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    어떻게 도와 드릴까요?

    자주 묻는 질문

    밴에 대한 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

    밴(V-Class, Viano, Vano)에 대한 정보는 승용 부문에 포함되어 있습니다.

    Xentry Parts Information 상 가격정보가 조회되나요?

    아니요, Xentry Parts Information 프로그램에는 가격 조회가 불가능합니다.

    다른 컴퓨터에서 제 접근 권한을 사용할 수 있나요?

    네, 관련 시스템 요구사항을 충족하는 인터넷 지원 컴퓨터나 모바일 기기에서 접근 권한을 사용할 수 있습니다. 하지만 같은 사용자 ID로 여러 번 로그인하고 애플리케이션을 열 수는 없습니다.

    소프트웨어와 데이터 업데이트 시 자동으로 알림을 받나요?

    소프트웨어 및 데이터 업데이트는 백그라운드에서 자동으로 실행됩니다. 현대 소프트웨어 아키텍처 덕분에 데이터 업데이트는 별도의 알림 없이 매우 짧은 주기로 진행됩니다.

    도움이 더 필요하신가요?

    Mercedes-Benz 파트너에게 문의하십시오.

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    가능한 한 구체적으로 작성하고 대기 시간을 고려하십시오. 긴급한 문의는 메르세데스-벤츠 파트너에게 문의하시기 바랍니다.