Alle technischen Beschreibungen, Arbeitsanweisungen und Informationen, die Sie für Ihre Wartung oder Reparatur benötigen, stehen Ihnen ab sofort im neuen XENTRY WIS zur Verfügung. Ihr modernes Werkstatt-Informationssystem überzeugt mit einem neuen Design, ist komfortabel integriert und kann auch auf Ihren mobilen Endgeräten genutzt werden. Die Verwendung von OpenWebStart ist nicht mehr erforderlich. Auf Knopfdruck erhalten Sie jederzeit und überall aktuelle und präzise Daten zu Ihrem Werkstattauftrag. So können Sie Ihren Auftrag effizient abwickeln und zielgerichtet handeln.
Profitieren Sie von Ihrem neuen Werkstatt-Informationssystem:
Fahrzeugspezifische Reparatur- und Wartungsinformationen aus einer Hand
Aktuelle Informationen für optimale Wartungs- und Reparaturleistungen nach Herstellervorgaben
Neues Produktdesign
Nutzung auf mobilen Endgeräten
Integration und stärkere Vernetzung mit anderen Anwendungen
OpenWebStart/JAVA Client entfällt
Gleiches Bedienkonzept ermöglicht eine schnelle Einarbeitung
Sollten die über das Portal verfügbaren Informationen nicht ausreichen, können wir Ihnen auch die Möglichkeit einer kostenpflichtigen Schulung anbieten. Für weitere Informationen zu Terminen, Kursorten und Preisen wenden Sie sich bitte an https://learningsystem.mercedes-benz.com/.
WIS (Werkstatt-Informations-System): Stets aktuelle Reparatur- und Wartungsinformationen zu Ihren Werkstattaufträgen sowie Wartungen oder Reparaturleistungen
• Prüf- und Reparaturarbeiten
• Wartung und Pflege
• Schaltpläne (Elektrik, Hydraulik, Pneumatik)
• Service-Informationen
• Maßnahmen und Anweisungen
• Nachträglicher Ein- und Umbau
• Prüf- und Einstellwerte sowie Anzugsdrehmomente
• Füllmengen und Kraftstoffvorschriften
• Reparatur von Geräten und Werkzeugen
• Formulare und Bescheinigungen
MSS (Maintenance Service System) unterstützt die Fahrzeuginstandhaltung über alle Geschäftsbereiche und Baureihen hinweg
• WSM (WIS-Service-Medien)
• G&K- oder FFV-relevante Videos und Animationen für Wartung, Diagnose und Reparatur
• Einleitende Anmerkungen Systembeschreibungen
• Anleitung zur Fehlerbehebung
Das neue Modul "Dynamischer Schaltplan" in B2B Connect steht jedem XENTRY WIS-Anwender zur Verfügung. Die FIN-spezifische Darstellung von "Dynamischer Schaltplan" zeigt dem Anwender nur den relevanten Schaltplan für sein Fahrzeug an. Eine zeitraubende Suche nach der Fahrzeugausstattung und Systemsprünge sind nicht mehr notwendig. Diese sowie weitere Such- und Filterfunktionen helfen dem Nutzer und tragen maßgeblich zur Reduzierung möglicher Recherchefehler im Reparatur- und Diagnoseprozess bei.
Auch weitere Informationen zu Bauteilen können unter anderem mit nur einem Klick angezeigt werden. "Dynamischer Schaltplan" ist rechts mit dem WIS verknüpft; Eine gesonderte Bestellung ist daher nicht erforderlich. Bitte beachten Sie, dass ab Ende 2021 Schaltpläne für Neuanläufe und Modellupdates nur noch im Modul "Dynamischer Schaltplan" zur Verfügung stehen. Verwenden Sie dieses Modul daher vorzugsweise für schematische Recherchen.
Aktuell spezifizierte Aufhängungsdaten schnell und sicher -
Die Achsvermessung Online App ist die Lösung im XENTRY Portal, wenn Sie schnell und bequem auf die angegebenen Fahrwerksdaten zugreifen möchten. Als WIS-Nutzer erhalten Sie mit der App Achsvermessung Online Zugriff auf spezifizierte Fahrwerksdaten für alle Mercedes-Benz Pkw ab Baujahr 2009.
Um die Anwendung nutzen zu können, sollten Sie die Anforderungen des Connectivity Guide an Hard- und Software beachten.
Bei Nutzung von XENTRY Applikationen profitieren Sie von der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), deren Nutzung zum 1. April 2025 verpflichtend ist. So schützen wir Ihre und unsere Daten noch gezielter vor unbefugtem Zugriff.
Für den Zugriff auf eine XENTRY Applikation benötigen Sie:
Benutzername und Passwort
Authentifizierungs-App (Smartphone oder Windows Desktop) oder USB-Sicherheitsschlüssel
Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur MFA-Einrichtung erhalten Sie in unserem MFA-Leitfaden.
Unter "Benötigen Sie Hilfe?" können Sie die entsprechende Kategorie auswählen. Wenn Sie in den FAQs keine passende Antwort finden, öffnen Sie unten auf der Seite ein Ticket .