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    어떻게 도와 드릴까요?

    자주 묻는 질문

    메르세데스-벤츠 B2B Connect 로그인 시 어떤 ID (계정) 을 사용하면 될까요?

    메르세데스-벤츠 B2B Connect 접속은 기존 메르세데스-벤츠 사용자 ID 와 비밀번호를 사용해주시기 바랍니다.

    로그인이 불가능할 경우 어떻게 하면 될까요?

    신규 가입 페이지의 'Identity & Access Management' 탭에 기재된 지침에 따라 비밀번호를 초기화하십시오.

    내 계정이 정지되었고 곧 삭제될 예정이라는 이메일을 받았는데 어떻게 해야 하나요?

    사용자 ID가 여전히 필요하십니까?
    이 사용자 ID가 여전히 필요한 경우 사용자의 로그인 상태를 재설정해야 합니다. 이 작업은 담당 시장 관리자가 수행하거나 이 사이트 아래에 있는 "새 지원 티켓 만들기"를 클릭할 수 있습니다.

    비밀번호를 잊으셨나요?
    비밀번호를 잊어버린 경우 담당 시장 관리자가 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 요청 시 사용자 ID, 이름과 성, 이메일 주소 및 주소를 포함한 회사 이름을 입력하십시오.
    그런 다음 첫 번째 등록 시 고유한 이메일 주소를 입력하고 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 그래야만 작업을 계속할 수 있습니다. 앞으로는 이메일 프로세스를 통해 직접 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

    조직의 관리자이신가요?
    그런 다음 UMAS를 통해 판매 후 비즈니스 파트너를 정의하고 기업 경영진을 선택하는 것을 잊지 마십시오.

    내 계정이 곧 차단될 것이라는 이메일을 받았는데 어떻게 해야 합니까?

    비밀번호를 기억하십니까?
    그런 다음 Daimler 애플리케이션에 로그인하면 계정이 활성 상태로 유지됩니다.
    그런 다음 첫 번째 등록 시 고유한 이메일 주소를 입력하고 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 그래야만 작업을 계속할 수 있습니다. 앞으로는 이메일 프로세스를 통해 직접 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

    비밀번호를 잊으셨나요?
    그런 다음 비밀번호를 재설정해야 합니다. 이렇게 하려면 마켓 관리자에게 문의하거나 이 사이트 하단의 "새 지원 티켓 만들기"를 클릭하여 사용자 ID, 성과 이름, 이메일 주소 및 주소를 포함한 회사 이름을 기재하십시오.
    그런 다음 첫 번째 등록 시 고유한 이메일 주소를 입력하고 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 그래야만 작업을 계속할 수 있습니다. 앞으로는 이메일 프로세스를 통해 직접 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

    조직의 관리자이신가요?
    그런 다음 UMAS를 통해 판매 후 비즈니스 파트너를 정의하고 회사 경영진을 선택하는 것을 잊지 마십시오.

    도움이 더 필요하신가요?

    Mercedes-Benz 파트너에게 문의하십시오.

    연락처 정보를 보려면 로그인하거나 계정을 만드십시오.

    또는

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    가능한 한 구체적으로 작성하고 대기 시간을 고려하십시오. 긴급한 문의는 메르세데스-벤츠 파트너에게 문의하시기 바랍니다.