Remote Maintenance Support (RMS) API

Image Slider

Planifică vizita în atelierul de service încă înainte ca autovehiculul să ajungă în atelierul auto: cu RMS API accesați datele relevante de revizie cele mai actuale existente în autovehiculele Mercedes-Benz compatibile cu connect. Aceste informații pot fi utilizate în aplicația dumneavoastră proprie – de exemplu pentru a cunoaște necesarul de revizie al autovehiculului încă dinaintea vizitei în atelierul de service.

Avantajele dumneavoastră dintr-o privire

Mai mult service
Pregătirea și planificarea vizitelor în atelierul auto devin mai simple deoarece accesul la date și informații este deja posibil înainte și chiar în timpul vizitelor în atelierul auto. Astfel puteți accelera lucrările de service și totodată puteți extinde oferta dumneavoastră de service.

Flexibil și de la distanță
Cu serviciul nostru API îi oferiți atelierului dumneavoastră auto posibilitatea de a utiliza date relevante de diagnoză pentru propria dumneavoastră aplicație. Acestea pot fi accesate de la distanță pentru toate autovehiculele compatibile cu Mercedes-Benz connect.

Volumul funcțional al Remote Maintenance Support (RMS) API

Vă rugăm să aveți în vedere că funcționalitățile prezentate sunt posibile doar pentru autovehicule Mercedes Benz compatibile connect și pentru filiale ale firmei Mercedes-Benz AG.

Volumul de funcții și date al RMS diferă în funcție de modelul autovehiculului. De exemplu, există diferențe între autoturisme și autoutilitare. În principiu pot fi transmise doar date care există în memoria autovehiculului.

Datele autovehiculului
Vă sunt puse la dispoziție următoarele date ale autovehiculului:

– Kilometraj
– Distanță rămasă de parcurs și timp de funcționare rămas
– Service și cod atelier de service
– Mesaje de avertizare și mesaje în panoul de bord relevante pentru revizie

Funcțiile autovehiculului
Vă sunt puse la dispoziție următoarele funcții ale autovehiculului:

– Capacitate de date (afișarea stării sistemului telematic)
– Testele scurte pot fi solicitate activ de la autovehicul

Pentru mai multe detalii urmați link-ul pe
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Ce premize există?

Pentru utilizarea Remote Maintenance Support (RMS) trebuie obținută suplimentar de către posesorul autovehiculului, ca premiză de bază, omologarea datelor pentru prestatori independenți de servicii.

Pentru posesorii de autoturisme și autoutilitare sunt valabile următoarele condiții:

  • Trebuie acceptate condițiile comerciale generale Mercedes me

  • Serviciul Mercedes me connect de „telediagnoză“ trebuie să fie activat

  • Serviciul Mercedes me connect „Interfață furnizor terț“ trebuie să fie activat

  • Serviciul Mercedes me connect „Telediagnoza autovehiculului“ poate fi activat în mod opțional (necesar pentru funcția de ștergere a codurilor de eroare)

  • Finalmente este necesară confirmarea posesorului autovehiculului pentru accesul la date în propria dumneavoastră aplicație conform scopului

Indicație tehnică
Prezentarea datelor relevante reviziei generate de autovehicul se face prin intermediul unei interfețe de programare (API) care emite datele în format JSON. Asta înseamnă: datele generate de autovehicul trebuie mai întâi să fie legate într-o aplicație de către un tehnician / un atelier de service / client / terț, etc. pentru a putea fi utilizate.