Digitálna servisná knižka (DSB) *Vyžaduje sa MFA

Spoľahlivý servis a údržba dokumentov v aplikácii DSB. Bezpečné a bezplatné v centrálnej databáze.

Prehľad vašich výhod

Kostenfreie, digitale Erfassung aller Wartungen und Reparaturleistungen

Bereitstellung der Wartungsnachweise für Kunden

Leistungs- und Datentransparenz zum jeweiligen Fahrzeug

Vereinfachte Dokumentation und Serviceplanung

Verlust des Serviceheftes nicht mehr möglich

Mehrsprachige Verfügbarkeit

Zdôrazňuje

Čo získate s týmto produktom:

Aktivujte 1x, vždy k dispozícii

Po bezplatnej aktivácii nájdete digitálnu servisnú knižku (DSB) pre každé zákaznícke vozidlo, ktoré ste vytvorili v Mercedes-Benz B2B Connect.

Viac

Centralizovaná a transparentná história služieb

DSB centrálne ukladá kompletnú servisnú históriu vozidla a umožňuje majiteľovi vozidla aj autorizovaným servisom rýchly prístup ku všetkým položkám údržby a opráv.

Ochrana proti neoprávnenej manipulácii

Keďže údaje sú v spoločnosti Mercedes-Benz uložené digitálne a centrálne, manipulácia s údajmi je oveľa ťažšia ako záznamy vo fyzickej servisnej knižke.

Viac

Efektívne a presnejšie dielenské procesy

Servisné údaje môžete zadávať priamo digitálne do DSB, čo zjednodušuje dokumentáciu a urýchľuje proces. Digitálna dokumentácia navyše minimalizuje chyby, ktoré by sa mohli vyskytnúť pri ručne písaných záznamoch.

Viac

Súlad so špecifikáciami výrobcu

Všetky údržbárske operácie a služby sú zaznamenané podľa špecifikácií výrobcu. Vozidlo tak vždy spĺňa požiadavky Mercedes-Benz na údržbu, čo je dôležité pre záručné nároky a výkon vozidla.

Globálna dostupnosť

Servisy majú prístup k servisnej histórii po celom svete v rôznych jazykoch bez ohľadu na to, kde bolo vozidlo naposledy servisované. To uľahčuje medzinárodný servis a zaisťuje dôslednú údržbu – aj pre často cestujúcich alebo sťahovajúcich sa zákazníkov.

Často kladené otázky

Čo je DSB?

Skratka DSB znamená "Digital Service Booklet". DSB sa používa na zaznamenávanie servisných údajov relevantných pre údržbu. Po úspešných servisných prácach dielňa vykonávajúca práce vloží údaje do centrálnej databázy chránenej pred prístupom tretích strán. Týmto spôsobom nie je žiadny záznam v tradičnej servisnej knižke. V systéme DSB sa ako dôkaz vygeneruje "digitálna servisná správa", ktorá sa v prípade potreby vytlačí a odovzdá zákazníkovi.

Je možné zdokumentovať údržbu a servis vozidiel Mercedes-Benz aj bez DSB?

Online dokumentácia údržby je povinná pre všetky nižšie uvedené vozidlá, pretože iba týmto spôsobom je možné vytvoriť originálny záznam o údržbe pre vozidlá Mercedes-Benz.

  • Trieda E a trieda CLS (k dátumu výroby september 2007)
  • SL a SLK-Class (k dátumu výroby v marci 2008)
  • Všetky ostatné modelové rady (k dátumu výroby jún/júl 2008) okrem SLR, triedy G a Maybachu
  • Všetky modelové rady dodávok, Sprinter, Vito, Viano (k dátumu výroby október 2012) a Citan (od začiatku výroby)
  • smart (od uvedenia modelového radu 453 na trh)

Koľko ma stojí prístup k DSB a jeho používanie?

Prístup a používanie sú bezplatné.

Ako nainštalujem DSB do počítača?

Systém DSB nie je nainštalovaný v počítači. Ide o webovú aplikáciu, ktorú je možné vyvolať v rámci Mercedes-Benz B2B Connect.

Za akých podmienok môžem získať oprávnenie na prístup k systému DSB?

K DSB máte prístup, ak spĺňate systémové požiadavky a ste nezávislou dielňou, ktorá môže profesionálne (podľa špecifikácií výrobcu) opravovať a udržiavať vozidlá Mercedes-Benz.

Vaša otázka nie je zahrnutá?

Ďalšie odpovede nájdete v sekcii pomoc.
Viac informácií

Systémové požiadavky

Verfügbare Sprachen

Viacfaktorová autentifikácia: vaša bezpečnostná výhoda pre všetky aplikácie XENTRY.

Odporúčania produktov
production-icon

Dielenský informačný systém (XENTRY WIS)

Všetky technické popisy, pracovné pokyny a informácie potrebné na údržbu alebo opravu.

production-icon

Prevádzkový čas XENTRY (XOT)

Vďaka filtrovaniu prevádzkových položiek a časov na základe FIN/VIN môžete ešte viac zefektívniť pracovné postupy v dielenskom procese.

production-icon

Prípady na opravu (XENTRY TIPS)

Využite najnovšie riešenie pre reklamácie týkajúce sa vozidiel vo webovom systéme spracovania údajov.

production-icon

Diagnostika XENTRY Lite

Použite naše špeciálne diagnostické riešenie prostredníctvom štandardného počítača - výhradne pre nezávislé dielne. Vrátane diagnostiky XENTRY VCI.

production-icon

Balík XENTRY Combo

Po aktivácii využite 24-hodinový prístup k XENTRY WIS, XENTRY Operation Time a XENTRY Tips pre vozidlo podľa vášho výberu.

Infinity/Infinity