Libretto della Manutenzione digitale (DSB)
Cosa offre il Digital Service Booklet (DSB)?
Il libretto di assistenza digitale documenta in modo preciso e affidabile i lavori di assistenza e manutenzione completati per i proprietari di veicoli Mercedes-Benz direttamente nell'applicazione DSB su B2B Connect.
E la cosa migliore: tutti i record di assistenza, compresi i dati sul servizio e la manutenzione completati, vengono salvati in modo sicuro e protetto in un database centrale per l'intera durata di vita di un veicolo.
I vostri vantaggi a colpo d'occhio
Registrazione digitale gratuita di tutti i servizi di manutenzione e riparazione
Fornitura di certificati di manutenzione per il cliente
Panoramica dei servizi e trasparenza dei dati per il rispettivo veicolo
Sicurezza in caso di perdita del libretto di assistenza fisica, maggiore comfort all'estero / quando si cambia officina e maggiore stabilità di valore per i veicoli usati
Se hai accesso a DSB, puoi trovare l'applicazione nella dashboard sotto "Digital Service Booklet" o sotto "I veicoli del mio cliente". Selezionare qui il veicolo appropriato, fare clic sulla scheda "Libretto di servizio digitale" e quindi su "+ Documento nuovo servizio".
Autenticazione a più fattori: il tuo vantaggio in termini di sicurezza per tutte le applicazioni XENTRY.
Quando si utilizzano le applicazioni XENTRY, si beneficia dell'autenticazione a più fattori (MFA), che sarà obbligatoria dal 1° aprile 2025. Questo ci permette di proteggere i vostri dati e i nostri in modo ancora più efficace contro l'accesso non autorizzato.
Per accedere a un'applicazione XENTRY, avrai bisogno di:
Nome utente e password
App di autenticazione (smartphone o desktop Windows) o chiave di sicurezza USB
Ulteriori informazioni e l'opzione per impostare l'MFA sono disponibili nella nostra Guida all'MFA.
Supporte per Libretto della Manutenzione digitale (DSB)
È possibile selezionare la categoria appropriata alla voce “Bisogno di aiuto”. Se non trovate una risposta adeguata nelle FAQ, aprite un ticket in fondo alla pagina.
