我們該怎樣幫助你?

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登入

我應該使用哪個使用者 ID 登入Mercedes-Benz B2B Connect?

請使用您現有的Mercedes-Benz使用者ID和密碼進入Mercedes-Benz B2B Connect。

如果我無法使用登入數據登入,該怎麼辦?

請按照註冊頁面上「身份和存取管理」選項卡下列出的說明重置密碼。

我收到一封電子郵件,說我的帳戶已被暫停並將很快被刪除,我該怎麼辦?

您還需要您的用戶名嗎?
如果您仍需要此用戶 ID,則必須重置您用戶的登錄狀態。這可以由您負責的市場管理員完成,或者您可以聯繫:support-umas@mercedes-benz.com

您忘記密碼了嗎?
如果您忘記了密碼,您的負責市場管理員或 support-umas@mercedes-benz.com 可以重置您的密碼。請在您的請求中輸入您的用戶 ID、名字和姓氏、電子郵件地址以及公司名稱(包括地址)。
然後,您將被要求在第一次註冊時輸入一個唯一的電子郵件地址並進行驗證。只有這樣你才能繼續工作。將來,您將能夠通過電子郵件流程自行重置密碼。

您是組織的管理員嗎?
那麼請記住通過UMAS定義您的售後業務合作夥伴以及選擇企業管理。

我收到一封電子郵件,說我的帳戶即將被封鎖,我該怎麼辦?

你記得你的密碼嗎?
然後請登錄任何戴姆勒應用程序,您的帳戶將保持活動狀態。
然後,您將被要求在第一次註冊時輸入一個唯一的電子郵件地址並進行驗證。只有這樣你才能繼續工作。將來,您將能夠通過電子郵件流程自行重置密碼。

您忘記密碼了嗎?
那麼您的密碼必須重置。為此,請聯繫您的市場管理員或 support-umas@mercedes-benz.com,說明您的用戶 ID、名字和姓氏、電子郵件地址和公司名稱(包括地址)。
然後,您將被要求在第一次註冊時輸入一個唯一的電子郵件地址並進行驗證。只有這樣你才能繼續工作。將來,您將能夠通過電子郵件流程自行重置密碼。

您是組織的管理員嗎?
那麼請記住通過UMAS定義您的售後業務合作夥伴以及公司管理的選擇。

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請盡可能具體並留出等待時間。如需緊急諮詢,請聯繫您的梅賽德斯-賓士合作夥伴。