Segítség

A leggyakrabban feltett kérdésekre adott további segítségért és válaszokért válasszon az alábbi kategóriák közül:

Fiók – a leggyakrabban feltett kérdések

Hogyan regisztrálhatom a céget, ha még nem vagyok Mercedes-Benz AG ügyfél?

  • Az új regisztrációk közvetlenül az UMAS-on keresztül vagy a Mercedes-Benz B2Bconnect-ben a Regisztráció gombon keresztül.

  • Az UMAS-on keresztül történő regisztrációhoz kövesse a linket, és válassza ki az "Új regisztráció" gombot az UMAS-ban

  • A regisztrációs folyamat első lépésében a vállalati adatokat gyűjtjük, ezt követően gyűjtjük személyes adatait FONTOS: Minden felhasználónak egyedi e-mail címre van szükségünk. Az első regisztrált felhasználó automatikusan hozzárendeli a rendszergazdai szerepkört (ORG admin) a vállalat számára, és így új felhasználókat hozhat létre, e.B.

  • A regisztrációs folyamat befejezése után különböző e-maileket fog kapni, amelyekben első lépésben meg kell erősítenie cégadatait. Ezt követően megkapja felhasználónevét és jelszavát.

A B2B Connect-re való váltás költségeket jelent?

A Mercedes-Benz B2B Connectre való áttérés nem jár további költségekkel.

Már hozzáfértem a különböző műhelymegoldásokhoz. Áttelepíti ezt a hozzáférést a Mercedes-Benz B2B Connect?

Igen, az alkatrészinformációkhoz, a WIS/ASRA-hoz, az XENTRY Tips-hez és a DSB-hez való hozzáférése a Mercedes-Benz B2B Connect részét képezi. A bejelentkezés után a "Saját RMI-hozzáférések" területen láthatja őket.

Mi az a Mercedes-Benz B2B Connect és milyen előnyöket kínál?

A Mercedes-Benz B2B Connect ideális támogatást nyújt a Mercedes-Benz személygépkocsik, kisteherautók és intelligens járművek napi javítási és karbantartási műveleteihez.

A Mercedes-Benz B2B Connect egyetlen portálon biztosít hozzáférést a következőkhöz:

  • A Mercedes-Benz teljes alkatrészválasztéka

  • Minden műszaki szakértelem közvetlenül az OEM-től

  • Gyors és pontos diagnosztikai eredmények

Segítségre van szüksége a regisztrálásnál?

Itt találja a válaszokat a gyakran ismételt kérdésekre.

Melyik felhasználói azonosítóval jelentkezhetek be a Mercedes-Benz B2B Connect be?

Kérjük, használja a mercedes-benz B2B Connect meglévő Mercedes-Benz felhasználói azonosítóját és jelszavát.

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba Mercedes-Benz partnerével

Kérjük, jelentkezzen be vagy hozzon létre egy fiókot a kapcsolattartási adatok megtekintéséhez.

vagy

Kérjen segítséget

Kérjük, legyen a lehető legpontosabb, és vegye figyelembe a várakozási időket. Sürgős kérdéseivel forduljon Mercedes-Benz Partneréhez.