XENTRY Diagnosis Lite

Cosa ha da offrire XENTRY Diagnosis Lite?

Esclusivamente per le officine indipendenti, offriamo una soluzione diagnostica speciale per PC standard: XENTRY Diagnosi Lite.

Questa variante di prodotto offerta volontariamente può essere utilizzata su un PC standard. La fornitura comprende l'hardware standard XENTRY Diagnosis VCI per la comunicazione con il veicolo.

Chi può ordinare XENTRY Diagnosis Lite?

Esclusivamente per operatori indipendenti in base ai regolamento CE 2018/858. Al fine di elaborare la vostra richiesta il più rapidamente possibile, abbiamo bisogno di una prova che attesti la vostra appartenenza al gruppo di persone autorizzato (officina automobilistica o altra società che si occupa di riparazioni di veicoli a motore). A tal fine è necessario caricare i documenti pertinenti (ad es. licenza commerciale, iscrizione nel registro delle imprese, verifica della qualifica professionale nel settore automobilistico o altro documento ufficiale che attesti lo scopo dell'attività).

Cosa devo considerare quando ordino XENTRY Diagnosis Lite?

IMPORTANTE:

• Dal 1° febbraio 2025, la nuova legislazione SERMI (Security related Repair and Maintenance Information) è valida nel tuo paese UE e SEE.
  Questa legislazione ha dato alle officine indipendenti IAM (Independent Aftermarket) l'opportunità di ottenere l'accesso alle informazioni relative ai furti se hanno un'approvazione speciale dall'autorità autorizzata specifica del paese.
  Ciò garantisce che le officine indipendenti (IAM) che desiderano gestire informazioni relative ai furti in futuro vengano controllate dall'autorità e che ciò riduca al minimo qualsiasi rischio di uso improprio o manipolazione. IAM riceve tutte le informazioni di cui ha bisogno tempestivamente tramite le FAQ di Mercedes-Benz B2B Connect.
  Ulteriori informazioni sulla legislazione SERMI sono disponibili sul sito Web ufficiale dell'Unione Europea.

• XENTRY Diagnosis Lite può essere ordinato solo per un PC standard che non dispone di una StartKey/contratto attivo.

• I clienti con una StartKey/contratto attivo per un sistema XENTRY Pass Thru EU non possono ordinare XENTRY Diagnosis Lite per lo stesso ID hardware. Devono sempre utilizzare un altro PC standard non occupato per questo scopo o attendere la fine del contratto del sistema XENTRY Pass Thru EU.

Prezzi XENTRY Diagnosis Lite

L'acquisto di XENTRY Diagnosis Lite consiste in una componente di prezzo fisso e una variabile.

Componente prezzo fisso

• Tariffa forfettaria annuale specifica per prodotto per i costi operativi online e l'utilizzo dei servizi di supporto
  (Solo per un rinnovo del contratto - non per un nuovo ordine)

• Costi hardware una tantum per il kit XENTRY Diagnosis COM (VCI incl. supplementi)

Componente variabile del prezzo

• Consumo delle unità di credito tempo acquistate per l'utilizzo dei dati diagnostici

• Gestione automatica dei crediti di utilizzo (tramite l'applicativo di diagnostica)

• Una centralina di credito si attiva all'apertura del sistema diagnostico e continua a funzionare fino alla sua scadenza, anche dopo aver terminato la sessione di diagnostica o dopo aver cambiato veicolo

Ambito delle funzionalità e della diagnosi in XENTRY Diagnosis Lite

• Test rapido

• Diagnosi di base (valore effettivo, attuazioni)

• Messa in servizio (incl. flashing, codifica e parametrizzazione)

• Lettura/cancellazione della memoria errori

• Diagnosi guidata

• Diagnosi funzionale

• Previsione di riparazione

• Diagnosi per tutte le centraline di controllo per tutte le serie di modelli dal 2004 (serie XENTRY e DAS / no HHTWIN)

Ambito di consegna

Per un nuovo ordine di XENTRY Diagnosis Lite, i seguenti componenti sono inclusi nel kit XENTRY Diagnosis COM:

1. Diagnosi XENTRY VCI
2. Chiavetta WiFi
3. Cavo OBD (16 pin)
4. Cavo USB (5 m)
5. Informazioni per l'utente e istruzioni di sicurezza
6. Componenti digitali (software, manuale, schede di aiuto)


Attenzione:

XENTRY Diagnosis Lite consente di eseguire la diagnostica per i veicoli di tutte le serie XENTRY Diagnosis a partire dall'anno di modello 2004.

XENTRY Diagnosis Lite ha una durata contrattuale di 12 mesi. Il kit XENTRY Diagnosis COM (VCI) viene acquistato come dispositivo di acquisto. L'acquisto del software, così come gli aggiornamenti del software, la possibilità di accedere ai dati diagnostici tramite crediti di tempo e l'autorizzazione all'utilizzo dei servizi di supporto terminano dopo 42 mesi e possono essere richiesti oltre, a condizione che il supporto dell'hardware non sia stato interrotto. Per l'uso continuato dei dati diagnostici per l'intera durata del contratto devono essere pagati i canoni di utilizzo annuali.

Nota importante:
Si prega di notare che XENTRY Diagnosis Lite può essere ordinato solo da utenti con sede professionale all'interno dell'Unione Europea e in Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera, Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord.

I vostri vantaggi in sintesi:

• Riceverete da noi una soluzione software e hardware coordinata tra loro che supporta tutte le autovetture, i furgoni e i modelli smart Mercedes-Benz a partire dall'anno 2004 (ad eccezione del modello smart #1). Pertanto, non sei limitato ai veicoli certificati Euro 5 ed Euro 6 come con XENTRY Pass Thru EU.

• È possibile acquistare XENTRY Diagnosis VCI, che in precedenza poteva essere acquistato solo in combinazione con XENTRY Diagnosis Pad/Pad2, ed eseguirlo con il software XENTRY Diagnostics Open Shell sul computer standard.

• La comunicazione tra il software e il VCI XENTRY Diagnosis è collaudata, più veloce e più stabile rispetto a qualsiasi altro VCI pass-thru.

• Riceverete assistenza software e hardware* per tutta la durata del contratto.

*Il supporto hardware si riferisce al kit COM di diagnosi XENTRY (vedi fornitura).

Quali sono i requisiti di sistema?

Il requisito per l'utilizzo di XENTRY Diagnosis Lite è un StartKey univoco dipendente dall'hardware.

Dopo aver installato la configurazione di base (tramite il link per il download in Mercedes-Benz B2B Connect) è possibile ordinare la StartKey anche da Mercedes-Benz B2B Connect. L'ID hardware necessario per l'ordinazione della StartKey può essere selezionato tramite lo strumento "ConfigAssist" in "Dati di sistema".

A proposito: StartKey consentirà inoltre a determinati dispositivi finali (ad esempio laptop) di eseguire applicazioni di diagnosi utilizzando l'ID hardware univoco.

Tenete inoltre presente che:

• Diritti di amministratore per l'installazione e gli aggiornamenti

• Login personalizzato con diritto di diagnosi standard (procedura di login obbligatoria)

• PC o laptop compatibile con Windows con processore Intel i5 o superiore o di tipo simile

• Sistema operativo: Windows 10 (64 bit) o Windows 11 (64 bit)

• Minimo 8 GB di RAM (consigliati 16 GB)

• Minimo 150 GB di HDD libero, unità a stato solido (SSD) consigliata (per prestazioni e robustezza meccanica)

• Browser: Edge per Windows

• Una porta USB 3.0 per collegare XENTRY Diagnosis VCI tramite cavo USB

• Una porta USB libera per la chiavetta WiFi per la comunicazione wireless tra PC di diagnosi e VCI

• Accesso a Internet a banda larga tramite LAN/WiFi

• Microsoft .NET 4.0 (o versione successiva) installato (http://www.microsoft.com)

• Diversi URL e porte sbloccati nel firewall / proxy locale o di rete (vedi tabella sotto)

Scheda di aiuto

Manuale

Attenzione:

Un'unità di credito mantiene la sua validità dopo la fine della sessione di diagnosi o dopo aver cambiato veicolo fino alla sua scadenza. Il credito di tempo acquistato per errore o che non è più necessario non può essere restituito o rimborsato. Il credito di tempo che non è stato utilizzato o attivato una volta scaduto il contratto non può essere rimborsato. Tuttavia, il credito viene trasferito in caso di proroga del contratto.

Le tue note sull'uso

Se si desidera utilizzare il contenuto della diagnosi, è necessaria una connessione online permanente per:

• Accesso ai dati di diagnosi (effettuato per sessione di diagnosi)

• Verifica delle autorizzazioni di accesso per il contenuto dei dati (StartKey)

• Verifica dei dati contrattuali

Ulteriori requisiti:

I seguenti URL e porte devono essere abilitati per un sistema XENTRY Diagnosis Open Shell nel firewall o nel server proxy. Parla con il tuo amministratore IT e assicurati che tutto sia stato abilitato.

IMPORTANTE - Nuova procedura di Login obbligatoria

Il nostro nuovo concetto di sicurezza garantisce l'accesso e l'utilizzo del software XENTRY Diagnosis in due fasi:

Accedi con il tuo ID utente e la tua password personali e hai anche bisogno del ruolo di diagnostica standard.
La domanda avviene tramite la piattaforma UMAS .

Prerequisito: aver completato con successo la procedura di identificazione. Puoi anche iniziare tramite UMAS, a meno che non venga utilizzata una procedura di identificazione locale nel tuo mercato. Riceverai il tuo ruolo tramite il pulsante corrispondente sulla piattaforma. Fondamentalmente devi passare attraverso il processo di identificazione tramite UMAS/IDnow solo una volta.

Questo livello di sicurezza si applica a tutte le marche e divisioni, ovvero tutti gli utenti diagnostici devono accedere personalmente al dispositivo diagnostico. Ciò significa che l'accesso anonimo ai veicoli e ai servizi di back-end non è più possibile.
In linea di principio, il ruolo di diagnostica standard sarà sempre necessario per tutte le attività diagnostiche. Per la messa in servizio della centralina a partire dalla serie 213 model update 2020 e 223, è necessario il nuovo ruolo esteso di XENTRY Flash.

I rispettivi diritti sono assegnati come segue:

1. Diritti diagnostici standard XENTRY:

Ogni utente della diagnostica deve richiedere autonomamente il diritto di diagnostica standard tramite https://umas.mercedes-benz.com/umas/ ed eseguire l'identificazione una tantum. Se sei un fornitore di servizi indipendente (officina indipendente) e non disponi ancora di un ID utente, puoi richiederne uno tramite il seguente link: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/.

Selezionate «Nuova immatricolazione» se non siete ancora registrati come clienti Mercedes-Benz Group AG. In alternativa, seleziona "Organizzazione registrata" se la tua organizzazione è un cliente registrato ma non disponi di un ID utente.

Contattare l'amministratore IT locale. In alternativa, è possibile contattare l'assistenza tramite il pulsante di supporto sul lato destro della pagina UMAS (icona dell'auricolare).

2. Autorizzazione XENTRY Flash:

Entrambi i ruoli Flash XENTRY (ruolo Flash standard e ruolo Flash esteso per tutti i veicoli CeBAS) possono essere applicati tramite UMAS.
Ogni utente deve effettuare autonomamente un'identificazione una tantum tramite UMAS per ottenere i ruoli Flash.

Ulteriori informazioni sui diritti utente di diagnostica XENTRY e sui diritti Flash sono disponibili qui.

Autenticazione a più fattori: il tuo vantaggio in termini di sicurezza per tutte le applicazioni XENTRY.

Quando si utilizzano le applicazioni XENTRY, si beneficia dell'autenticazione a più fattori (MFA), che sarà obbligatoria dal 1° aprile 2025. Questo ci permette di proteggere i vostri dati e i nostri in modo ancora più efficace contro l'accesso non autorizzato.

Per accedere a un'applicazione XENTRY, avrai bisogno di:

• Nome utente e password

• App di autenticazione (smartphone o desktop Windows) o chiave di sicurezza USB

Ulteriori informazioni e l'opzione per impostare l'MFA sono disponibili nella nostra Guida all'MFA.

Supporto XENTRY Diagnosis Lite

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