我們該怎樣幫助你?

在下方查找最常見問題的答案,或查看頁面底部的幫助文檔類別。

使用者管理

如何為我的公司建立新使用者?

  • 該公司的 ORG-Admin 可以直接在 UMAS 中建立更多使用者。

  • 為此,請登入到UMAS並選擇「使用者管理」按鈕

  • 請注意:每個用戶都必須具有唯一的電子郵件位址。這必須驗證一次,並且是必需的,例如重置密碼。

  • 如果您不知道公司中的ORG-Admin是誰,請直接透過UMAS與支援人員聯繫。

  • 完成建立流程後,用戶將透過電子郵件收到其使用名稱和密碼。首次登入時,使用者需要驗證其電子郵件位址。

ORG 管理員具有哪些角色和權限?

  • 在 UMAS 中建立並移除新使用者(在 UMAS 中的“使用者管理”)

  • 在「XENTRY Diagnosis」中分配UMAS的標準診斷角色。從 2021 年 9 月起,所有使用者都必須使用此角色才能存取 XENTRY Diagnosis中的診斷軟體。

  • 重要!每個 ORG-Admin必須完成一次識別過程才能分配標準診斷角色。這是在大多數市場中使用IDnow的自動識別應用程式完成的。

  • 開始UMAS的識別過程→“XENTRY Diagnosis”

作為強制診斷登入的一部分,使用者需要哪些權限才能診斷出來自車型系列 213 改款的新車型系列?

  • 自 2021 年 3 月發布以來:在XENTRY Diagnosis中使用診斷軟體的個人使用者ID和密碼

  • 從2021年9月發佈開始,還有標準診斷角色(在UMAS→“XENTRY診斷”中)

  • 用於診斷所有新的E-Class 改款和所有以下車型系列:
    – 基本診斷操作:標準診斷作用
    – 對於控制單元調試,示教過程等,這些車型系列還具有擴展的軟體更新角色,用於以前已知的轎車和商旅車的軟體更新授權。透過UMAS請求。成功識別是這裡的要求。透過UMAS→XENTRY Flash開始身份證明 需要有效的身份證件(護照或身份證)。

需要更多説明?

聯繫您的Mercedes-Benz合作伙伴

請登錄或創建帳戶以查看聯繫方式。

尋求説明

請盡可能具體並留出等待時間。如需緊急諮詢,請聯繫您的梅賽德斯-賓士合作夥伴。