XENTRY Diagnosis Lite

Wat heeft XENTRY Diagnosis Lite te bieden?

Exclusief voor onafhankelijke werkplaatsen, bieden wij een speciale diagnose-oplossing voor standaard pc's: XENTRY Diagnosis Lite.

U kunt deze, niet verplichte, aangeboden productvariant gebruiken op een standaard pc. Het pakket omvat de standaard XENTRY Diagnoses VCI hardware voor de communicatie met het voertuig.

Wie kunnen XENTRY Diagnosis Lite bestellen?

Exclusief voor onafhankelijke garagisten op basis van de EC regulations (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 en 2018/858). Om uw verzoek zo snel mogelijk te verwerken, hebben wij een bewijs nodig dat u tot de bevoegde personen behoort (motorvoertuigenwerkplaats of ander bedrijf dat zich bezighoudt met motorvoertuigreparaties). Hiervoor moeten relevante documenten worden geüpload (bijv. handelsvergunning, inschrijving in het handelsregister, verificatie van beroepskwalificatie in de autohandel of een ander officieel document waaruit het doel van het bedrijf blijkt). 

Waar moet ik op letten bij het bestellen van XENTRY Diagnoses Lite?

BELANGRIJK:

• XENTRY Diagnosis Lite kan alleen besteld worden voor een standaard PC die geen actieve Startkey/contract heeft.

• Klanten met een actief Startkey/contract voor een XENTRY Pass Thru EU-systeem kunnen XENTRY Diagnoses Lite niet bestellen voor dezelfde hardware-ID. Ze moeten hiervoor altijd een andere niet-bezette standaard-pc gebruiken of wachten op het einde van het contract van het XENTRY Pass Thru EU systeem.

Prijzen XENTRY Diagnosis Lite

De aanschaf van XENTRY Diagnoses Lite bestaat uit een vast en een variabel prijscomponent. 

Vaste prijscomponent

• Productspecifieke jaarlijkse vaste gebruikersvergoeding voor online operationele kosten en het gebruik van ondersteunende diensten (alleen voor een contractverlenging - niet voor een nieuwe bestelling) 

• Eenmalige hardwarekosten voor het XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI incl. supplementen)

Variable prijscomponent

• Verbruik van de gekochte tijdskredieteenheden voor het gebruik van diagnostische gegevens

• Automatische beheer van de tijdskredieten (door de diagnose applicatie)

• Een tegoedeenheid wordt geactiveerd bij het openen van het diagnosessysteem en blijft lopen tot het vervalt, zelfs nadat de diagnosesessie is beëindigd of nadat van voertuig is gewisseld. 

Omvang van functionaliteit en diagnose in XENTRY Diagnosis Lite

• Snelle test

• Basisdiagnose (werkelijk waarde, activeringen)

• Inbedrijfstelling (incl. flashing, coderen en parametreren)

• Foutgeheugen lezen/verwijderen

• Begeleide diagnose

• Functionele diagnose

• Reparatieprognose

• Diagnose voor alle regeleenheden van alle modellen vanaf 2004 (XENTRY en DAS series / geen HHTWIN)

Inhoud 

Voor een nieuwe bestelling van XENTRY Diagnoses Lite, zijn de volgende componenten opgenomen in de XENTRY Diagnosis COM Kit:

1. XENTRY Diagnosis VCI
2. WiFi-stick
3. OBD-kabel (16-pins)
4. USB-kabel (5m)
5. Gebruikersinformatie en veiligheidsinstructies
6. Digitale componenten (software, handleiding, help cards)


Let op:

XENTRY Diagnosis Lite stelt u in staat diagnoses uit te voeren voor voertuigen van alle XENTRY Diagnoses series vanaf model jaar 2004.

XENTRY Diagnoses Lite heeft een contractduur van 12 maanden. De XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI) wordt aangeschaft als een aankoopapparaat. De aankoop van de software en software updates, de mogelijkheid om via tijdkredieten toegang te krijgen tot diagnostische gegevens en de toestemming om de support services te gebruiken, eindigt na 42 maanden en kan daarna geclaimed worden, zolang de ondersteuning van de hardware niet is gestopt. Voor de voortzetting van het gebruik van de diagnostische gegevens gedurende de gehele contractperiode moet jaarlijks een gebruiksvergoeding worden betaald.

Belangrijk:
Houd er rekening mee dat XENTRY Diagnoses Lite alleen kan worden besteld door gebruikers met een zakelijke vestigingsplaats binnen de Europese Unie en IJsland, Liechtenstein, Norwegen, Zwitserland, VK en Noord-Ierland.

Uw voordelen op een rij:

• U ontvangt van ons een op elkaar afgestemde software- en hardware-oplossing die vanaf 2004 alle Mercedes-Benz personen-, bestelwagen- en smart-modellen ondersteunt. U bent dus niet beperkt tot Euro 5 en Euro 6 gecertificeerde voertuigen zoals bij XENTRY Pass Thru EU.

• U kunt de XENTRY Diagnosis VCI, die voorheen alleen in combinatie met de XENTRY Diagnosis Pad/Pad2 kon worden aangeschaft, aanschaffen en deze met de XENTRY Diagnostics Open Shell-software op uw standaard computer uitvoeren.

• De communicatie tussen de software en de XENTRY Diagnosis VCI is bewezen, sneller en stabieler dan met elke andere pass-thru-compatibele VCI.

• U krijgt gedurende de looptijd van het contract software- and hardwaresupport*.

*Hardwaresupport heeft betrekking op de XENTRY Diagnosis COM Kit (zie leveringsvoorwaarden).

Wat zijn de systeemvereisten?

De gebruiksvereisten van XENTRY Diagnosis Lite is een unieke hardware-afhankelijke StartKey.

Nadat u de basisconfiguratie heeft geïnstalleerd (via de downloadlink in Mercedes-Benz B2B Connect) kunt u de StartKey ook bestellen via Mercedes-Benz B2B Connect. De hardware-ID die nodig is om de StartKey te bestellen, kan worden geselecteerd met de tool "ConfigAssist" in "Systeemgegevens".

Overigens: De StartKey maakt het ook mogelijk voor bepaalde apparaten (bijv. laptops) om diagnose-applicaties uit te voeren met behulp van de unieke hardware-ID.

Houd ook rekening met:

• Beheerdersrechten voor installatie en updates

• Gepersonaliseerde login incl. standaard diagnoserecht (verplichte inlogprocedure)

• Windows-compatibele pc of laptop met Intel i5-processor of beter, of vergelijkbaar type

• Besturingssysteem: Windows 10 (64 Bit) of Windows 11 (64 Bit)

• Minimaal 8 GB RAM (16 GB aanbevolen)

• Minimaal 150 GB vrije harde schijf, Solid State Drive (SSD) aanbevolen (voor prestaties en mechanische robuustheid)

• Browser: Edge voor Windows

• Eén USB 3.0-poort om XENTRY Diagnosis VCI aan te sluiten via een USB-kabel

• Een vrije USB-poort voor de WiFi-stick voor draadloze communicatie tussen diagnose-pc en VCI

• Breedband internettoegang via LAN/WiFi

• Microsoft .NET 4.0 (of hoger) geïnstalleerd (http://www.microsoft.com)

• Verschillende URL's en poorten ontgrendeld in de lokale of netwerkfirewall / proxy

HelpCard – Download en installatie van de basisinstallatieHandleiding

Let op: 

Een tegoed behoudt zijn geldigheid na het einde van de diagnosesessie of na het wisselen van voertuig tot de vervaldatum. Tijdskrediet dat ten onrechte is aangeschaft of dat niet meer nodig is, kan niet worden terugbetaald. Het tegoed wordt echter overgedragen als u het contract verlengt. 

Opmerkingen met betrekking tot gebruik

Als u diagnose-inhoud wilt gebruiken, heeft u voor het onderstaande een permanente online verbinding nodig:

• Toegang tot diagnosegegevens (uitgevoerd per diagnosesessie)

• Controle toegangsautorisatie voor gegevensinhoud (StartKey)

• Controle contractgegevens

Verdere vereisten

De volgende URL's en poorten moeten zijn ingeschakeld voor een XENTRY Diagnosis Open Shell-systeem in de firewall of in de proxyserver. Neem contact op met uw IT-beheerder en zorg ervoor dat alles is ingeschakeld.

BELANGRIJK - Nieuwe verplichte inlogprocedure

Ons nieuw beveiligingsconcept beveiligt de toegang tot het gebruik van de XENTRY Diagnosis-software in twee fasen:

U logt in met uw persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord, en u hebt ook de standaard diagnostische rol nodig. Deze vraagt u aan via het UMAS platform.

Voorwaarde: u heeft de identificatieprocedure met succes doorlopen. U kunt dit ook starten via UMAS. U ontvangt uw rol via de bijbehorende button op het platform. In principe hoeft u slechts een keer het identificatieproces via UMAS/IDnow te doorlopen. 

Dit beveiligingsniveau geldt voor alle merken en divisies dat wil zeggen alle diagnostische gebruikers moeten persoonlijk inloggen op het diagnose apparaat. Hierdoor is anonieme toegang tot voertuigen en back-end diensten niet meer mogelijk. 
Voor alle diagnostische werkzaamheden heeft u in principe altijd de rol standaard diagnostiek nodig. Voor de inbedrijfstelling van de  controle unit van de modelseries 213 modelupdate 2020 als de 223, is de nieuwe uitgebreide XENTRY Flash role vereist.

The respectievelijke rechten zijn als volgt toegewezen:

1. XENTRY standaard diagnostische rechten:

Elke diagnose gebruiker moet zelfstandig het standaard diagnostische recht via https://umas.mercedes-benz.com/umas/ aanvragen en de eenmalige identificatie uitvoeren. Als u een onafhankelijke dienstverlener (onafhankelijke werkplaats) bent en nog geen gebruikers-ID heeft, kunt u deze aanvragen via de volgende link: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/

Selecteer "Nieuwe Registratie" als u nog niet geregistreerd bent als klant van Mercedes-Benz Group AG. Of selecteer "Geregistreerde organisatie" als uw organisatie een geregistreerde klant is maar u geen gebruikers-ID heeft.

Neem contact op met uw lokale IT-beheerder. U kunt ook contact opnemen met de supportafdeling via de support button aan de rechterkant van de UMAS-pagina (headsetpictogram).

2. XENTRY Flash authorisatie:

Flash-authorisatie al beschikbaar: Elke Flash-gebruiker moet zelfstandig een eenmalige identificatie uitvoeren via https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Flash authorisatie niet beschikbaar: de gebruiker moet XENTRY Flash-rechten aanvragen via het marktspecifieke kanaal. Vervolgens moet de identificatie worden uitgevoerd via https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Meer informatie over XENTRY diagnostische gebruikersrechten en Flash-rechten vindt u hier.

XENTRY Diagnosis Lite Support

Heeft u vragen of technische problemen met betrekking tot XENTRY Diagnosis Lite? Bijvoorbeeld over de producteigenschappen of gebruikersvereisten? Neem dan contact met ons op.

Sales support: xentry.customer.support@mercedes-benz.com
Technische support: Als u technische vragen of feedback heeft over de XENTRY Diagnosis-producten, neem dan contact op met de XENTRY Diagnosis User Helpdesk (UHD) door een ticket aan te maken in de Support Tool (moersleutelpictogram op het bureaublad) op uw XENTRY Diagnosis-apparaat. Of klik in de XENTRY Diagnosis-applicatie op de tekstballonnen rechtsboven. U kunt ook een ticket openen in B2B Connect bij “Hulp nodig?” of gebruik de directe link naar het XSF Ticket Systeem: https://xsf.i.mercedes-benz.com/support/arsys/SingleSignOn.