyakran ismételt kérdések

Kinek érhető el a XENTRY Remote Diagnosis?

Az (EU) 2018/858, illetve a 715/2007/EK és a 692/2008/EK európai típusjóváhagyási rendelet szerint az XRD csak független piaci szereplők (ISP-k > független szolgáltatók) számára érhető el. A "független gazdasági szereplő" kifejezést az európai típusjóváhagyás a következőképpen határozza meg: "... a gépjárművek javításában és karbantartásában közvetlenül vagy közvetve részt vevő szerződéses kereskedőktől és javítóműhelyektől eltérő vállalkozások, különösen a javítóműhelyek, a javítóberendezések, szerszámok vagy pótalkatrészek gyártói vagy forgalmazói, a műszaki információk kiadói, az autóklubok, a közúti segélyszolgálatok, az ellenőrzési és vizsgálati szolgáltatásokat nyújtó üzemeltetők, az alternatív üzemanyaggal működő járművek berendezéseinek szerelőinek, gyártóinak és javítóinak képzését nyújtó gazdasági szereplők [...]". Ennek előfeltétele, hogy a független gazdasági szereplők bejegyezve legyenek az Európai Gazdasági Térségben, beleértve Svájcot is.

A nem megvásárolható felhasználói csoportok a következők:

  • Magánszemélyek
  • Jogosulatlan kereskedők és javítóműhelyek
  • A járművek karbantartásában és javításában közvetlenül vagy közvetve részt nem vevő vállalatok
  • Az Európai Gazdasági Térségen vagy Svájcon kívüli székhelyű vállalatok

Hogyan ellenőrzik, hogy jogosult vagyok-e a megrendelésre?

1. Mercedes-Benz B2B Connect hozzáférés nélkül:

Kérjük, regisztráljon a Mercedes-Benz B2B Connectben. Az (EU) 2018/858, valamint a 715/2007/EK és a 692/2008/EK európai típusjóváhagyási irányelvnek megfelelően csak bizonyos felhasználói csoportok jogosultak hozzáférni a XENTRY Remote Diagnosishoz. Amikor regisztrál a Mercedes-Benz B2B Connect szolgáltatásba, a rendszer ellenőrzi, hogy Ön a meghatározott felhasználói csoporthoz tartozik-e, és ha igen, létrehozza a felhasználói fiókját. Amint jogosult felhasználóként igazolták, e-mailben megkapja a Mercedes-Benz B2B Connect hozzáférési adatait.


2. Mercedes-Benz B2B Connect hozzáféréssel:

Ha Ön meglévő ügyfél, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal (a súgón keresztül). Ellenőrzik, hogy Ön a jogosult felhasználói csoporthoz tartozik-e, és ennek megfelelően aktiválják a hozzáférési jogokat.

Hány különböző időjóváírás létezik és mikor érvényesek?

A XENTRY Remote Diagnosis öt különböző időszeletben érhető el. Ha megvásárol egy időszeletet, az azonnal érvényessé válik. Az időszeletek és az árak áttekintéséhez látogasson el a Mercedes-Benz B2B Connect termékoldalára .

Hol tekinthetem meg az időjóváírásom állapotát?

Az aktuális időjóváírás állapota az XRD alkalmazásban a "Saját időjóváírás" alatt található.

Hogyan működnek az időszeletek?

Az időszelet állapota minden alkalommal lehívásra kerül, amikor elindítja a XENTRY Remote Diagnosis alkalmazást. Akkor jelenik meg, ha nincs több időkreditje. Az időszelet megvásárlása után azonnal aktív lesz, és akkor is fut, ha az alkalmazás be van zárva. Ez azt jelenti, hogy például egy napos időszelet a vásárlástól számított pontosan egy napig / 24 óráig érvényes, még akkor is, ha az alkalmazást csak néhány percig használják.

A kérdése nem szerepel benne?

További válaszokat a súgó részben talál.
További információ

Rendszerkövetelmények

Szükséges engedélyek és hozzájárulások

Többtényezős hitelesítés: az Ön biztonsági előnye minden XENTRY alkalmazáshoz.

Termékajánlások
production-icon

Távoli diagnosztikai támogatási API

Távoli hibafelismerés: Hozzáférés a járművek legfrissebb diagnosztikai adataihoz anélkül, hogy azok a helyszínen lennének.

production-icon

Távoli karbantartási támogatási API

Már a szervizbe kerülés előtt hozzáférhet a Mercedes-Benz járművek karbantartással kapcsolatos legfrissebb adataihoz.

production-icon

XENTRY diagnosztika Lite

Használja speciális diagnosztikai megoldásunkat szabványos PC-n keresztül - kizárólag független műhelyek számára. Beleértve a XENTRY diagnosztikát VCI.

production-icon

Javítási tokok (XENTRY tippek)

Használja ki a járművel kapcsolatos panaszok legújabb megoldását egy webalapú adatfeldolgozó rendszerben.

production-icon

Műhely információs rendszer (XENTRY WIS)

A karbantartáshoz vagy javításhoz szükséges összes műszaki leírás, munkautasítás és információ.

Infinity/Infinity