どのようなご用件でしょうか?

以下のよくある質問への回答を見つけるか、ページ下部のヘルプドキュメントカテゴリをご覧ください。

純正部品・製品

メルセデスベンツ純正部品を注文するにはどうすればよいですか?

メルセデス・ベンツB2B Connectリンクは、メルセデス・ベンツ正規販売店から直接、いつでもメルセデス・ベンツ純正部品を調査および注文できる便利なアクセスを提供します。
メルセデス・ベンツB2B Connectにオンラインで登録するか、お近くのメルセデス・ベンツ正規ディーラーでB2B Connectへのアクセスをリクエストして、今日からメリットを享受してください。
Mercedes-Benz B2B Connectホームページにサインインし、ナビゲーションメニューを使用してMercedes-Benz Partsにアクセスします。

注文前に試用することはできますか?

いいえ、残念ながらそれは不可能です。 ただし、個々の製品ページと提供された情報の閲覧が可能です。

部品の返品はどのように行われますか?

返品についてはメルセデス・ベンツ正規販売店にお問合せください。

さらにサポートが必要ですか?

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必要な詳細をすべて提供し、待ち時間が発生する可能性があることをご了承ください。即時の対応が必要な場合は、正規販売店へお問合せください。