Digitaal Dienstboekje (DSB) *MFA vereist

Documenteer service- en onderhoudswerkzaamheden die betrouwbaar worden uitgevoerd in de DSB-applicatie. Veilig en gratis in een centrale database.

Uw voordelen in één oogopslag

Kostenfreie, digitale Erfassung aller Wartungen und Reparaturleistungen

Bereitstellung der Wartungsnachweise für Kunden

Leistungs- und Datentransparenz zum jeweiligen Fahrzeug

Vereinfachte Dokumentation und Serviceplanung

Verlust des Serviceheftes nicht mehr möglich

Mehrsprachige Verfügbarkeit

Highlights

Wat u krijgt bij dit product:

Activeer 1x, altijd bereikbaar

Na gratis activering vindt u het digitale serviceboekje (DSB) voor elk klantenvoertuig dat u in Mercedes-Benz B2B Connect hebt aangemaakt.

Meer

Gecentraliseerde en transparante servicegeschiedenis

De DSB slaat de volledige onderhoudshistorie van een voertuig centraal op en stelt zowel de eigenaar van het voertuig als de erkende werkplaatsen in staat om snel toegang te krijgen tot alle onderhouds- en reparatiegegevens.

Bestand tegen manipulatie

Omdat de gegevens bij Mercedes-Benz digitaal en centraal worden opgeslagen, zijn ze veel moeilijker te manipuleren dan vermeldingen in een fysiek onderhoudsboekje.

Meer

Efficiënte en nauwkeurigere werkplaatsprocessen

U kunt servicegegevens rechtstreeks digitaal in de DSB invoeren, wat de documentatie vereenvoudigt en het proces versnelt. Bovendien minimaliseert de digitale documentatie fouten die kunnen optreden in handgeschreven inzendingen.

Meer

Naleving van de specificaties van de fabrikant

Alle onderhoudswerkzaamheden en -services worden geregistreerd volgens de specificaties van de fabrikant. Dit zorgt ervoor dat het voertuig altijd voldoet aan de onderhoudseisen van Mercedes-Benz, wat belangrijk is voor garantieclaims en voertuigprestaties.

Wereldwijde beschikbaarheid

Werkplaatsen hebben wereldwijd toegang tot de onderhoudsgeschiedenis in verschillende talen, ongeacht waar het voertuig voor het laatst is onderhouden. Dit vergemakkelijkt de internationale service en zorgt voor consistent onderhoud, zelfs voor vaak reizende of verhuizende klanten.

Veelgestelde vragen

Wat is DSB?

De afkorting DSB staat voor "Digital Service Booklet ". DSB wordt gebruikt voor het vastleggen van onderhoudsrelevante servicegegevens. Na succesvolle servicewerkzaamheden voert de werkplaats die de werkzaamheden uitvoert de gegevens in een centrale database in die beveiligd is tegen toegang door derden. Op deze manier wordt er geen vermelding in een traditioneel onderhoudsboekje vermeld. Een "digitaal servicerapport" wordt als bewijs in het DSB-systeem gegenereerd, indien nodig afgedrukt en aan de klant overhandigd.

Kunnen onderhouds- en servicewerkzaamheden van Mercedes-Benz voertuigen ook zonder DSB worden gedocumenteerd?

De online onderhoudsdocumentatie is verplicht voor alle hieronder genoemde voertuigen, omdat alleen op deze manier een origineel onderhoudsboekje voor Mercedes-Benz voertuigen kan worden gegenereerd.

  • E-Klasse en CLS-Klasse (vanaf productiedatum september 2007)
  • SL en SLK-Klasse (vanaf productiedatum maart 2008)
  • Alle andere automodelseries (vanaf productiedatum juni/juli 2008) behalve SLR, G-Klasse en Maybach
  • Alle bestelwagenseries, Sprinter, Vito, Viano (vanaf productiedatum oktober 2012) en Citan (vanaf start productie)
  • Smart (vanaf marktintroductie van de modelserie 453)

Hoeveel kost het mij om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van DSB?

De toegang en het gebruik zijn gratis.

Hoe installeer ik DSB op mijn PC?

DSB is niet op uw computer geïnstalleerd. Het is een webapplicatie die binnen Mercedes-Benz B2B Connect kan worden opgeroepen.

Onder welke voorwaarden kan ik toegangsrechten voor het DSB-systeem verkrijgen?

U hebt toegang tot de DSB als u voldoet aan de systeemvereisten en een onafhankelijke werkplaats bent die Mercedes-Benz voertuigen professioneel (volgens de specificaties van de fabrikant) kan repareren en onderhouden.

Staat uw vraag er niet bij?

Meer antwoorden vindt u in de help-sectie.
Meer informatie

Systeemvereisten

Verfügbare Sprachen

Multi-factor authenticatie: uw beveiligingsvoordeel voor alle XENTRY-toepassingen.

Product aanbevelingen
production-icon

Werkplaats Informatie Systeem (XENTRY WIS)

Alle technische beschrijvingen, werkinstructies en informatie die nodig zijn voor uw onderhoud of reparatie.

production-icon

XENTRY-operatietijd (XOT)

Dankzij de op FIN/VIN gebaseerde filtering van bedieningsitems en -tijden kunt u werkprocedures in het werkplaatsproces nog efficiënter maken.

production-icon

Reparatiekoffers (XENTRY TIPS)

Profiteer van de nieuwste oplossing voor voertuiggerelateerde klachten in een webgebaseerd gegevensverwerkingssysteem.

production-icon

XENTRY Diagnose Lite

Gebruik onze speciale diagnoseoplossing via standaard pc-exclusief voor onafhankelijke werkplaatsen. Incl. XENTRY Diagnose VCI.

production-icon

XENTRY Combo Pakket

Profiteer na activering van 24 uur per dag toegang tot XENTRY WIS, XENTRY Operation Time en XENTRY Tips voor een voertuig naar keuze.

Infinity/Infinity