XENTRY Tips Reader

XENTRY Tips je komunikačný systém s aktuálnymi informáciami o opravách výrobkov pre Mercedes-Benz a inteligentné vozidlá. Vďaka ľahko použiteľným vyhľadávacím funkciám sú informácie rýchlo a ľahko dostupné.

Pomocou aplikácie XENTRY Tips Reader môžete pohodlne využívať najnovšie riešenia sťažností súvisiacich s vozidlom prostredníctvom smartfónu alebo tabletu.

Vaše výhody v skratke

• Mobilné riešenie sťažností týkajúcich sa vozidiel v internetovom systéme spracovania údajov

• Rôzne možnosti výskumu a spracovanie symptómov a diagnostických údajov

• Vyhľadávanie dokumentov priamo a ľahko na vozidle

• Účinnosť a úspora času znížením bežeckej vzdialenosti a čakacích dobou

Vlastnosti XENTRY Tips Reader

• Výskum: Optimalizovaná funkcia vyhľadávania umožňuje vyhľadávať dokumenty a informácie priamo vo vozidle. Spárovaním XENTRY Tips Reader s informáciami o dieloch a WIS/ASRA je možné v mnohých krajinách preniesť kontext a atribúty vozidla, ako sú čísla dielov, pokyny na prácu a opravy alebo kľúče poškodenia. Ďalšie vyhľadávania nie sú potrebné.

• Konzistentná podpora produktu: Použitie XENTRY Tips Reader je možné s mobilnými zariadeniami kdekoľvek a kedykoľvek – a zaručuje konzistentnú podporu produktov na všetkých úrovniach služieb.

• Dostupnosť nezávislá od polohy: Zabraňuje čakacím dobám, ktoré môžu byť výsledkom zdieľaného stacionárneho prístupu. XENTRY Tips Reader podporuje vyhľadávanie informácií kedykoľvek a kdekoľvek.

Aké sú systémové požiadavky?

• OPERAČNÝ SYSTÉM: iOS verzia 13.4 alebo Android verzie 9 alebo vyššej

• Prehliadač: Safari alebo Google Chrome - staršie verzie

• alternatívne operačné systémy a prehliadače môžu byť schopné bežať s obmedzeniami, ale bez podpory

Ďalšie predpoklady

Dôležité: Ak chcete produkt kúpiť, musíte zadať platnú identifikáciu používateľa (zvyčajne 8 číslic a alfanumerickú), ktorá je priradená k vašej organizácii. Ak si nie ste vedomí svojej identifikácie používateľa alebo ak ju nemáte, obráťte sa na správcu vašej organizácie alebo sa obráťte na technickú podporu.

Podpora XENTRY Tips Reader

Máte nejaké otázky týkajúce sa XENTRY Tips Reader? Napríklad o vlastnostiach výrobku a iných organizačných a technických témach? Sme tu pre vás: support.tips@mercedes-benz.com

Mimochodom: XENTRY Tips je tiež k dispozícii ako desktopová verzia.