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    어떻게 도와 드릴까요?

    자주 묻는 질문

    XENTRY 애플리케이션에 MFA(다중 인증)가 필요한 이유는 무엇입니까?

    XENTRY 애플리케이션을 사용하는 경우 2025년 4월 1일부터 필수가 되는 MFA(다단계 인증)의 이점을 누릴 수 있습니다. 이를 통해 무단 액세스로부터 귀하의 데이터와 당사의 데이터를 더욱 효과적으로 보호할 수 있습니다.

    XENTRY 응용 프로그램에 액세스하려면 다음이 필요합니다.

    • 사용자 이름 및 비밀번호

    • 인증 앱(스마트폰 또는 Windows 데스크톱) 또는 USB 보안 키

    자세한 내용 및 MFA 설정 옵션은 여기에서 확인할 수 있습니다.

    XENTRY 제품의 다단계 인증(MFA) 설정 및 사용에 대한 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

    다단계 인증 및 MFA 설정 옵션에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

    MFA(다단계 인증)에 하드웨어 보안 키와 Yubikey를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

    하드웨어 보안 키 또는 Yubikey 설정 및 사용에 대한 정보는 여기에서 찾을 수 있습니다.

    Windows 데스크톱 앱 또는 모바일 앱(iOS/Android)을 사용하여 MFA(다단계 인증)를 활성화하고 사용하려면 어떻게 하나요?

    Windows 데스크톱 앱 또는 모바일 앱(iOS/Android) 설정 및 사용에 대한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

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    Mercedes-Benz 파트너에게 문의하십시오.

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    가능한 한 구체적으로 작성하고 대기 시간을 고려하십시오. 긴급한 문의는 메르세데스-벤츠 파트너에게 문의하시기 바랍니다.