XENTRY Remote Diagnosis *MFA relevant

Gemäß der europäischen Typprüfungsverordnung (EU) 2018/858 sowie (EG) Nr. 715/2007 respektive (EG) Nr. 692/2008) ist XRD ausschließlich für unabhängige Marktteilnehmer (ISPs > Independent Service Providers) verfügbar. Der Begriff „unabhängiger Marktteilnehmer" wird in der europäischen Typgenehmigung definiert als „... andere Unternehmen als zugelassene Händler und Werkstätten, die direkt oder indirekt an der Reparatur und Wartung von Kraftfahrzeugen beteiligt sind, insbesondere Werkstätten, Hersteller oder Händler von Reparaturgeräten, Werkzeugen oder Ersatzteilen, Herausgeber von technischen Informationen, Automobilclubs, Pannenhelfer, Betreiber, die Inspektions- und Prüfdienstleistungen anbieten, Betreiber, die Schulungen für Installateure, Hersteller und Werkstätten von Ausrüstungen für Fahrzeuge mit alternativen Kraftstoffen anbieten ...". Voraussetzung ist, dass unabhängige Marktteilnehmer im Europäischen Wirtschaftsraum, einschließlich der Schweiz, registriert sind.

Zu den Benutzergruppen, die nicht für den Kauf berechtigt sind, gehören:

• Privatpersonen
• Nicht autorisierte Händler und Reparaturbetriebe
• Unternehmen, die nicht direkt oder indirekt an der Wartung und Reparatur von Fahrzeugen beteiligt sind
• Unternehmen mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz

1. Ohne Mercedes-Benz B2B Connect Zugang:

Bitte registrieren Sie sich in Mercedes-Benz B2B Connect. Gemäß der europäischen Typgenehmigungsrichtlinie (EU) 2018/858 sowie (EG) Nr. 715/2007 respektive (EG) Nr. 692/2008 sind nur bestimmte Benutzergruppen berechtigt, auf XENTRY Remote Diagnosis zuzugreifen. Mit Ihrer Registrierung in Mercedes-Benz B2B Connect wird überprüft, ob Sie der definierten Benutzergruppe angehören und bei Übereinstimmung Ihr Benutzerkonto erstellt. Sobald Sie als autorisierter Benutzer verifiziert sind, erhalten Sie per E-Mail die Zugangsdaten für Mercedes-Benz B2B Connect.


2. Mit Mercedes-Benz B2B Connect Zugang:

Sollten Sie Bestandskunde sein, bitten wir Sie, mit dem Support (via Hilfe-Bereich) in Kontakt zu treten. Dort wird überprüft, ob Sie zum berechtigten Nutzerkreis gehören und entsprechend das Bezugsrecht freigeschaltet.

XENTRY Remote Diagnosis ist in fünf verschiedenen Zeitscheiben erhältlich. Mit dem Kauf einer Zeitscheibe erlangt diese sofort Gültigkeit. Um eine Übersicht über die Zeitscheiben und Preise zu erhalten, besuchen Sie bitte die Produktseite in Mercedes-Benz B2B Connect.

Der Status zum aktuellen Zeitguthaben ist in der XRD App unter „Mein Zeitguthaben“ zu finden.

Der Status Ihrer Zeitscheibe wird bei jedem Start der XENTRY Remote Diagnosis App abgerufen. Ihnen wird angezeigt, wenn Sie über kein Zeitguthaben mehr verfügen. Nach Erwerb einer Zeitscheibe ist diese sofort aktiv und läuft weiter, selbst wenn die App beendet wird. Das bedeutet, dass eine Zeitscheibe von beispielsweise einem Tag ab Erwerbszeitpunkt genau einen Tag / 24 Stunden gültig ist, selbst wenn die App nur wenige Minuten genutzt wird.