Remote Diagnostic Support (RDS) API

Image Slider

Rozpoznávanie chýb na diaľku: pomocou RDS API máte prístup k najaktuálnejším diagnostickým údajom, ktoré sú dostupné vo vozidle s podporou služieb Mercedes-Benz Connect. Tieto informácie možno použiť vo vašej vlastnej aplikácii – napríklad na diaľkové získanie chybových hlásení, ktoré sú vo vozidle už pred opravou, a to bez toho, aby muselo byť vozidlo na mieste.

Prehľad vašich výhod

Viac servisu
Príprava a plánovanie návštev dielne bude jednoduchšia, pretože prístup k údajom a informáciám môže byť k dispozícii už pred, ako aj počas pobytu v dielni. Tým možno urýchliť servis a zároveň rozšíriť vašu servisnú ponuku.

Flexibilita a ovládanie na diaľku
Vďaka nášmu API poskytnete svojej dielni možnosť využívať údaje relevantné na diagnostiku pre vašu vlastnú aplikáciu. Tie možno vyvolať pre všetky vozidlá s podporou služieb Mercedes-Benz Connect na diaľku.

Rozsah funkcií Remote Diagnostic Support (RDS) API

Berte do úvahy, že uvedené funkcie sú možné len pre vozidlá Mercedes-Benz s podporou služieb Mercedes-Benz Connect a dcérske firmy spoločnosti Mercedes-Benz AG.

Rozsah funkcií a údajov RDS sa líši v závislosti od typu vozidla. Rozdiel je napríklad v rozsahu údajov medzi osobnými motorovými vozidlami a transportérmi alebo vo funkcii Vymazať kódy chýb, ktorá je k dispozícii iba pre osobné motorové vozidlá. V zásade možno dodávať iba také údaje, ktoré sa nachádzajú aj v pamäti vozidla.

Údaje o vozidle
K dispozícii budete mať tieto údaje o vozidle:

– Výstražné hlásenia a hláseniach na združenom prístroji
– Chybové hlásenia a údaje okolia kódu chyby

Funkcie vozidla
K dispozícii budete mať tieto funkcie vozidla:

– Schopnosť spracovania dát (zobrazenie stavu telematiky)
– Krátke testy možno aktívne vyžiadať z vozidla a zároveň možno vymazať kódy chyby (pokiaľ vozidlo podporuje tieto funkcie)

Viac informácií nájdete na odkaze
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Aké sú podmienky?

Základnou požiadavkou pri používaní Remote Diagnostic Support (RDS) je získanie povolenia na zdieľanie údajov pre nezávislých poskytovateľov služieb od držiteľa vozidla.

Pre držiteľov osobných motorových vozidiel a transportérov platí:

  • Je potrebné akceptovať všeobecné obchodné podmienky Mercedes me

  • Služba Mercedes me connect Diagnostika na diaľku musí byť aktivovaná

  • Služba Mercedes me connect Rozhranie poskytovateľov tretích strán musí byť aktivovaná

  • Službu Mercedes me connect Diagnostika vozidla na diaľku možno aktivovať na želanie (je potrebná pre funkciu Vymazať kódy chýb)

  • Nakoniec musí držiteľ vozidla potvrdiť prístup k údajom o použití vo svojej vlastnej aplikácii

Technická poznámka
Údaje o diagnóze na diaľku sú generované vozidlom prostredníctvom programovacieho rozhrania (API) vo formáte JSON. To znamená, že údaje generované vozidlom musia byť na použitie technikom/dielňou/zákazníkom/treťou osobou atď. najskôr integrované do aplikácie.

Remote Diagnostic Support (RDS) API Podpora

V časti „Potrebujete pomoc?“ môžete vybrať príslušnú kategóriu. Ak v častých otázkach a odpovediach nenájdete vhodnú odpoveď, otvorte lístok v dolnej časti stránky.

Čo by vám tiež mohlo pomôcť

Mercedes-Benz vám ponúka množstvo ďalších užitočných nástrojov na rýchlu identifikáciu problémov a ich riešení. Využite našu ponuku pre vyššiu efektivitu opráv a údržby.

Zamestnanec dielne používa diagnostický softvér XENTRY Pass Thru EU od spoločnosti Mercedes-Benz na PC v dielni

XENTRY Pass Thru EU

Profitujte z nášho riešenia diagnostiky vozidiel Mercedes-Benz pre nezávislé servisy. Softvér beží na akomkoľvek dielenskom počítači a komerčne dostupnom zariadení Pass Thru.

Prípady opráv (XENTRY Tips)

Použite XENTRY Tips pre jednoduchý online prístup k najaktuálnejším riešeniam sťažností vozidiel.