XENTRY Tips Reader

XENTRY Tips è un sistema di comunicazione con informazioni aggiornate sulla riparazione dei prodotti per Mercedes-Benz e veicoli intelligenti. Le funzioni di ricerca facili da usare rendono le informazioni accessibili in modo rapido e semplice.

Utilizza le più recenti soluzioni per i reclami relativi ai veicoli comodamente tramite smartphone o tablet con XENTRY Tips Reader.

I tuoi vantaggi a colpo d'occhio

• Soluzione mobile per reclami relativi ai veicoli in un sistema di elaborazione dati basato sul Web

• Varie possibilità di ricerca e l'elaborazione dei sintomi e dei dati diagnostici

• Cerca documenti direttamente e facilmente sul veicolo

• Efficienza e risparmio di tempo riducendo le distanze di corsa e i tempi di attesa

Caratteristiche di XENTRY Tips Reader

• Ricerca: La funzione di ricerca ottimizzata consente di cercare documenti e informazioni direttamente sul veicolo. Associando XENTRY Tips Reader con le informazioni sulle parti e WIS/ASRA, il contesto e gli attributi del veicolo come i numeri di parte, le istruzioni di lavoro e riparazione o le chiavi di danno possono essere trasferiti direttamente alla rispettiva applicazione in molti paesi. Non sono necessarie ulteriori ricerche.

• Supporto costante per il prodotto: L'uso di XENTRY Tips Reader è possibile con i dispositivi mobili ovunque e in qualsiasi momento e garantisce un supporto costante a tutti i livelli di servizio.

• Disponibilità indipendente dalla posizione: Impedisce tempi di attesa che possono derivare da un accesso condiviso e stazionario. XENTRY Tips Reader supporta la ricerca di informazioni in qualsiasi momento e ovunque.

Quali sono i requisiti di sistema?

• Sistema OPERATIVO: iOS versione 13.4 o Android versione 9 o successiva

• Browser: Safari o Google Chrome - versioni precedenti

• sistemi operativi e browser alternativi possono essere in grado di funzionare con restrizioni, ma senza supporto

Altri prerequisiti

Importante: per acquistare il prodotto, è necessario fornire un ID utente valido (in genere 8 cifre e alfanumerico) associato all'organizzazione. Se non si è a conoscenza dell'ID utente o se non si dispone di uno, contattare l'amministratore dell'organizzazione o contattare il supporto tecnico.

Supporto per XENTRY Tips Reader

È possibile selezionare la categoria appropriata alla voce “Bisogno di aiuto”. Se non trovate una risposta adeguata nelle FAQ, aprite un ticket in fondo alla pagina.

A proposito: XENTRY Tips è disponibile anche come versione desktop.