Segítség

A leggyakrabban feltett kérdésekre adott további segítségért és válaszokért válasszon az alábbi kategóriák közül:

Fizetés és számlázás – a leggyakrabban feltett kérdések

Mikor kapom meg a számlát a megvásárolt termékeimről?

A megrendelt termékek számláját a megrendelés dátumától számított körülbelül 4 héten belül postán küldjük el: a számlákat nem lehet közvetlenül a Mercedes-Benz B2B Connectben megtekinteni vagy letölteni.

Melyek a javítási és karbantartási információk fizetési lehetőségei?

Előzetes fizetés csak bankkártyával vagy PayPal-lal lehetséges. A számlát postán küldjük meg Önnek.

Melyek a műhelyberendezések és -megoldások fizetési lehetőségei?

Előzetes fizetés csak bankkártyával vagy PayPal-lal lehetséges. A számlát postán küldjük meg Önnek.

Milyen fizetési lehetőségek vannak a diagnosztikai hardverért?

A diagnosztikai hardver fizetési lehetőségeiről kérjük, vegye figyelembe a Mercedes-Benz B2B Connect Shopban található információkat, vagy forduljon országos képviseletéhez.

Melyek a mobilalkalmazások fizetési lehetőségei?

Előzetes fizetés csak bankkártyával vagy PayPal-lal lehetséges. A számlát postán küldjük meg Önnek.

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba Mercedes-Benz partnerével

Kérjük, jelentkezzen be vagy hozzon létre egy fiókot a kapcsolattartási adatok megtekintéséhez.

vagy

Kérjen segítséget

Kérjük, legyen a lehető legpontosabb, és vegye figyelembe a várakozási időket. Sürgős kérdéseivel forduljon Mercedes-Benz Partneréhez.