Broșură de serviciu digitală (DSB) *Este necesar MFA

Documentați lucrările de service și întreținere efectuate în mod fiabil în aplicația DSB. Sigur și gratuit într-o bază de date centrală.

Avantajele dumneavoastră dintr-o privire

Înregistrare digitală gratuită a tuturor serviciilor de întreținere și reparații

Furnizarea înregistrărilor de întreținere clienților

Performanța și transparența datelor pentru fiecare vehicul

Documentare simplificată și planificare a serviciilor

Pierderea carnetului de service nu mai este posibilă

Disponibilitate multilingvă

Evidențiază

Ce veți obține cu acest produs:

Activați 1x, întotdeauna disponibil

Odată activat gratuit, veți găsi Broșura de service digitală (DSB) pentru fiecare autovehicul client pe care l-ați creat în Mercedes-Benz B2B Connect.

Mai multe

Istoric de service centralizat și transparent

DSB stochează integral istoricul de service al unui vehicul la nivel central și permite atât proprietarului vehiculului, cât și atelierelor autorizate să acceseze rapid toate intrările de întreținere și reparații.

Inviolabil

Deoarece datele sunt stocate digital și centralizat la Mercedes-Benz, este mult mai dificil de manipulat decât înregistrările dintr-o broșură de service fizică.

Mai multe

Procese de atelier eficiente și mai precise

Puteți introduce datele de serviciu direct digital în DSB, ceea ce simplifică documentația și accelerează procesul. În plus, documentația digitală minimizează erorile care ar putea apărea în înregistrările scrise de mână.

Mai multe

Respectarea specificațiilor producătorului

Toate operațiunile și serviciile de întreținere sunt înregistrate conform specificațiilor producătorului. Acest lucru asigură că autovehiculul îndeplinește întotdeauna cerințele de întreținere ale Mercedes-Benz, ceea ce este important pentru cererile de garanție și performanța vehiculului.

Disponibilitate globală

Atelierele pot accesa istoricul de service la nivel global în diferite limbi, indiferent de locul în care vehiculul a fost întreținut ultima dată. Acest lucru facilitează service-ul internațional și asigură o întreținere constantă, chiar și pentru clienții care călătoresc frecvent sau se mută.

Întrebări frecvente

Ce este DSB?

Abrevierea DSB înseamnă "Digital Service Booklet". DSB este utilizat pentru a înregistra date de service relevante pentru întreținere. În urma lucrărilor de service reușite, atelierul care efectuează lucrările introduce datele într-o bază de date centrală protejată împotriva accesului terților. În acest fel, nu există nicio intrare într-o broșură de service tradițională. Un "raport digital de service" este generat ca dovadă în sistemul DSB, tipărit dacă este necesar și predat clientului.

Operațiunile de întreținere și service ale vehiculelor Mercedes-Benz pot fi documentate și fără DSB?

Documentația de întreținere online este obligatorie pentru toate vehiculele enumerate mai jos, deoarece o fișă de întreținere originală pentru vehiculele Mercedes-Benz poate fi generată numai în acest mod.

  • Clasa E și Clasa CLS (la data producției septembrie 2007)
  • SL și SLK-Class (la data producției martie 2008)
  • Toate celelalte serii de modele de mașini (la data producției iunie/iulie 2008), cu excepția SLR, G-Class și Maybach
  • Toate seriile de modele de furgonete, Sprinter, Vito, Viano (la data producției octombrie 2012) și Citan (de la începutul producției)
  • smart (de la lansarea pe piață a seriei de modele 453)

Cât mă costă să accesez și să folosesc DSB?

Accesul și utilizarea sunt gratuite.

Cum instalez DSB pe computerul meu?

DSB nu este instalat pe computer. Este o aplicație web care poate fi accesată în cadrul Mercedes-Benz B2B Connect.

În ce condiții pot obține autorizația de acces pentru sistemul DSB?

Puteți accesa DSB dacă îndepliniți cerințele de sistem și sunteți un atelier independent care poate repara și întreține în mod profesional (conform specificațiilor producătorului) vehiculele Mercedes-Benz.

Întrebarea ta nu este inclusă?

Puteți găsi mai multe răspunsuri în secțiunea ajutor.
Mai multe informații

Cerințe de sistem

Limbi disponibile

Autentificare cu mai mulți factori: avantajul dumneavoastră de securitate pentru toate aplicațiile XENTRY.

Recomandări de produse
production-icon

Sistemul informatic pentru ateliere (XENTRY WIS)

Toate descrierile tehnice, instrucțiunile de lucru și informațiile necesare pentru întreținerea sau reparația.

production-icon

Timp de funcționare XENTRY (XOT)

Datorită filtrării bazate pe FIN/VIN a elementelor și timpilor de operare, puteți eficientiza și mai mult procedurile de lucru din procesul de atelier.

production-icon

Cazuri de reparații (XENTRY TIPS)

Beneficiați de cea mai recentă soluție pentru reclamațiile legate de vehicule într-un sistem de prelucrare a datelor bazat pe web.

production-icon

XENTRY Diagnostic Lite

Utilizați soluția noastră specială de diagnosticare prin PC standard exclusiv pentru atelierele independente. Incl. XENTRY Diagnostic VCI.

production-icon

Pachet combinat XENTRY

După activare, beneficiați de acces 24 de ore la XENTRY WIS, XENTRY Operation Time și XENTRY Tips pentru un vehicul la alegere.

Infinity/Infinity