DSB uygulamasında güvenilir bir şekilde gerçekleştirilen servis ve bakım çalışmalarını belgeleyin. Merkezi bir veritabanında güvenli ve ücretsiz.

Dijital Servis Kitapçığı (DSB)

https://b2bconnect.azure-api.net/prod/api/v2/content/246ce372-a04b-45b4-bfc7-e79817aebc26

Ücretsiz olarak etkinleştirildikten sonra, Mercedes-Benz B2B Connect'te oluşturduğunuz her müşteri aracı için Dijital Servis Kitapçığını (DSB) bulacaksınız.

1x'i etkinleştirin, her zaman kullanılabilir

DSB, bir aracın tüm servis geçmişini merkezi olarak saklar ve hem araç sahibinin hem de yetkili servislerin tüm bakım ve onarım girişlerine hızlı bir şekilde erişmesini sağlar.

Merkezi ve şeffaf hizmet geçmişi

Veriler Mercedes-Benz'de dijital ve merkezi olarak saklandığından, manipüle edilmesi fiziksel bir servis kitapçığındaki girişlerden çok daha zordur.

Kurcalamaya karşı korumalı

Servis verilerini doğrudan dijital olarak DSB'ye girebilirsiniz, bu da dokümantasyonu basitleştirir ve süreci hızlandırır. Ek olarak, dijital dokümantasyon, el yazısı girişlerde oluşabilecek hataları en aza indirir.

Verimli ve daha hassas atölye süreçleri

Tüm bakım işlemleri ve hizmetleri, üretici spesifikasyonlarına göre kaydedilir. Bu, aracın her zaman garanti talepleri ve araç performansı için önemli olan Mercedes-Benz'in bakım gereksinimlerini karşılamasını sağlar.

Üretici spesifikasyonlarına uygunluk

Servisler, aracın en son nerede servise tabi tutulduğuna bakılmaksızın, servis geçmişine küresel olarak farklı dillerde erişebilir. Bu, uluslararası hizmeti kolaylaştırır ve sık seyahat eden veya hareket eden müşteriler için bile tutarlı bakım sağlar.

Genel kullanılabilirlik

DSB bilgisayarınızda yüklü değil. Mercedes-Benz B2B Connect içerisinde çağrılabilen bir web uygulamasıdır. Bunun için, uygulamanın tüm kullanıcılarının işyerlerine yerel olarak yüklenmesi gereken açık kaynaklı bir yazılım paketi olan OpenWebStart gereklidir. OpenWebStart'ı iş istasyonunuzda kurmak için lütfen kurulum talimatlarını izleyin: <a rel="noopener" href="https://aftersales.mercedes-benz.com/swdist/ows/install_others_en.html" target="_blank">OpenWebStart kurulum talimatları</a> OpenWebStart'ı yüklerken hala sorun yaşıyorsanız, lütfen iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin. DSB uygulamasını kullanabilmek için lütfen aşağıdaki donanım ve yazılım gereksinimlerine de dikkat edin:
<ul style="list-style-type: disc;">
<li>Çerezler etkinleştirilmelidir</li>
<li>Adobe Acrobat Reader, güncel sürüm</li>
<li>İşletim sistemi: Windows 10 veya üstü</li>
<li>Tarayıcı önerisi: Edge chromium</li>
</ul>

Sistem Gereksinimleri

Mevcut diller DSB, uluslararası atölyelerde kullanımı basitleştiren farklı dillerde mevcuttur. Mevcut dillerin sayısı sürekli olarak artırılmaktadır. Kullanıcı arayüzü ve içerik şu anda şu pazarlar için kullanılabilir: 
<table border="0" style="width: 80%; height: 162px;">
<tbody>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">DA</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">AU</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">OLMAK</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">BG</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">CANER</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">CY</td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">CZ</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">DE</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">DK Belediyesi</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">EE (Cesaret)</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">ES</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">FI</td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">FR</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">GR</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">HR</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">HU</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">IE</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">DİR</td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">O</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">LT</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">LU</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">LV</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">MT</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">NL</td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">HAYIR</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">PL</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">PT</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">RO</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">SE</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">Sİ</td>
</tr>
<tr style="height: 18px;">
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">SK (Türkçe)</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">TR</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">Birleşik Krallık</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">ZA</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">SK (Türkçe)</td>
<td style="width: 16%; height: 18px; text-align: center;">ZA</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Mevcut diller

<h3>Çok faktörlü kimlik doğrulama: tüm XENTRY uygulamaları için güvenlik avantajınız.</h3>
XENTRY uygulamalarını kullanırken, 1 Nisan 2025'ten itibaren zorunlu olacak çok faktörlü kimlik doğrulamadan (MFA) yararlanırsınız. Bu, verilerinizi ve bizimkileri yetkisiz erişime karşı daha etkili bir şekilde korumamızı sağlar.
Bir XENTRY uygulamasına erişmek için şunlara ihtiyacınız olacak:
<ul style="list-style-type: disc;">
<li class="MsoNormal">Kullanıcı adı ve şifre</li>
<li class="MsoNormal">Kimlik doğrulama uygulaması (akıllı telefon veya Windows masaüstü) veya USB güvenlik anahtarı</li>
</ul>
Daha fazla bilgi ve MFA'yı ayarlama seçeneği <a rel="noopener" href="https://b2bconnect.mercedes-benz.com/tr/campaign/mfa-guide" target="_blank">MFA Kılavuzumuzda</a>&nbsp;bulunabilir.