In esclusiva per le officine indipendenti, offriamo una soluzione diagnostica speciale per PC standard: XENTRY Diagnosis Lite.
È possibile utilizzare questa variante di prodotto offerta volontariamente su un PC standard. La fornitura include l'hardware standard XENTRY Diagnosis VCI per la comunicazione con il veicolo.
Esclusivamente per operatori indipendenti in base ai regolamenti CE (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 e 2018/858). Al fine di elaborare la tua richiesta il più rapidamente possibile, richiediamo una prova che confermi che appartieni al gruppo autorizzato di persone (officina automobilistica o altra società che si occupa di riparazioni di autoveicoli). Ciò richiede il caricamento di documenti pertinenti (ad es. licenza commerciale, iscrizione nel registro delle imprese, verifica della qualifica professionale nel commercio di autoveicoli o un altro documento ufficiale comprovante lo scopo dell'attività).
IMPORTANTE:
XENTRY Diagnosis Lite può essere ordinato solo per un PC standard che non dispone di una StartKey/contratto attiva.
I clienti con una StartKey/contratto attivo per un sistema XENTRY Pass Thru EU non possono ordinare XENTRY Diagnosis Lite per lo stesso ID hardware. Devono sempre utilizzare un altro PC standard non occupato per questo scopo o attendere la fine del contratto del sistema XENTRY Pass Thru EU.
L'acquisto di XENTRY Diagnosis Lite è costituito da una componente a prezzo fisso e variabile.
Componente a prezzo fisso
Tariffa fissa per l'utente annuale specifica per prodotto per i costi operativi online e l'utilizzo dei servizi di supporto
(Solo per un rinnovo del contratto - non per un nuovo ordine)
Costi hardware una tantum per il kit COM di diagnosi XENTRY (VCI inclusi integratori)
Componente a prezzo variabile
Consumo delle unità di credito di tempo acquistate per l'utilizzo dei dati di diagnostica
Gestione automatica dei crediti di tempo di utilizzo (tramite l'applicazione di diagnostica)
Un'unità di credito si attiva all'apertura del sistema di diagnostica e continua a funzionare fino alla scadenza anche dopo aver terminato la sessione di diagnostica o dopo aver cambiato veicolo
Canone d'utenza forfettario (1 anno) | 180,00 € / anno (rilevante solo in caso di prolungamento del contratto, per il primo ordine non si applica il canone forfettario d'uso) | ||||
Costi hardware, una tantum | 1.522,00 € | ||||
1 ora | 1 giorno | 1 settimana | 1 mese | 1 anno | |
AUTOVETTURA MB con VAN, smart, EQ, Maybach | 15,60 € | 71,40 € | 242,00 € | 774,00 € | 5,477,00 € |
Test rapido
Diagnosi di base (valore effettivo, attuazioni)
Messa in servizio (incl. lampeggiamento, codifica e parametrizzazione)
Errore di lettura / eliminazione della memoria
Diagnosi guidata
Diagnosi funzionale
Previsioni di riparazione
Diagnosi per tutte le centraline per tutte le serie di modelli dal 2004 (serie XENTRY e DAS / no HHTWIN)
Per un nuovo ordine di XENTRY Diagnosis Lite, i seguenti componenti sono inclusi nel kit COM di diagnosi XENTRY:
1. XENTRY Diagnosis VCI
2. Stick WiFi
3. Cavo OBD (16 pin)
4. Cavo USB (5 m)
5. Informazioni per l'utente e istruzioni di sicurezza
6. Componenti digitali (software, manuale, schede di aiuto)
Si prega di notare:
XENTRY Diagnosis Lite consente di eseguire la diagnostica per i veicoli di tutte le serie XENTRY Diagnosis a partire dall'anno di modello 2004.
XENTRY Diagnosis Lite ha una durata contrattuale di 12 mesi. Il kit XENTRY Diagnosis COM (VCI) viene acquisito come dispositivo di acquisto. L'acquisto del software e degli aggiornamenti software, la possibilità di accedere ai dati diagnostici tramite crediti temporali e l'autorizzazione all'utilizzo dei servizi di supporto termina dopo 42 mesi e può essere richiesto oltre questo, a condizione che il supporto dell'hardware non sia stato interrotto. Le tariffe di utilizzo annuali devono essere pagate per l'uso continuato dei dati diagnostici per l'intero periodo contrattuale.
Nota importante:
Si prega di notare che XENTRY Diagnosis Lite può essere ordinato solo da utenti con domicilio commerciale all'interno dell'Unione Europea più Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera, Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord.
Riceverete da noi una soluzione software e hardware coordinata tra loro e che supporta tutte le autovetture Mercedes-Benz, VAN e modelli intelligenti dall'anno 2004 in poi (tranne il modello smart n. 1). Non sei quindi limitato ai veicoli certificati Euro 5 ed Euro 6 come con XENTRY Pass Thru EU.
È possibile acquistare XENTRY Diagnosis VCI, che in precedenza poteva essere acquistato solo in combinazione con XENTRY Diagnosis Pad/Pad2, ed eseguirlo con il software XENTRY Diagnostics Open Shell sul computer standard.
La comunicazione tra il software e XENTRY Diagnosis VCI è comprovata, più veloce e più stabile rispetto a qualsiasi altro VCI compatibile con pass-thru.
Riceverai supporto software e hardware* per tutta la durata del contratto.
*Il supporto hardware si riferisce al kit COM di diagnosi XENTRY (vedere la fornitura).
Il requisito per l'utilizzo di XENTRY Diagnosis Lite è una StartKey univoca dipendente dall'hardware.
Dopo aver installato la configurazione di base (utilizzando il link per il download in Mercedes-Benz B2B Connect) è anche possibile ordinare la StartKey da Mercedes-Benz B2B Connect. L'ID hardware necessario per ordinare la StartKey può essere selezionato utilizzando lo strumento "ConfigAssist" in "Dati di sistema".
A proposito: La StartKey consentirà inoltre a determinati dispositivi finali (ad esempio laptop) di eseguire applicazioni di diagnosi utilizzando l'ID hardware univoco.
Tieni anche presente che:
Diritti di amministratore per l'installazione e gli aggiornamenti
Login personalizzato con diritto di diagnosi standard (procedura di login vincolante)
PC o laptop compatibile con Windows con almeno un processore Intel i5 o di tipo comparabile
Sistema operativo: Windows 10 (64 bit) o Windows 11 (64 bit)
Almeno 8 GB di memoria principale (RAM), consigliati 16 GB
Almeno 150 GB di spazio libero su disco, consigliato un disco rigido SSD (per le prestazioni e la resistenza meccanica)
Browser: Edge per Windows
Un'interfaccia USB 3.0 per collegare la XENTRY Diagnosis VCI tramite cavo USB
Un'interfaccia USB libera per la chiavetta WiFi per la comunicazione del computer di diagnosi con la VCI via WLAN
Connessione Internet a banda larga via LAN/WLAN
Microsoft .NET 4.0 (o superiore) installato (http://www.microsoft.com)
Vari URL e porte nel firewall/proxy locale o di rete sono abilitati (vedi pagina seguente)
Un'unità di credito mantiene la sua validità dopo la fine della sessione di diagnosi o dopo aver cambiato veicolo fino alla sua scadenza. Il credito di tempo acquistato per errore o che non è più richiesto non può essere restituito o rimborsato. Qualsiasi credito di tempo che non è stato utilizzato o attivato una volta scaduto il contratto non può essere rimborsato. Tuttavia, il credito viene trasferito se si estende il contratto.
Se si desidera utilizzare il contenuto di diagnosi, è necessaria una connessione online permanente per quanto segue:
Accesso ai dati diagnostici (effettuato per sessione di diagnosi)
Verifica delle autorizzazioni di accesso per il contenuto dei dati (StartKey)
Verifica dei dati contrattuali
I seguenti URL e porte devono essere abilitati per un computer XENTRY Diagnosis Open Shell nel firewall o nel server proxy. Parlate con il vostro responsabile IT e assicuratevi che tutte le attivazioni siano state effettuate.
Scopo | URL/Dominio | Porto |
XENTRY Portal | https://xentry.mercedes-benz.com/ | 443 (https) |
XENTRY WIS | https://retailfactory.mercedes-benz.com/iri-gui/ | 443 (https) |
XENTRY Operation Time | https://xentry.mercedes-benz.com/xot/ | 443 (https) |
GoToAssist (Per fornire supporto remoto) | http://gotoassist.com https://gotoassist.com https://goto.com | 80 (http) 443 (https) |
XENTRY Tips | https://xentry-tips.mercedes-benz.com/neo-reader/index.html | 443 (https) |
Windows Update Links | http://windowsupdate.microsoft.com (Attivazione per *.microsoft.com richiesta) | 80 (http) |
XENTRY (AKT) | https://aftersales.mercedes-benz.com/ | 443 (https) |
XENTRY Flash | https://aftersales.mercedes-benz.com (Per la messa in funzione dell'unità di controllo) | 443 (https) |
XENTRY Diagnosis Domini | Per il funzionamento del software di diagnosi XENTRY con e senza RDS, i seguenti domini devono essere sempre accessibili e non devono essere bloccati, anche se per un lungo periodo di tempo non ha avuto luogo alcuna comunicazione:
| 80 (http) 443 (https) 123 (UDP) |
AddOns | http://xentryupdateservice.i.mercedes-benz.com/msi-updates/* | 80 (http) 443 (https) |
Retail Data Storage a Internet |
| 80 (http) 443 (https) |
XENTRY Diagnosis a Retail Data Storage | 80 (http) 443 (https) 9000 (http) 7001 (tcp) 7002 (tcp) |
Il nostro nuovo concetto di sicurezza garantisce l'accesso e l'utilizzo del software XENTRY Diagnosis in due fasi:
Si accede con l'ID utente e la password personali ed è necessario anche il ruolo di diagnostica standard.
Ne fai richiesta tramite la piattaforma UMAS .
Prerequisito: la procedura di identificazione è stata completata con successo. Puoi anche avviarlo tramite UMAS, a meno che non venga utilizzata una procedura di identificazione locale nel tuo mercato. Riceverai il tuo ruolo tramite il pulsante corrispondente sulla piattaforma. Fondamentalmente devi solo passare attraverso il processo di identificazione tramite UMAS / IDnow una volta.
Questo livello di sicurezza si applica a tutte le marche e divisioni, ovvero tutti gli utenti diagnostici devono accedere personalmente al dispositivo diagnostico. Ciò significa che l'accesso anonimo ai veicoli e ai servizi di back-end non è più possibile.
In linea di principio, sarà sempre necessario il ruolo di diagnostica standard per tutte le attività diagnostiche. Per la messa in servizio dell'unità di controllo dall'aggiornamento del modello serie 213 2020 e 223, è necessario il nuovo ruolo XENTRY Flash esteso.
I rispettivi diritti sono assegnati come segue:
1. Diritti diagnostici standard XENTRY:
Ogni utente diagnostico deve richiedere in modo indipendente il diritto diagnostico standard tramite https://umas.mercedes-benz.com/umas/ ed eseguire l'identificazione una tantum. Se sei un fornitore di servizi indipendente (officina indipendente) e non hai ancora un ID utente, puoi richiederne uno rispettivo tramite il seguente link: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/.
Selezionare "Nuova immatricolazione" se non si è ancora registrati come clienti Mercedes-Benz Group AG. Oppure seleziona "Organizzazione registrata" se la tua organizzazione è un cliente registrato ma non disponi di un ID utente.
Contattare l'amministratore IT locale. In alternativa, è possibile contattare il supporto tramite il pulsante di supporto sul lato destro della pagina UMAS (icona dell'auricolare).
2. Autorizzazione XENTRY Flash:
Entrambi i ruoli XENTRY Flash (ruolo Flash standard e ruolo Flash esteso per tutti i veicoli CeBAS) possono essere applicati tramite UMAS.
Per ottenere i ruoli Flash, ogni utente deve effettuare autonomamente un'identificazione una tantum tramite UMAS.
Ulteriori informazioni sui diritti utente di diagnostica XENTRY e sui diritti Flash sono disponibili qui.
È possibile selezionare la categoria appropriata alla voce “Bisogno di aiuto”. Se non trovate una risposta adeguata nelle FAQ, aprite un ticket in fondo alla pagina.
Cosa potrebbe essere di aiuto per te
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