어떻게 도와 드릴까요?

아래에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾거나 페이지 하단의 도움말 문서 카테고리를 살펴보십시오.

젠트리 위스

밴에 대한 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?

밴(V-Class, Viano, Vano)에 대한 정보는 승용 부문에 포함되어 있습니다.

Xentry WIS 내 문서 출력 또는 다운로드가 가능할까요?

Xentry WIS 문서는 출력은 가능하나 다운로드 기능은 없습니다.

어플리케이션 언어는 어디서 변경이 가능할까요?

언어는 메뉴바의 "Setup" 아래에 있는 어플리케이션에서 변경할 수 있습니다.

차량의 권장 서비스 간격에 대한 정보는 어디서 확인이 가능할까요?

구형 차량의 경우 이 정보는 차량과 함께 제공되는 서비스 책자에 포함되어 있으며, 신형 차량의 경우 디스플레이의 서비스 표시등을 통해 자동으로 제어되며 차량의 작동 상태에 따라 달라집니다.

XENTRY WIS에 동의어 검색이 있습니까?

XENTRY WIS에는 동의어 검색이 있습니다. WIS 전체 텍스트 검색 또는 문서 제목 검색에서는 동의어가 고려됩니다. 동의어 검색은 XENTRY WIS 사용자 설정에서 켜거나 끌 수 있습니다.

구형 차량에 대한 서비스 문헌이 있습니까?

구형 차량에 대한 서비스 설명서는 WIS Classic 에 포함되어 있습니다. WIS Classic은 XENTRY WIS 내에서 "WSM"(WIS Service Media) 버튼을 통해 액세스할 수 있습니다.

WIS Classic에는 현재 다음 모델 시리즈에 대한 설명서가 포함되어 있습니다.

105, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 120, 121, 123, 124, 126, 129, 140, 180, 201, 202, 210, 460, 461, 463;

XENTRY WIS를 통해 동적 배선도를 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까(타일이 회색으로 표시됨)?

현재 MB 승용차 시리즈만 DWD 모듈에서 사용할 수 있습니다. 이전 모델 및 VAN에 대한 회로도 정보는 XENTRY WIS에서 전기 회로도(정보 유형 PE)로만 계속 사용할 수 있습니다. VIN을 입력한 후 XENTRY WIS의 동적 배선 진단 타일은 회색으로 표시됩니다.

Xentry WIS 및 WIS 의 차이점은 무엇인가요?

Xentry WIS의 새로운 기능:

  • 모바일 기기 어플리케이션: 휴대용 태블릿에서 편리하게 사용

  • 기존 시스템 환경 및 애프터세일즈 프로세스에 통합: 통일된 설계, 단순화된 적용 및 애프터세일즈 정보의 강력한 연계

  • JAVA/OWS 클라이언트가 더 이상 필요 없음

  • 작업장 정보의 효율화를 위한 새로운 디자인 연구

  • 장점은 배선 회로도 (DWD)입니다. 클릭 몇 번으로 차량과 관련된 배선 다이어그램 정보를 찾을 수 있습니다.

애플 맥 (Mac) 컴퓨터도 지원되나요?

아니요, 윈도우 기반 시스템에서만 적합합니다.

타 컴퓨터에도 접속할 수 있나요?

예, 시스템 요구 사항을 충족하는 인터넷 접속이 가능한 컴퓨터에서 액세스 권한을 사용할 수 있지만, 동일한 계정으로 응용 프로그램에 동시에 여러 번 로그인하여 열 수는 없습니다.

브레이크 시스템에 대한 테스트 데이터는 어디서 확인이 가능한가요?

독일 StVZO(도로교통허가법) §29에 따르면 메르세데스-벤츠 AG는 차량 제조사로서 차량 모니터링 및 검사를 위해 본 검사, 배출가스 검사 및 안전 검사의 일환으로 적절한 테스트 데이터를 제공할 의무가 있으며, 제공된 정보는 다음과 관련이 있습니다:

  • 유압 브레이크의 브레이크 기준값

  • 공압 브레이크의 브레이크 기준값

이러한 브레이크 기준 값은 Xentry WIS의 그룹 42.10 "서비스 브레이크", 제목 "서비스 브레이크의 제동력 테스트"에서 확인할 수 있습니다. 데이터 확인을 위해서는 Xentry WIS에 대한 액세스 권한이 필요합니다

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Mercedes-Benz 파트너에게 문의하십시오.

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