常见问题的简单解决方案。

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    我們該怎樣幫助你?

    常見問題解答

    如何為我的公司建立新使用者?

    • 該公司的 ORG-Admin 可以直接在 UMAS 中建立更多使用者。

    • 為此,請登入到UMAS並選擇「使用者管理」按鈕

    • 請注意:每個用戶都必須具有唯一的電子郵件位址。這必須驗證一次,並且是必需的,例如重置密碼。

    • 如果您不知道公司中的ORG-Admin是誰,請直接透過UMAS與支援人員聯繫。

    • 完成建立流程後,用戶將透過電子郵件收到其使用名稱和密碼。首次登入時,使用者需要驗證其電子郵件位址。

    ORG 管理員具有哪些角色和權限?

    • 在 UMAS 中建立並移除新使用者(在 UMAS 中的“使用者管理”)

    • 在「XENTRY Diagnosis」中分配UMAS的標準診斷角色。從 2021 年 9 月起,所有使用者都必須使用此角色才能存取 XENTRY Diagnosis中的診斷軟體。

    • 重要!每個 ORG-Admin必須完成一次識別過程才能分配標準診斷角色。這是在大多數市場中使用IDnow的自動識別應用程式完成的。

    • 開始UMAS的識別過程→“XENTRY Diagnosis”

    作為強制診斷登入的一部分,使用者需要哪些權限才能診斷出來自車型系列 213 改款的新車型系列?

    • 自 2021 年 3 月發布以來:在XENTRY Diagnosis中使用診斷軟體的個人使用者ID和密碼

    • 從2021年9月發佈開始,還有標準診斷角色(在UMAS→“XENTRY診斷”中)

    • 用於診斷所有新的E-Class 改款和所有以下車型系列:
      – 基本診斷操作:標準診斷作用
      – 對於控制單元調試,示教過程等,這些車型系列還具有擴展的軟體更新角色,用於以前已知的轎車和商旅車的軟體更新授權。透過UMAS請求。成功識別是這裡的要求。透過UMAS→XENTRY Flash開始身份證明 需要有效的身份證件(護照或身份證)。

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