Tietoa palveluntarjoajasta

Veho Oy Ab
Tietotie 9 
01530 Vantaa 
Postiosoite: PL 1006, 01511 Vantaa
Puhelin: 010 569 12
Sähköposti: vehoweb@veho.fi

Veho Oy Ab on rekisteröity PRH:n kaupparekisteriin. 
Y-tunnus: 0115761-6
Alv-tunniste: FI01157616

Veho Oy Ab on lisäksi merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään vakuutusedustajarekisteriin.

Finanssivalvonnan yhteystiedot:
Puhelinvaihde: 09 183 51
Käyntiosoite: Snellmaninkatu 6,
00170 Helsinki
Postiosoite: PL 103, 00101 Helsinki
Sähköposti: kirjaamo@finanssivalvonta.fi

Pakolliset tiedot ja lisätiedot digitaalipalvelulakiin (DSA)

Jos sinulla on kysyttävää tämän verkkosivuston sisällöstä, ota yhteyttä: b2bconnect@mercedes-benz.com tai alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Käytä tukipyyntöjä Tarvitsetko apua? -aluetta. Jos et löydä sopivaa vastausta usein kysytyistä kysymyksistä tai luokista, avaa tukipyyntö siellä. Tämä tarkoittaa, että oikea tukitiimi käsittelee pyyntösi ja lyhennät odotusaikaasi.

B2B Connectin tietosuojaseloste

1. Tietosuojaa koskevia yleisiä tietoja

Arvostamme vierailuasi verkkosivustollamme ja palveluidemme käyttöä ja kiitämme kiinnostuksestasi tarjouksiamme kohtaan. Henkilötietojesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme henkilötietojasi, mitä teemme tiedoillasi, miksi näin teemme ja mitkä ovat tietojen käsittelyn oikeusperusteet sekä mitä oikeuksia ja vaateita tähän osaltasi liittyy. Viittaamme lisäksi Mercedes-Benzin tietosuojaselosteeseen:

Mercedes-Benz tietosuojaseloste.

Verkkosivustojemme käyttöä koskeva tietosuojaselosteemme ja Mercedes-Benzin tietosuojaseloste eivät koske toimintaasi yhteisöpalvelujen tai muiden palveluntarjoajien verkkosivustoilla, joihin voit päästä verkkosivustollamme olevien linkkien kautta. Lue tämän vuoksi kyseisten palveluntarjoajien verkkosivustoilla olevat tietosuojaselosteet.

2. Rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot, tietosuojavastaava

2.1      Veho rekisterinpitäjänä

Veho Oy Ab ("Veho", "me" tai "meidän"),

Suomen lainsäädännön mukaisesti perustettu ja rekisteröity osakeyhtiö, rekisteröity Suomen kaupparekisteriin Y-tunnuksella 0115761-6

ja jonka päätoimipaikka sijaitsee osoitteessa Tietotie 9, 01530 Vantaa, Suomi.

Sähköposti: asiakastiedot@veho.fi

2.2      Mercedes-Benz AG:n ja jälleenmyyjien rekisterinpitäjyys

Vehon lisäksi

Mercedes-Benz AG ("MBAG")
Mercedesstr. 120
70372 Stuttgart
Saksa
Sähköposti: dialog@mercedes-benz.com

Tietosuojavastaava:
Mercedes-Benz Group AG

Konsernin tietosuojavastaava
HPC E600
D-70546 Stuttgart
Saksa
Sähköposti: data.protection@mercedes-benz.com

ja

osittain myös B2B Connectiin osallistuvat jälleenmyyjämme

toimivat rekisterinpitäjinä tämän verkkosivuston kautta ja B2B Connectin yhteydessä toteutettavissa yksittäisissä käsittelytoimissa. Tämä koskee henkilötietojen käsittelytoimia, joita tehdään toisaalta verkkosivustojemme kautta käytettävissä olevien integroitujen palvelujen osalta (kohta 3.5) ja toisaalta vakiomuotoisten myynnin ja jälkimyynnin markkina-analyysien osalta (kohta 3.6). Tässä yhteydessä tiettyjen käsittelytoimien kohdalla käsittelyn voidaan katsoa tapahtuvan yhteisrekisterinpitäjyyden alla.

Tältä osin me, MBAG ja osittain myös jälleenmyyjät olemme tehneet tietojen siirtoa ja käsittelyä koskevia erikoisjärjestelyjä näitä erityisiä tarkoituksia varten tapahtuvan henkilötietojen käytön määrittämiseksi. Tältä osin MBAG tarjoaa ja ylläpitää relevantteja keskusjärjestelmiä (joissain tapauksissa vain henkilötietojen käsittelijänä suoritettavan käsittelyn kautta), koordinoi keskitettyjä tietojen käsittelytoimia markkina-aluetasolla tai markkina-alueiden välisellä tasolla ja käyttää myös keskusjärjestelmiin tallennettuja henkilötietoja omiin liiketoimintatarkoituksiinsa (esimerkiksi markkina-analyysit), jos asianmukainen käsittelyn oikeusperuste on olemassa, kun taas me tarjoamme relevantit järjestelmät sinulle osana myynti- tai jälkimyyntitoimintaa.

Pyydettäessä toimitamme sinulle kuvauksen tämän meidän ja MBAG:n (ja soveltuvin osin jälleenmyyjien) välisen järjestelyn olennaisista ehdoista lainsäädännön edellyttämässä laajuudessa. Rekisteröityjen pyynnöt tulisi yleisesti ottaen osoittaa meille. Sinulla on kuitenkin oikeus vedota rekisteröidyn oikeuksiisi edellä mainitun käsittelyn osalta myös MBAG:tä tai jälleenmyyjiä (soveltuvin osin) kohtaan.

3. Henkilötietojesi kerääminen ja käsittely

3.1      Verkkosivuston käyttö tiedonsaantitarkoituksiin

Kun vierailet verkkosivustoillamme, tallennamme tietyt tiedot käyttämästäsi selaimesta ja käyttöjärjestelmästä, vierailusi päivämäärän ja kellonajan, pääsytilan (esimerkiksi tieto siitä, pääsitkö verkkosivustolle vai saitko virheilmoituksen) sekä tietoja verkkosivuston ominaisuuksien käytöstä, syöttämistäsi hakusanoista ja siitä, miten usein vierailet tietyillä verkkosivustoilla, tiedot käyttämiesi tiedostojen nimistä, siirretyn datan määrästä, tiedot verkkosivusta, jolta siirryt verkkosivustollemme, ja verkkosivusta, jolla vierailet meidän verkkosivustoltamme, joko napsauttamalla verkkosivustollamme olevia linkkejä tai syöttämällä verkko-osoitteen suoraan selaimesi sen välilehden (tai ikkunan) syöttökenttään, jolla avasit verkkosivustomme. Lisäksi tallennamme IP-osoitteesi ja internetpalveluntarjoajasi nimen seitsemän päivän ajaksi turvallisuussyistä, etenkin verkkosivustoomme kohdistuvien hyökkäysten sekä petosyritysten tunnistamiseksi ja estämiseksi.

Kyseisen käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme voida tarjota verkkosivustoamme sekä varmistaa tietosuojan valvonta ja tietoturva (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

IT-järjestelmämme keräävät tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot automaattisesti, kun vierailet verkkosivustoillamme. Ilman kyseisten henkilötietojen käsittelytoimia verkkosivustoa ei voida näyttää optimaalisesti.


3.2      Yhteydenotto verkossa tarjolla olevan yhteystietolomakkeen ja chatin kautta

Jos otat meihin yhteyttä verkkosivustomme kautta, käsittelemme verkon kautta yhteystietolomakkeella tai chat-palvelussa antamiasi tietoja kyselysi käsittelemiseksi ja asiaan liittyviä teknisiä hallintatoimia varten sekä tämän seurauksena mahdollisesti syntyvien jatkokysymysten käsittelemiseksi.

Henkilötiedot, joita käsittelemme näissä tilanteissa, ovat antamasi yhteystiedot (nimi, puhelinnumero, osoite, yhteydenoton syy jne.) ja sähköpostiosoitteesi.

Kyseisten tietojen käsittelyn oikeusperuste (sopimuksen tekoa edeltävien ja) sopimusperusteisten toimenpiteiden toteuttamisen osalta on sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja muussa tapauksessa käsittelyyn liittyvä yhteinen etu, joka muodostaa oikeutetun edun (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Jos annat meille muita henkilötietoja yhteystietolomakkeella tai chat-palvelussa, käytämme näitä tietoja edellä mainittuihin tarkoituksiin, asiakassuhteen hallintatarkoituksiin ja tarvittaessa erilaisten liiketoimiin liittyvien tapahtumien käsittelyä ja laskutusta varten, kussakin tilanteessa vain tarpeellisessa laajuudessaan.

Sikäli kuin sovellettava lainsäädäntö velvoittaa meitä säilyttämään tiettyjä henkilötietoja laissa määritettyjen määräaikojen mukaisesti (esimerkiksi liiketoimintaan liittyvissä häiriötapauksissa), jatkamme kyseisten henkilötietojen säilyttämistä niin kauan kuin se on tarpeen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Henkilötietosi poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Keräämme tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot sinulta suoraan käyttämällä henkilötietoja, jotka olet itse antanut meille. Ellei henkilötietoja (lukuun ottamatta vapaaehtoisesti annettuja tietoja) käsitellä, tässä kohdassa määritettyjä palveluja ei voida tarjota.


3.3      Rekisteröityminen ja B2B Connectin käyttö tuotteiden tarkastelemiseen ja tilaamiseen

Tilaukseen tai muiden sopimukseen liittyvien käsittelytoimien yhteydessä käytämme henkilötietojasi tilauksen ja muiden sopimukseen liittyvien kyselyjen käsittelemiseksi. Käsittelyn tarkoituksena voi myös olla erimielisyyksien selvittäminen tai sopimuksen toimeenpaneminen.

Henkilötiedot, joita käsittelemme tässä yhteydessä, ovat rekisteröitymistiedot ("UMAS-rekisteröitymistiedot", tähän liittyviä lisätietoja löytyy UMAS-tietosuojaselosteesta) tilauksen yhteystiedot, tilauksen tiedot (tuote, tilausmäärä jne.) ja maksutiedot (kaikki vaaditut laskutustiedot).

WebPartsista tilattavien tuotteiden kohdalla kyseiset tiedot välitetään WebParts -kauppaan, sikäli kuin kyseiset tiedot on jo annettu näillä verkkosivustoilla. Tähän liittyviä lisätietoja löytyy WebParts-tietosuojaselosteesta.

Jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen kohdalla kyseiset tiedot välitetään myös MBAG:lle tilausten ja sopimusten jatkokäsittelyä varten. Jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen osalta henkilötietojen käyttöä koskevat tarkat tiedot löytyvät asianmukaisesta tietosuojaselosteesta, joka toimitetaan sopimuksen tekemisen yhteydessä.

Sopimusperusteisten toimenpiteiden kohdalla näiden tietojen käsittelyn oikeusperuste on sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Sikäli kuin sovellettava lainsäädäntö velvoittaa meitä säilyttämään tiettyjä henkilötietoja laissa määritettyjen määräaikojen mukaisesti (esimerkiksi liiketoimintaan liittyvissä häiriötapauksissa), jatkamme kyseisten henkilötietojen säilyttämistä niin kauan kuin se on tarpeen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Henkilötietosi poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Keräämme tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot sinulta suoraan käyttämällä henkilötietoja, jotka olet itse antanut meille tai jotka järjestelmä kerää sinulta (esimerkiksi UMAS:stä). Ellei henkilötietoja käsitellä, tässä kohdassa määritettyjä palveluja ei voida tarjota.

3.4      Osallistuminen kyselyihin ja kilpailuihin

Jos osallistut verkkosivustomme kautta kyselyihin tai kilpailuihin, käytämme antamiasi henkilötietoja myös niiden toteuttamiseksi.

Henkilötiedot, joita käsittelemme näissä tilanteissa, ovat UMAS-rekisteröitymistiedot ja muut tiedot, joita annat tässä yhteydessä.

Kyseisten tietojen käsittelyn oikeusperuste kaikkien kyselyiden ja kilpailujen toteuttamiseksi välttämättömien tietojen osalta on sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja kaikkien muiden tietojen osalta yhteinen etu, joka muodostaa oikeutetun edun (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Mikäli me (ja mahdollisesti valitut kolmannet osapuolet) käytämme henkilötietojasi muihin tarkoituksiin (esimerkiksi yksilöityjen sisältöjen tai mainosten näyttämiseksi toimintasi perusteella), oikeusperuste on suostumushallintajärjestelmämme kautta antamasi suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Lisätietoja ja valittavissa olevat vaihtoehdot löytyvät tästä.

Keräämme tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot sinulta suoraan käyttämällä henkilötietoja, jotka olet itse antanut meille. Ellei henkilötietoja käsitellä, tässä kohdassa määritettyjä palveluja ei voida tarjota.

3.5      Muut verkkosivustojen kautta käytettävissä olevat integroidut palvelut

Käytämme lisäksi alla määritettyjä henkilötietoja MBAG:n (ja soveltuvin osin jälleenmyyjiemme) kanssa voidaksemme tarjota sinulle verkkosivustojemme kautta WebPartsin sekä jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen yhteydessä tiettyjä palveluja/dashboard-näkymiä.

a. Ajoneuvojen luonti

"Luo ajoneuvo" -sovellus mahdollistaa ajoneuvon hallinnan sen valmistenumeron ("FIN/VIN") perusteella helpottaen jälkimyyntipalvelujen käyttöä (mukaan lukien mahdollisuus hakea ajoneuvon varaosia ja tietoa korjausohjeista, jälkiasennusvaihtoehdoista, vikadiagnoosin vikakoodeista ja muista tarkastuslistoista sekä tietoa palveluajoista, hinnoista (sis. mahdolliset sovitut ehdot), huoltopaketeista ja lisätietoja tarkan kustannusarvion antamiseksi ja korjaustöiden suorittamiseksi tehokkaasti, digitaalisen huoltovihkon käytön mahdollistamiseksi), joihin liittyviä lisätietoja löytyy asianmukaisista tietosuojaselosteista.

Ajoneuvojen luonti ja näyttö tässä sovelluksessa edellyttää loppuasiakkaasi ajoneuvon valmistenumeron ja UMAS-rekisteröitymistietojesi käsittelyä, jotka voidaan valita prosessin aikana.

Kyseisten tietojen käsittelyn oikeusperuste kaikkien kyseisen sovelluksen käyttämiseksi välttämättömien tietojen osalta on sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja kaikkien muiden tietojen osalta yhteinen etu, joka muodostaa oikeutetun edun (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Keräämme tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot sinulta suoraan käyttämällä henkilötietoja, jotka olet itse antanut meille. Ellei henkilötietoja käsitellä, tässä kohdassa määritettyjä palveluja ei voida tarjota.

b. Tilaushistoria/jälleenmyyjä/tili

Tarjoamme sinulle lisäksi mahdollisuuden tarkastella verkkosivustojemme kautta, (i) mitä tuotteita olet ostanut WebPartsin kautta ja jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen muodossa (mukaan lukien niiden käytettävissäoloaika), (ii) mitkä jälleenmyyjät olet valinnut ja (iii) mitkä muut käyttäjät on rekisteröity organisaatiosi osalta.

Tässä kuvattu käyttö edellyttää UMAS-rekisteröitymistietojesi ja muiden organisaatiosi käyttäjien rekisteröitymistietojen sekä tilaustietojesi käsittelyä.

Näiden tietojen käsittelyn oikeusperuste on sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

Keräämme tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot sinulta suoraan käyttämällä henkilötietoja, jotka olet itse antanut meille. Ellei henkilötietoja käsitellä, tässä kohdassa määritettyjä palveluja ei voida tarjota.

c. B2B Connect Seller Center

Pyynnöstä voit saada tukea ennakkoon valitulta jälleenmyyjältä B2B Connect Seller Centerin kautta ("Seller Center") valituksissasi ja muissa pyynnöissäsi koskien B2B Connectia. Etukäteisellä vahvistuksellasi valittu jälleenmyyjä voi saada pääsyn palvelupyyntöihisi (esim. tiketit) tarjotakseen tukea. Tällaista tukea tarjotaan yksinomaan sinun ja kyseisen jälleenmyyjän välisessä suhteessa ja jälleenmyyjän vastuulla, ja tämä jälleenmyyjä toimii yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisena rekisterinpitäjänä. Oikeusperuste jälleenmyyjän pääsylle relevanttiin dataan on oikeutettu etu mahdollistaa mahdollisimman tehokas tapa toteuttaa palvelut ja tarjota niitä käyttöösi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

d. 5*Rater-arvostelujärjestelmä

Käytettävissäsi on lisäksi arviointityökalu, jolla voit arvioida jälleenmyyjien toimintaa WebPartsissa ja näitä verkkosivustoja. Tarkoituksena on parantaa jälleenmyyjien ja näiden verkkosivustojen toimintaa.

Kun käytät 5*Rater-arvostelujärjestelmää, käsiteltäviä tietoja ovat tilauksen numero ja tilauksen tila (tuotteen yhteydessä) sekä UMAS-rekisteröitymistietosi ja palautteesi. Nämä tiedot välitetään myös relevanteille jälleenmyyjille, jotta ne voivat tarvittaessa olla sinuun yhteydessä palautteeseesi pohjautuvien toimenpiteiden toteuttamiseksi asianmukaisesti.

Kyseisten tietojen käsittelyn oikeusperuste on palautteeseesi pohjautuvien toimenpiteiden välitön toteuttaminen sopimuksen täytäntöön panemiseksi koskien 5*Rater-arvostelujärjestelmää vapaaehtoisena palveluna (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja mahdollisesti myös suostumushallintajärjestelmämme kautta antamasi suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), mikäli tietoja käytetään sisäisiin analysointitarkoituksiin. Lisätietoja ja valittavissa olevat vaihtoehdot löytyvät tästä.

Keräämme tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot sinulta suoraan käyttämällä henkilötietoja, jotka olet itse antanut meille. Ellei henkilötietoja käsitellä, tässä kohdassa määritettyjä palveluja ei voida tarjota.

3.6       Liiketoiminta-analyysit ja markkinointikampanjat

Markkinatutkimustarkoituksia ja sisäisiä liiketoiminta-analyysitarkoituksia varten jälleenmyyjät ja me toimitamme MBAG:lle WebPartsin jälkimyynnin palvelutapahtumiin liittyviä erityisiä tietoja, mukaan lukien laskun numero, osat/palvelut, joita ei ole myyty ("menetetyt myynnit"), ajoneuvon valmistenumero, jälleenmyyjän ID, tiedot myydyistä tuotteista, varaosista tai palveluista, ajoneuvon ensirekisteröintipäivä ja ajomäärä.

Kun tietoja käsitellään, niitä voidaan täydentää muilla tiedoilla, joita MBAG:llä on tietojen kohteena olevasta ajoneuvosta, sen mallista, sarjasta, varustelusta tai osista ja komponenteista. Yleensä kyseisiä käsittelytoimia tehdään jälleenmyyjän lähettämien tietojen laadun parantamiseksi (esimerkiksi ensirekisteröintipäivän lisääminen, jos jälleenmyyjä ei ole syöttänyt sitä).

MBAG voi myös käyttää toimitettuja tietoja anonymisoidussa muodossa muihin käsittelytarkoituksiin kuten tilastollisiin ja analysointitarkoituksiin.

a. Liiketoiminta-analyysit

Toimitettujen tietojen pohjalta MBAG toteuttaa tavanomaisia jälkimyynti- ja liiketoiminta-analyysien arviointeja kyseisten jälleenmyyjien ja meidän jatkokäyttöämme varten (esimerkiksi sen määrittämiseksi, kuinka paljon tietyntyyppisiä tuotteita kyseisessä maassa on myyty, tai hinnoittelumallien validoimiseksi). MBAG:n työntekijät, jotka vastaavat kyseisten tehtävien hoitamisesta, eivät voi yhdistää annettuja tietoja luonnollisiin henkilöihin. Näiden tehtävien seurauksena saatavat tulokset rajoittuvat aggregoituihin raportteihin, jotka eivät sisällä mitään henkilötietoja.

MBAG ja sen työntekijät noudattavat toiminnassaan tiukasti periaatetta, jonka mukaan pääsy tietoihin on rajoitettu tarveperusteisesti, ja ovat ottaneet käyttöön erityiset suojatoimet, joilla varmistetaan, että kyseisiä tietoja käsitellään ilmoitettujen käyttötarkoitusten mukaisesti.

Tämäntyyppisten käsittelytoimien oikeusperusteena ovat meidän, jälleenmyyjien ja MBAG:n oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) käyttää tehokkaimpia myyntijärjestelmiä. Liiketoiminta-analyysejä varten tehtävien tietojen käsittelytoimien laillisuus muodostaa meille, jälleenmyyjille ja MBAG:lle oikeutetun edun (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), joka käsittää myyntiprosessien ja sisäisten liiketoimintaprosessien tehokkuuden parantamisen.

b. Markkinointikampanjat

Joillakin markkina-alueilla MBAG voi käsitellä yllä mainittuja tietoja auttaakseen jälleenmyyjiä ja meitä suoramarkkinointikampanjoiden toteuttamisessa. MBAG saattaa myös hallinnoida ja lähettää keskitetysti asiaankuuluvia markkinointikampanjoita ja -materiaaleja loppuasiakkaille edellä mainittujen nimissä ja puolesta. Joillakin markkina-alueilla me saatamme tarjota vastaavanlaisia palveluja jälleenmyyjille.

Kaikki kyseiset toimet tehdään yksinomaan jälleenmyyjien ja meidän puolestamme (soveltuvin osin yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artiklassa tarkoitettuna tietojen käsittelynä).

Keräämme tässä kohdassa määritetyt henkilötiedot sinulta suoraan käyttämällä henkilötietoja, jotka olet itse antanut meille suoraan tai epäsuorasti verkkosivustoillamme tekemiesi toimien myötä.

3.7       Uutiskirje

Jos olet tilannut verkkosivustoillamme tarjotun uutiskirjeen, uutiskirjeen tilauksen yhteydessä annettuja tietoja käytetään ainoastaan uutiskirjeen lähettämistä varten, ellet ole antanut suostumusta muihin käyttötarkoituksiin. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa uutiskirjeeseen sisältyvän tilauksen peruutusmahdollisuuden kautta.

Rekisteröitymistä varten sinun on annettava meille sähköpostiosoitteesi. Halutessasi voit antaa meille myös muita lisätietoja kuten nimesi. Rekisteröitymiseen sovelletaan niin sanottua kaksinkertaisen opt-in -suostumuksen menettelyä. Rekisteröitymisen jälkeen saat meiltä vahvistussähköpostin, jonka kautta sinun on vahvistettava rekisteröitymisesi uudelleen. Koko prosessi dokumentoidaan ja tallennetaan. Tämä sisältää rekisteröitymis- ja vahvistusajankohdat sekä IP-osoitteesi.

Uutiskirjeen lähettämisen kohdalla henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Voit peruuttaa uutiskirjeen lähettämiseen liittyvää henkilötietojesi käsittelyä koskevan suostumuksesi milloin tahansa peruttamalla uutiskirjeen tilauksen. Peruuttaminen tapahtuu napsauttamalla uutiskirjeen lopussa olevaa linkkiä. Peruuttaminen ei vaikuta aiemmin tehtyjen tietojenkäsittelytoimien laillisuuteen.

3.8       Lakisääteiseen velvoitteeseen perustuva käsittely

Käytämme lisäksi henkilötietojasi, mikäli lainsäädäntö velvoittaa meitä tekemään niin (esimerkiksi tietojen säilyttäminen kaupallisten tai verotukseen liittyvien säilytysvaatimusten nojalla, tietojen luovuttaminen viranomaisten tai tuomioistuimen määräysten mukaisesti esimerkiksi lainvalvontaviranomaiselle).

Tällöin henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Henkilötietosi poistetaan heti, jos niitä ei enää tarvita lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

4. Henkilötietojen siirto kolmansille osapuolille; sosiaaliset laajennukset; palveluntarjoajien käyttö

a. Verkkosivustomme saattaa sisältää myös kolmansien osapuolten tarjouksia. Jos napsautat tällaisen tarjouksen sisältävää linkkiä, siirrämme tiedot kyseiselle palveluntarjoajalle siinä määrin kuin on tarpeen (esimerkiksi tiedon, että olet löytänyt tämän tarjouksen verkkosivustoltamme ja soveltuvin osin lisätietoja, jotka olet jo luovuttanut tätä tarkoitusta varten käyttöömme verkkosivustollamme).

b. Jos käytämme verkkosivustoillamme yhteisöpalvelujen kuten Facebookin ja Twitterin niin sanottuja "sosiaalisia laajennuksia", lisäämme ne seuraavalla tavalla:

Kun vierailet verkkosivustoillamme, sosiaaliset laajennukset eivät ole aktiivisia, toisin sanoen mitään tietoja ei välitetä relevanttien yhteisöpalvelujen ylläpitäjille. Jos haluat käyttää jotain näistä yhteisöpalveluista, napsauta kyseistä sosiaalista laajennusta muodostaaksesi suoran yhteyden kyseisen palvelun palvelimeen.

Jos sinulla on yhteisöpalvelun käyttäjätili ja olet parhaillaan kirjautuneena tilille, sosiaalisen laajennuksen aktivoinnin myötä kyseinen yhteisöpalvelu voi yhdistää vierailusi verkkosivustollamme kyseiseen käyttäjätiliisi. Jos haluat välttää tämän, kirjaudu ulos yhteisöpalvelusta ennen sosiaalisen laajennuksen aktivointia. Yhteisöpalvelu ei pysty yhdistämään vierailua muilla (Mercedes-Benz) verkkosivustoilla käyttäjätiliisi, ellet ole aktivoinut relevantin sosiaalisen laajennuksen tällaisella verkkosivustolla.

Sosiaalisen laajennuksen aktivoimisen jälkeen yhteisöpalvelu lähettää laajennuksen sisällön suoraan selaimellesi, joka lisää sen verkkosivustoillemme. Tällöin saattaa myös tapahtua tietojen siirtämistä, jonka relevantti yhteisöpalvelu käynnistää ja jota se hallitsee. Yhteyttäsi yhteisöpalveluun, yhteisöpalvelun ja järjestelmäsi välisiä tiedonsiirtoja sekä toimintaasi kyseisellä alustalla sääntelevät yksinomaan kyseisen yhteisöpalvelun tietosuojakäytännöt.

Sosiaalinen laajennus pysyy aktiivisena niin kauan, kunnes poistat sen käytöstä tai poistat evästeet (katso kohta 5.d).

Tämäntyyppisten verkkosivustoillamme tehtävien käsittelytoimien oikeusperuste on oikeutettu etumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), jonka mukaisesti mahdollistamme, että voit käyttää sosiaalisia laajennuksia napsauttamalla niitä.

c. Jos napsautat tarjoukseen vievää linkkiä tai aktivoit sosiaalisen laajennuksen, henkilötietoja saatetaan siirtää sellaisissa Euroopan talousalueen ulkopuolella sijaitsevissa maissa oleville palveluntarjoajille, jotka Euroopan unionin ("EU") näkökulmasta eivät takaa henkilötietojen käsittelylle "riittävää tietosuojan tasoa" EU:n vaatimusten mukaisesti. Huomioithan tämän ennen kuin napsautat linkkiä tai aktivoit sosiaalisen laajennuksen samalla käynnistäen tietojesi siirron.

d. Käytämme myös päteviä palveluntarjoajia (esimerkiksi IT-palvelujen tarjoajia, markkinointitoimistoja) verkkosivustojemme hallinnointia, optimointia ja suojausta varten. Välitämme näille palveluntarjoajille henkilötietoja ainoastaan siltä osin kuin se on tarpeen verkkosivustojen ja niiden toimintojen tarjoamista ja käyttöä varten, oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) tai sikäli kuin olet antanut suostumuksesi siihen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Lisätietoja vastaanottajista (suostumuksen yhteydessä) löytyy suostumushallintajärjestelmästämme. 

5. Evästeet

a. Verkkosivustoillamme vierailtaessa voidaan käyttää evästeitä. Teknisesti kyse on niin sanotuista HTML-evästeistä ja vastaavanlaisista ohjelmistotyökaluista, kuten Web/DOM Storage- tai Local Shared Objects -ominaisuuksista (niin sanotut "Flash-evästeet"), joista käytämme yhteisesti nimitystä evästeet.

b. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita tallennetaan käyttäjän tietokoneelle, kannettavalle tietokoneelle tai mobiililaitteelle verkkosivustolla vierailun yhteydessä. Niiden avulla voidaan esimerkiksi tunnistaa, onko laitteen ja verkkosivustojen välille muodostettu aiemmin yhteyttä, sekä ottaa huomioon kielivalintasi tai muita tekemiäsi asetuksia, tarjota käyttöösi tiettyjä toimintoja (esimerkiksi Online Shop, ajoneuvon konfiguraattori) tai tunnistaa kiinnostuksenkohteitasi toimintasi perusteella. Evästeet saattavat sisältää myös henkilötietoja.

c. Se, käytetäänkö evästeitä ja mitä evästeitä käytetään verkkosivustoillamme vieraillessasi, riippuu siitä, mitä verkkosivustojemme alueita ja toimintoja käytät ja annatko suostumuksesi muiden kuin teknisesti välttämättömien evästeiden käytölle suostumushallintajärjestelmässämme. Lisätietoja ja valittavissa olevat vaihtoehdot löytyvät napsauttamalla tästä.

d. Evästeiden käyttö riippuu myös käyttämäsi verkkoselaimen (esimerkiksi Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox) asetuksista. Useimpien verkkoselainten esiasetuksena on, että tietyntyyppiset evästeet hyväksytään automaattisesti. Voit kuitenkin yleensä muuttaa kyseistä asetusta. Voit poistaa laitteellesi tallennetut evästeet milloin tahansa. Web/DOM Storage- ja Local Shared Objects -ominaisuudet ovat poistettavissa erikseen. Tarkat menettelyohjeet löytyvät käyttämäsi selaimen tai laitteen käyttöohjeista.

e. Evästeiden käyttöä koskeva suostumus (= hyväksyminen) samoin kuin evästeiden estäminen tai poistaminen on linkitetty käytettyyn laitteeseen ja kulloinkin käytettyyn verkkoselaimeen. Jos käytät useita eri laitteita tai verkkoselaimia, voit tehdä kussakin tapauksessa erilaisia ratkaisuja tai asetuksia.

f. Jos päätät estää evästeiden käytön tai poistaa evästeet, on mahdollista, että kaikki verkkosivustomme toiminnot eivät ole käytettävissäsi tai että yksittäiset toiminnot ovat käytettävissäsi vain rajoitetussa laajuudessa.

6. Ei tietojenantovelvollisuutta

Henkilötietojen antaminen on rekisteröidyille (sinä, loppuasiakkaat) yleisesti vapaaehtoista. Rekisteröidyillä ei lähtökohtaisesti ole lakisääteistä eikä sopimusperustaista velvollisuutta antaa henkilötietoja. Mikäli henkilötietoja (kuten ajoneuvon valmistenumeroa) ei kuitenkaan anneta, yksittäisiä palveluja tai niiden osia ei välttämättä voida tarjota tai ei voida tarjota asianmukaisella tavalla. Joissain tapauksissa lainsäädäntö saattaa edellyttää henkilötietojen antamista (esimerkiksi tuotteiden pakollisten takaisinkutsujen yhteydessä).

7. Turvallisuus

Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme hallinnassamme olevia / hallinnoimiamme henkilötietojasi manipuloinnilta, häviämiseltä, tuhoamiselta ja luvattomien henkilöiden pääsyltä. Turvallisuustoimenpiteitämme parannetaan jatkuvasti vastaamaan teknistä kehitystä.

8. Henkilötietojen poistaminen

IP-osoitteesi ja internetpalveluntarjoajasi nimi, jotka tallennamme turvallisuussyistä, poistetaan seitsemän päivän kuluttua edellä kuvatun mukaisesti. Tietojen säilyttäminen tätä pidempään on mahdollista. Tällöin IP-osoitteet poistetaan tai vieraannutetaan siten, että ne eivät ole enää yhdistettävissä.

Muussa tapauksessa poistamme henkilötietosi heti, kun tarkoitus, jota varten olemme keränneet ja käsitelleet henkilötietojasi, ei ole enää voimassa. Tietoja tallennetaan tätä kauemmin ainoastaan, jos siitä on määrätty meihin EU:n alueella sovellettavassa lainsäädännössä, asetuksissa tai muissa lainsäännöksissä tai kolmansien maiden lainsäännöksissä tällöin edellyttäen, että näissä maissa on varmistettu riittävä tietosuojan taso. Mikäli tietojen poistaminen ei yksittäistapauksissa ole mahdollista, asiaankuuluvat henkilötiedot merkitään niiden myöhemmän käsittelyn rajoittamiseksi.

9. Rekisteröityjen oikeudet

a. Rekisteröitynä (henkilönä), jota tietojen käsittely koskee, sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla), oikeus tietojen oikaisemiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla), oikeus tietojen poistamiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artikla), oikeus käsittelyn rajoittamiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla) ja oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla).

b. Jos olet antanut suostumuksesi sille, että käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehtyjen henkilötietojesi käsittelytoimien laillisuuteen. Se ei myöskään vaikuta kyseisten tietojen myöhempiin käsittelytoimiin, joita tehdään toisen oikeusperusteen nojalla kuten lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

c. Vastustamisoikeus:
Sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella milloin tahansa vastustaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan e alakohtaan (tietojen käsittely yleistä etua koskevista syistä) tai yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan (tietojen käsittely rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi). Jos vastustat henkilötietojesi käsittelyä, käsittelemme niitä ainoastaan, mikäli voimme esittää sille pakottavia lakiin perustuvia syitä, jotka syrjäyttävät omat etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai mikäli käsittely on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointia varten oikeutettujen etujen toteuttamiseksi etujen tasapainoon perustuvista syistä, sinulla on myös oikeus milloin tahansa vastustaa tätä henkilötietojen käsittelyä ilman perusteluja.

d. Pyydämme sinua lähettämään vaateesi tai selvityksesi mahdollisuuksien mukaan seuraavaan osoitteeseen: dialog@mercedes-benz.com.

e. Mikäli uskot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo lakisääteisiä vaatimuksia, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle (yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artikla).

10. Automaattinen päätöksenteko

Emme käytä henkilötietojasi tehdäksemme sinua koskevia automaattiseen käsittelyyn (mukaan lukien profilointiin) perustuvia päätöksiä, joilla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat sinuun vastaavalla tavalla.

11. Mercedes-Benz Group AG:n keskitetty rekisteröitymispalvelu

Mercedes-Benz AG:n keskitetyn rekisteröitymispalvelun avulla voit kirjautua kaikkiin Mercedes-Benz Groupin ja sen brändien alaisiin verkkosivustoihin ja sovelluksiin, jotka liittyvät palveluun. Sovellettavat käyttöehdot sisältävät tarkempia tietosuojamääräyksiä. Kyseiset käyttöehdot löytyvät asiaankuuluvien kumppanisivustojen ja -sovellusten rekisteröitymissivuilta.

12. Tietojen siirtäminen vastaanottajille (Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin)

12.1.    Yleistä vastaanottajista

Jaamme henkilötietojasi seuraaville vastaanottajille:

a. Käytämme edellä mainittuja tarkoituksia varten tehtävään henkilötietojen käsittelyyn henkilötietojen käsittelijöitä, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme. Kyseisten henkilötietojen määräysvalta säilyy kuitenkin meillä, ja säilymme rekisterinpitäjänä.

b. Tilausten yhteydessä tapahtuvaa maksujen käsittelyä varten siirrämme maksutiedot pankeille tai maksupalvelujen tarjoajille, mikäli maksutapa sitä edellyttää.

c. Yksittäistapauksissa saatamme pyynnöstäsi jakaa tilausta varten tarvittavat henkilötietosi kansainvälisille edustustoillemme (konsernin muille yrityksille). Tämä tapahtuu sopimuksen täytäntöön panemiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan b alakohtaan perustuen), ellei Euroopan komissio ole tehnyt kyseisen Euroopan talousalueen ulkopuolisen kolmannen maan tietosuojan tason riittävyyttä koskevaa päätöstä.

d. Siirrämme henkilötietoja yksittäisissä tapauksissa tuomioistuimille, lainvalvontaviranomaisille, valvontaviranomaisille, muille viranomaisille, veroneuvojille ja juristeille, mikäli tämä on laillisesti sallittua ja tarpeellista.

12.2    Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin sijoittautuneet vastaanottajat

a. Käytettäessä palveluntarjoajia (katso kohta 4. d.) ja siirrettäessä henkilötietojasi suostumukseesi (= hyväksyntääsi) perustuen kolmansille osapuolille (katso esimerkiksi kohta 5), henkilötietojasi voidaan siirtää vastaanottajille, jotka ovat sijoittautuneet Euroopan unionin ("EU"), Islannin, Liechtensteinin ja Norjan (= Euroopan talousalue) ulkopuolisiin maihin, ja käsitellä tällaisissa maissa ainoastaan lainsäädännön sallimissa puitteissa.

b. Seuraavissa maissa taataan riittävän tasoinen tietosuoja henkilötietojen käsittelylle EU:n näkökulmasta (niin sanottu tietosuojan tason riittävyyttä koskeva päätös on annettu): Andorra, Argentiina, Kanada (rajallinen), Färsaaret, Guernsey, Israel, Mansaari, Japani, Jersey, Uusi-Seelanti, Etelä-Korea, Sveitsi, Iso-Britannia ja Uruguay. Muihin maihin sijoittautuneiden vastaanottajien osalta sitoudumme soveltamaan EU:n vakiosopimuslausekkeita tai yritystä koskevia sitovia sääntöjä tarjotaksemme "riittävän tietosuojan tason" oikeudellisten vaatimusten mukaisesti. Annamme mielellämme aiheeseen liittyvää lisätietoa edellä olevassa kohdassa 9.d. ilmoitettujen yhteystietojen kautta.

Oikeudelliset tiedot

Tekijänoikeudet

Tekijänoikeudet 2021 kuuluvat Veho Oy Ab:lle. Kaikki oikeudet pidätetään. Kaikki tekstit, kuvat, grafiikat, äänitiedostot, video- ja animaatiotiedostot sekä niiden esillepanot ovat tekijänoikeuksien ja muiden immateriaalioikeuksien suojaamia. Niitä ei saa kopioida kaupallisiin tarkoituksiin tai jakelua varten, eikä niitä saa muokata tai käyttää muilla verkkosivustoilla. Joillakin Vehon sivustoilla on sisältöä, joiden tekijänoikeudet kuuluvat kyseisen sisällön tuottajille.

Tuotteet ja hinnat

Yksittäisten sivujen tuotteiden ja palveluiden hinnoissa on saattanut tapahtua muutoksia sen jälkeen, kun niitä on viimeksi muokattu sivustolla. Valmistaja varaa itselleen oikeuden tehdä malleja ja muotoja koskevia muutoksia, poiketa värien sävyistä sekä tehdä toimituksen tai palveluiden laajuutta koskevia muutoksia toimitusjakson aikana edellyttäen, että muutokset tai poikkeamat ovat asiakkaan kannalta kohtuullisia, huomioiden Vehon intressit. Kuvissa voi olla myös lisävarusteita, erityisvarusteita tai muita tuotteita, jotka eivät kuulu vakiotoimituksiin tai -suorituksiin. Väripoikkeamat johtuvat teknisistä syistä. Yksittäiset sivut saattavat sisältää myös malleja ja palveluita, joita ei tarjota yksittäisissä maissa. Lainsäädännöstä ja verotuksesta sekä niiden vaikutuksista esitetyt väittämät koskevat ainoastaan Suomea. Jollei myynti- tai toimitusehdoista muuta johdu, sovelletaan toimituspäivänä voimassa olevia hintoja. Sopimuskumppaneillemme hinnat ovat eisitovia suositushintoja. Tämän vuoksi pyydämme teitä kysymään jälleenmyyjältä tai sopimuskumppanilta viimeisimmästä soveltuvasta hinnastosta.

Tavaramerkit

Ellei toisin mainita, kaikki B2B Connect -verkkosivustolla esitetyt merkit ovat Mercedes-Benz AG:n suojattuja tavaramerkkejä, mukaan lukien muttei rajoittuen mallien nimet, logot sekä yrityksen tunnukset.

Käyttöoikeudet

Haluamme tarjota sinulle innovatiivisen ja informatiivisen Internet-ohjelman. Siksi toivomme, että olet yhtä tyytyväinen luovaan suunnitteluumme kuin me olemme. Tästä huolimatta pyydämme ymmärtämään, että meidän täytyy suojata immateriaalioikeuksiamme, mukaan lukien patentteja, tavaramerkkejä ja tekijänoikeuksia, ja että näillä sivustoilla ei myönnetä mitään lisenssiä Vehon tai Mercedes-Benz Group immateriaalioikeuksiin.

Varauma koskien tulevaisuuteen liittyviä toteamuksia

Tämä sivusto sisältää tulevaisuuteen katsovia toteamuksia nykyisestä arviostamme liittyen tuleviin tapahtumiin. Sanat kuten "ennakoida", "olettaa", "uskoa", "arvioida", "odottaa", "aikoo", "saattaa", "suunnitella", "hanke", "pitäisi" ja vastaavat termit sisältyvät tällaisiin tulevaisuutta koskeviin toteamuksiin.

Näihin toteamuksiin liittyy useita riskejä ja epävarmuustekijöitä. Esimerkkejä tällaisista ovat:

• maailmantalouden tilanteen epäsuotuisa kehitys, erityisesti kysynnän väheneminen päämarkkinoillamme;

• jälleenrahoitusmahdollisuuksiemme heikkeneminen luotto- ja rahoitusmarkkinoilla;

• ylivoimaiset esteet kuten luonnonkatastrofit, terroriteot, poliittiset levottomuudet, aseelliset konfliktit, teollisuusonnettomuudet ja niiden vaikutukset myynti-, tuotanto- tai rahoitustoimintaamme;

• Valuuttakurssien ja tullisäännösten muutokset;

• kuluttajakäyttäytymisen muuttuminen pienempiä ja vähemmän kannattavia ajoneuvoja suosivaksi tai tuotteidemme ja palveluidemme yleisön hyväksynnän mahdollinen menettäminen, mikä vaikuttaisi heikentävästi hintojen ylläpitoon ja tuotantokapasiteetin hyödyntämiseen;

• polttoaineiden ja raakaaineiden hinnannousu;

• materiaalipulasta, työntekijöiden lakoista tai toimittajien maksukyvyttömyydestä johtuvat tuotannon keskeytykset;

• käytettyjen ajoneuvojen jälleenmyyntihintojen lasku;

• kustannuksia vähentävien ja tehokkuutta parantavien toimenpiteiden onnistunut täytäntöönpano;

• sellaisten yritysten liiketoimintanäkymät, joissa meillä on merkittäviä omistusosuuksia;

• strategisten yhteistyöprojektien ja yhteisyritysten onnistunut täytäntöönpano;

• lakeja, asetuksia ja virallisia ohjeistuksia koskevat muutokset, erityisesti siltä osin kuin ne liittyvät ajoneuvojen päästöihin, polttoaineenkulutukseen ja turvallisuuteen; sekä

• meneillään olevien virallisten tai viranomaisten aloittamien tutkimusten päättäminen sekä vireillä olevien tai mahdollisten oikeudenkäyntien tulokset.

Jos jokin näistä epävarmuustekijöistä toteutuu tai jos tulevaisuutta koskevien toteamuksien perustana olevat oletukset osoittautuvat virheellisiksi, todelliset tulokset voivat poiketa olennaisesti näissä toteamuksissa suoraan tai epäsuorasti ilmaistuista tuloksista.

Me emme sitoudu emmekä aio sitoutua jatkuvasti päivittämään tulevaisuutta koskevia toteamuksia, koska ne perustuvat yksinomaan julkaisupäivän olosuhteisiin.

Vastuu

Näillä sivuilla esitetyt tiedot ja yksityiskohdat eivät ole nimenomaisia tai epäsuoria vakuutuksia tai takauksia. Ne eivät muun muassa muodosta kuntoa, myyntikelpoisuutta tai tiettyihin tarkoituksiin soveltuvuutta koskevia sitoumuksia tai takauksia.

Verkkosivuiltamme löydät myös linkkejä muihin verkkosivustoihin. Haluamme huomauttaa, että meillä ei ole mitään vaikutusta tällaisten sivujen muotoiluun tai sisältöön. Emme siis voi taata tai ottaa vastuuta koskien siellä annettujen tietojen ajankohtaisuutta, oikeellisuutta, täydellisyyttä tai laatua. Tätä taustaa vasten otamme etäisyyttä näiden sivustojen kaikkeen sisältöön. Tämä ilmoitus koskee kaikkia sivustollamme olevia linkkejä ulkoisiin sivustoihin ja niiden sisältöä.

Tietoa verkkovälitteisestä riidanratkaisusta

Euroopan komissio on luonut verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ODR-järjestelmä). Alusta toimii yhteyspisteenä verkossa tehtyjen sopimusten sopimusvelvoitteita koskevien riitojen ratkaisemiseksi tuomioistuinten ulkopuolella. Pääset alustalle alla olevasta linkistä:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Käsillä olevan asiakirjan toissijaisuudesta

Digitaalisen palvelun käyttöehtoja sovelletaan ensisijaisesti suhteessa tähän asiakirjaan.

Kaikki käyttöehdot

Yleiset ehdot aikapisteiden/levyjen käyttöön (PDF)
Yleiset sopimusehdot työpajalaitteiden toimitukselle (PDF)
Yleiset ehdot ja ehdot XENTRY Pass Thru EU:n ja XENTRY Diagnosis Liten (jäljempänä "Open Shell -ohjelmisto") käyttöön (PDF)
Yleiset ehdot sovellusten ja tietosisällön käytölle jälkimyyntiin (PDF)
Yleiset ostoehdot XENTRY Diagnosis Kit 4:n, XENTRY Diagnosis Kit 4 Purpose, XENTRY Scope, Retail Data Storage 2 ja XENTRY Diagnosis COM Kit (PDF)

 

Käyttöehdot koskien
Mercedes-Benz B2B Connectia, WebPartsia, jälkimyynnin sovelluksia ja tietosisältöjä

1. Yleiset tiedot

1.1. Mercedes-Benz B2B Connect -alusta (jäljempänä "B2B Connect") on tieto- ja myyntialusta, joka tarjoaa korjauksia ja huoltoja koskevia tietoja sekä tietoja koskien ja mahdollisuuden hankkia aitoja Mercedes-Benz-varaosia.

Aitojen Mercedes-Benz-varaosien verkkomyynti on – kohdemaahan soveltuvassa määrin – asiakkaiden käytettävissä WebParts-järjestelmän (jäljempänä "WebParts") kautta. WebPartsin avulla asiakkaat voivat etsiä itsenäisesti aitoja Mercedes-Benz-varaosia, tarkastella aitojen varaosien hintoja ja saatavuutta sekä tilata niitä valtuutetusta Mercedes-Benz-huoltopisteestään. Lisäksi WebParts tarjoaa asiakkaille muita etuja, kuten pääsyn oman valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen myyntitoimintoihin ja tilaustenhallintaan sisältäen mallit.

Asiakkaat saavat lisäksi käyttöoikeuden B2B Connectin osana verkossa jaettaviin korjauksia ja huoltoja koskeviin tietoihin mukaan lukien huoltotiedot, diagnostiikkaratkaisut ja korjaamovarustus (jäljempänä "jälkimyynnin sovellukset ja tietosisällöt").

B2B Connect, WebParts, jälkimyynnin sovellukset ja tietosisällöt jäljempänä yhdessä "järjestelmät".

Lopuksi, osana B2B Connectia, asiakkaat voivat käyttää arviointityökalua, jolla asiakkaat voivat arvioida järjestelmiä ja niiden toimintaa tältä osin sekä antaa palautetta (jäljempänä "5*Rater-arvostelujärjestelmä").

1.2 B2B Connectin ja WebPartsin tarjoaa Veho Oy Ab, jonka rekisteröity toimipaikka on Vantaa (jäljempänä "Veho"). Jälkimyynnin sovellukset ja tietosisällöt, jotka ovat B2B Connectin kautta tarjolla ostamista ja käyttöä varten Euroopan unionin (EU) ja Euroopan vapaakauppaliiton (EFTA) alueella tai Iso-Britanniassa, tarjoaa Mercedes-Benz AG, jonka rekisteröity toimipaikka on Stuttgart (jäljempänä "MBAG").

1.3 Järjestelmät omistaa ja niiden teknisestä ylläpidosta vastaa MBAG. Järjestelmät tarjotaan ja ne on tarkoitettu yksinomaisesti yritysasiakkaille, eli B2B-asiakkaille ja riippumattomille alihankkijoille, jotka tarjoavat moottoriajoneuvojen korjaus- ja huoltopalveluja, (jäljempänä "asiakkaat"). Järjestelmien käyttö on nimenomaisesti kielletty loppuasiakkailta ja kuluttajilta.

1.4 Järjestelmien käyttöoikeus riippuu niiden saatavuudesta kussakin maassa ja asiakkaan käyttöoikeushakemuksen hyväksymisestä (katso rekisteröitymisprosessi jäljempänä olevasta kohdasta 2.2), josta ilmoitetaan sähköpostivahvistuksella. Käyttöoikeushakemuksessa asiakkaan on ilmoitettava organisaationsa tiedot mukaan lukien organisaation osoite sekä asiakkaan pääkäyttäjän nimi ja sähköpostiosoite. Organisaation muita käyttäjiä voi luoda ainoastaan asiakkaan pääkäyttäjä. Organisaatiossa voi olla vain yksi pääkäyttäjä. Lisäksi asiakkaan täytyy kuulua kyseisen järjestelmän valtuutettujen henkilöiden ryhmään. Valtuutetun käyttäjän edellytykset on määritetty jäljempänä näissä käyttöehdoissa (jäljempänä "käyttöehdot"). Yksinomaan näiden käyttöehtojen hyväksyminen ei luo asiakkaalle mitään oikeuksia edellyttää kaikkien edellä mainittujen järjestelmien tarjoamista.

1.5 Nämä käyttöehdot määrittävät säännöt, joiden mukaisesti asiakkaiden on käytettävä järjestelmiä.

2. Tekniset vaatimukset, rekisteröityminen ja tilit, käyttöön liittyvät käytänteet, lisenssi

2.1 Järjestelmien käyttöä varten asiakkaat tarvitsevat tavallisen pöytätietokoneen / kannettavan tietokoneen ja selaimen, jotka ovat yhteensopivia modernien verkkostandardien kanssa.

2.2 Järjestelmien käyttämiseksi on rekisteröidyttävä ja luotava tili MBAG:n UMAS-järjestelmän kautta. Rekisteröitymiseen ja tilin luontiin sovelletaan UMAS:n käyttöehtoja ja tietosuojaa koskevia määräyksiä. Kun asiakas on luonut kyseisen tilin ja saanut siitä MBAG:n kautta vahvistuksen sähköpostitse, asiakas on B2B Connect -alustan ja muiden sen kautta käytettävissä olevien järjestelmien valtuutettu käyttäjä. Muiden järjestelmien käyttöä koskevat kuitenkin erilliset vaatimukset, käyttöehdot ja tietosuojaselosteet alla määritetyn mukaisesti.

2.3 Asiakas sitoutuu siihen, ettei se luovuta sille tai sen henkilöstölle (esimerkiksi sen työntekijöille) kohdistetun tilin tietoja kenellekään valtuuttamattomalle henkilölle (etenkään asiakkaan organisaation ulkopuolisille henkilöille tai tahoille). Veho sulkee pois kaikki vastuut koskien käyttäjätilien tunnusten ja salasanojen väärinkäyttöä asiakkaan organisaatioyksikössä.

2.4 Sikäli kuin väärinkäyttöä on havaittavissa, Veholla on oikeus estää asiakas / asiakkaan käyttäjä. Käytön katsotaan olevan epäasianmukaista etenkin silloin, jos asiakas käyttää järjestelmiä tai siellä olevia tietoja tarkoitetun käytön ulkopuolelle jääviin tarkoituksiin, käyttää järjestelmiä laittomiin tarkoituksiin tai tarkoituksiin, jotka rikkovat Vehon tai kolmansien osapuolten oikeuksia, tai käyttää järjestelmiä Vehon antamien lisäohjeiden vastaisesti. Siten asiakas vakuuttaa, että sen Veholle antamat tiedot erityisesti kohdassa 1.4 mainitun käyttöoikeushakemuksen yhteydessä ovat oikeita ja täydellisiä. Asiakas sitoutuu ilmoittamaan Veholle viipymättä kaikista annettujen tietojen tulevista muutoksista. Sama koskee kaikkia tietoja, joita asiakas antaa valtuutetuille käyttäjille tarkoitettuja lisätilejä perustettaessa. Sen lisäksi asiakas sitoutuu varmistamaan, että laitteistoissa ja ohjelmistoissa, joita se hyödyntää B2B Connectin käytössä, mukaan lukien työasematietokoneet, reitittimet, tietoliikennejärjestelmät ja muut vastaavat, ei ole viruksia, matoja, troijalaisia jne. Asiakkaalla on vastuu varmistaa kaikkien lataamiensa tietojen osalta, että se omistaa kaikki oikeudet ladattuihin tietoihin ja voi vapaasti määrätä niiden käytöstä, sisältäen vastuun varmistaa, että ladattuja tietoja eivät rajoita kolmannen osapuolen oikeudet, jotka estävät kyseisen käytön.

2.5 Edellyttäen, että asiakas noudattaa näitä käyttöehtoja, Veho tai sen sisällöntuottajat myöntävät asiakkaalle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, ei-alilisensoitavan lisenssin, joka antaa pääsyn ja käyttöoikeuden B2B Connectiin, WebPartsiin, jälkimyynnin sovelluksiin ja tietosisältöihin asiakkaan omia kaupallisia tarkoituksia varten. Veho tai sen lisenssinantajat pidättävät kaikki oikeudet, joita asiakkaalle ei näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti myönnetä. Asiakas ei saa antaa organisaationsa ulkopuolisille kolmansille osapuolille pääsyä B2B Connectiin. Tämä ei koske kolmansia osapuolia, jotka suorittavat toiminnallisia tehtäviä asiakkaan puolesta DSB:n käyttöön liittyen. Asiakas ei saa käyttää kehyksiä tai kehystystekniikoita minkään B2B Connectin, WebPartsin, jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen tavaramerkkien, logojen tai muiden omistusoikeuden suojaamien tietojen (mukaan lukien kuvat, teksti, sivun asettelu tai muotoilu) lisäämiseksi ilman Vehon nimenomaista kirjallista lupaa.

3. Palvelujen saatavuus

3.1 Verkkosivuston edellyttämät ylläpitotoimet voivat aiheuttaa keskeytyksiä järjestelmien käytössä. Myös force majeure -tilanteet tai muut syyt, jotka ovat Vehon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, voivat aiheuttaa käytön keskeytyksiä, minkä lisäksi niitä voi aiheutua teknisistä tai muista toimenpiteistä (esimerkiksi korjaukset, ylläpito, ohjelmistopäivitykset ja -parannukset), joita on tehtävä Vehon tai palveluntarjoajien järjestelmille ja joita tarvitaan järjestelmien asianmukaisen tarjoamisen tai parantamisen varmistamiseksi.

3.2 Veho korostaa,

1) että on teknisesti mahdotonta tarjota järjestelmiä ilman minkäänlaisia häiriöitä, minkä vuoksi tarjoaja ei ota asiaan liittyen mitään vastuuta

2) että häiriöt voivat johtaa järjestelmien väliaikaiseen sammuttamiseen

3) että järjestelmien käytettävyys riippuu olosuhteista ja suorituskyvystä, jotka ovat Vehon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, kuten tiedonsiirtokapasiteetti ja puhelinyhteydet kyseisten osapuolten välillä. Veho ei vastaa näihin liittyvistä häiriötilanteista.

4. B2B Connectin käyttöä koskevat pakolliset ohjeet, B2B Connect Seller Center

B2B Connectissa on tarjolla palvelu, jonka avulla asiakas voi "luoda ajoneuvoja" kyseessä olevaa loppuasiakkaan ajoneuvoa vastaavien varaosien ja teknisten tietojen löytämiseksi nopeammin. Hyväksymällä nämä käyttöehdot asiakas sitoutuu antamaan loppuasiakkaalle kaikki asiaankuuluvat tiedot ja varmistamaan, että asiakkaalla on oikeus käyttää loppuasiakkaan henkilötietoja tässä yhteydessä sovellettavien lakien mukaisesti, erityisesti koskien loppuasiakkaan ajoneuvon valmistenumeroa ("FIN/VIN") ja rekisterinumeroa sekä loppuasiakkaan nimeä, mikäli tarpeen ja tällaiset tiedot annetaan.

Pyynnöstä asiakas voi saada tukea ennakkoon valitulta valtuutetulta Mercedes-Benz-huoltopisteeltä B2B Connect Seller Centerin kautta ("Seller Center"), jonka avulla valittu valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste voi tarjota tukea valituksissa ja muissa pyynnöissä koskien B2B Connectia tai WebPartsia. Etukäteisen vahvistuksen saatuaan valittu valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste saa pääsyn asiakkaan palvelupyyntöihin (esim. tiketit) tarjotakseen tukea. Tällaista tukea tarjotaan yksinomaan asiakkaan ja kyseisen valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen välisessä suhteessa ja valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen vastuulla. Veholla ei ole mitään vastuuta valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen suorittamasta Seller Centerin käytöstä tai lisätuesta, jota tämä sen kautta asiakkaille tarjoaa. Tämä kohta ei vaikuta kohdan 10 soveltamiseen.

5. WebPartsin käyttöön liittyvät lisäehdot

5.1 Asiakas voi siirtyä WebPartsiin B2B Connectin kautta. Varaosien ostaminen WebPartsin kautta edellyttää kuitenkin sitä, että asiakas hyväksyy erilliset käyttöehdot ja asianmukainen valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste aktivoi asiakkaan verkkotilausten tekemistä varten. Tämän jälkeen asiakas voi ostaa valtuutetuista Mercedes-Benz-huoltopisteistä varaosia suoraan WebPartsin kautta. Kyseisiin ostoksiin sovelletaan asiakkaan sopimuskumppanina toimivan valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen yleisiä sopimusehtoja ja tietosuojaselosteita tai -ilmoituksia. Maksu suoritetaan erikseen, ja siihen sovelletaan valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen yleisiä sopimusehtoja.

5.2 Asiakas voi valita varaosat valtuutetuista Mercedes-Benz-huoltopisteistä ja kerätä ne niin sanottuun ostoskoriin napsauttamalla painiketta "Lisää ostoskoriin".

5.3 Varaosien esitteleminen ei ole oikeudellisesti sitova tarjous vaan ainoastaan kutsu jättää tarjous ("invitatio ad offerendum"). Mikäli valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste ja asiakas eivät ole sopineet toisin, painiketta "Lähetä tilaus" napsauttaessaan asiakas lähettää sitovan hakemuksen varaosien ostamisesta ja sopimus katsotaan tehdyksi sillä hetkellä, kun valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste hyväksyy asiakkaan tilauksen lähettämällä tilauksen hyväksymisilmoituksen. Valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste voi lähettää tilauksen hyväksymisilmoituksen sähköisessä muodossa, tai se voidaan luoda itse WebPartsissa. Tällöin Veho toimii ainoastaan kyseisiä aikeita koskevien kuittausten välittäjänä. Ennen tilauksen lähettämistä asiakas voi milloin tahansa muuttaa ja tarkastella tietoja.

5.4 Asiakkaan sellaista pyytäessä valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste järjestää esittelyn WebPartsista. Vaihtoehtoisesti saatavilla on järjestelmän käyttöohjeet, jotka löytyvät osoitteesta www.mercedes-benz.com/webparts.

5.5 Kun varaosia tilataan valtuutetusta Mercedes-Benz-huoltopisteestä WebPartsin kautta, järjestelmässä näytetään valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen yritystiedot sekä valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen asianmukaiset alennustiedot. Varaosatilauksen myötä valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste saa tilauksen tiedot (tilatut varaosat (lukumäärä), tilauksen numero) mukaan lukien yrityksen tiedot (organisaation nimi ja osoite, käyttäjän nimi, sähköposti, puhelinnumero) koskien asiakasta ja asiaankuuluvaa tapahtumaa. Näitä tietoja käytetään varaosien verkkotilausta, siihen liittyvää markkinahyväksyntämittausta ja järjestelmän muuta kehitystä varten.

5.6 Tietyt tiedot asiakkaiden WebPartsin kautta tekemistä tapahtumista välitetään Veholle, jotta ne voidaan näyttää asiakkaalle B2B Connectissa, mukaan lukien tilaushistoria, ostettujen varaosien tarkat tiedot jne.

5.7 Kyseessä olevan valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen tietosuojaselosteessa tai asiaan liittyvissä ehdoissa voidaan antaa lisätietoja käsittelystä koskien asiakkaiden henkilötietoja, jotka välitetään valtuutetulle Mercedes-Benz-huoltopisteelle varaosien ostamisen mahdollistamiseksi.

5.8 Valtuutetut Mercedes-Benz-huoltopisteet, Veho ja MBAG eivät ota mitään vastuuta puuttuvista tai virheellisistä tiedoista koskien esimerkiksi asennuksia, hintoja ja alennuksia. Näytettävien varaosien saatavuus perustuu havaintoihin eikä ole sitova. Toimitusaikaa ei sovita.

6. Jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen käyttöön liittyvät lisäehdot

6.1 Tilatessaan jälkimyynnin sovelluksia ja tietosisältöjä B2B Connectin kautta asiakas ostaa kyseiset palvelut suoraan MBAG:ltä. Varsinaiseen jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen ostamiseen sovelletaan MBAG:n yleisiä sopimusehtoja mukaan lukien asiaan liittyvät tietosuojaselosteet ja -ilmoitukset.

6.2 Asiakas voi valita jälkimyynnin sovellukset ja tietosisällöt ja kerätä ne niin sanottuun ostoskoriin napsauttamalla painiketta "Lisää koriin".

6.3 Jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen esitteleminen ei ole oikeudellisesti sitova tarjous vaan ainoastaan kutsu jättää tarjous ("invitatio ad offerendum"). Mikäli MBAG ja asiakas eivät ole sopineet toisin, painiketta "Vahvista tilaus ja maksa" napsauttaessaan asiakas lähettää sitovan hakemuksen kyseisten jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen ostamisesta ja sopimus katsotaan tehdyksi sillä hetkellä, kun maksu on onnistunut ja MBAG hyväksyy asiakkaan tilauksen lähettämällä tilauksen hyväksymisilmoituksen. Tilauksen hyväksymisilmoitus lähetetään sähköisesti. Tällöin Veho toimii ainoastaan kyseisiä aikeita koskevien kuittausten välittäjänä. Ennen tilauksen lähettämistä asiakas voi milloin tahansa muuttaa ja tarkastella tietoja.

6.4 Tiedot koskien asiakkaiden tai asiakkaiden omien asiakkaiden henkilötietojen käsittelytoimia, joita MBAG tai Veho tekee jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen tarjoamisen puitteissa, määritetään jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen erityisissä tietosuojaan liittyvissä ehdoissa.

7. 5*Rater-arvostelujärjestelmän käyttöön liittyvät lisäehdot

7.1 Kun asiakas käyttää 5*Rater-arvostelujärjestelmää valtuutetun Mercedes-Benz-huoltopisteen toiminnan arvioimiseksi, asiakkaan tietyt tiedot, mukaan lukien asiakkaan yrityksen nimi ja ostoksiin liittyvät tiedot, välitetään Veholle ja valtuutetulle Mercedes-Benz-huoltopisteelle, jota asiakkaan tekemä arviointi koskee.

7.2 Lisätietoja siitä, kuinka MBAG, Veho tai valtuutettu Mercedes-Benz-huoltopiste käyttää kyseisiä tietoja, löytyy B2B Connectin tietosuojaselosteesta.

8. Tekijänoikeudet ja tietokantaoikeudet

8.1 Kaikki järjestelmien sisältämät tai niissä tarjottavat sisällöt kuten tekstit, grafiikat, logot, painikekuvakkeet, kuvat, äänileikkeet, sähköiset lataustiedostot ja tietokokoelmat ovat kaikki tekijänoikeuslakien ja muiden immateriaalioikeuksia koskevien lakien alaisia. Niitä ei saa kopioida kaupalliseen käyttöön eikä levitykseen, eikä niitä saa muokata ja käyttää muilla verkkosivustoilla. Osa aineistosta kuuluu sellaisten osapuolten tekijänoikeuksien alaisuuteen, jotka ovat asettaneet kyseisen aineiston saataville.

8.2 Asiakkaat eivät saa järjestelmällisesti purkaa ja/tai käyttää uudelleen järjestelmän olennaisia osia ilman MBAG:n nimenomaista kirjallista lupaa. Kiellettyä on etenkin tietojen louhinnan, robottien tai vastaavanlaisten tietojen keräystapojen käyttö sekä purkuohjelmien käyttö järjestelmien olennaisten osien purkamiseksi uudelleenkäyttöä varten (kertaluonteisesti tai useita kertoja) ilman MBAG:n nimenomaista kirjallista lupaa. Lisäksi asiakkaat eivät saa luoda ja/tai julkaista omaa tietokantaa, joka sisältää järjestelmien olennaisia osia, ilman MBAG:n nimenomaista kirjallista lupaa.

9. Immateriaalioikeuksiin perustuvat vaateet

MBAG ja Veho kunnioittavat kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia. Jos asiakkaan mielestä sen tai kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia on käytetty tavalla, joka antaa aihetta epäillä rikkomusta, asiakkaan on noudatettava asiaankuuluvaa menettelyä ilmoittaakseen Veholle/MBAG:lle väärinkäytöstä. Asiakas sitoutuu ilmoittamaan Veholle kirjallisesti kaikista kolmannen osapuolen oikeudellisista ilmoituksista tai vaatimuksista tai sovellettavien lakien vastaisuudesta tai muista suoraan tai välillisesti järjestelmiin liittyvistä toimista, joista asiakas tulee tietoiseksi tai joita asiakas epäilee. Asiakas sitoutuu olemaan ryhtymättä mihinkään kolmannen osapuolen kanteeseen tai muuhun menettelyyn liittyen järjestelmiin sekä olemaan tekemättä sopimuksia tällaisiin liittyen, ilman Vehon etukäteistä kirjallista suostumusta.

10. Vastuu

10.1 Veho pyrkii aina varmistamaan, että järjestelmät ovat käytettävissä keskeytyksettä ja että tiedonsiirto on virheetöntä. Internetin luonteesta johtuen tätä ei voida kuitenkaan taata. Asiakkaan pääsy järjestelmiin voidaan myös keskeyttää tai sitä voidaan rajoittaa ajoittain korjaus- ja huoltotöiden vuoksi tai uuden laitteiston käyttöönotosta johtuen. Veho pyrkii minimoimaan kyseisten tilapäisten keskeytysten tai rajoitusten tiheyden ja keston.

10.2 Vehon korvausvelvollisuus tavanomaisella huolimattomuudella aiheuttamastaan vahingosta on rajoitettu, vastuun oikeusperusteesta riippumatta, seuraavalla tavalla:

a. Veho vastaa sopimusrikkomuksellaan aiheuttamastaan vahingosta ainoastaan siihen määrään asti, joka vastaa tyypillistä välitöntä sopimusperusteista ja ennakoitavaa vahinkoa;

b. Veho ei ole vastuussa yllä kohdassa 1 mainittua vastuuta ylittäviltä osin tavanomaisella huolimattomuudella aiheuttamastaan vahingosta.

10.3 Edellä mainitut vastuunrajoitukset eivät päde, mikäli kyse on pakottavasta lakisääteisestä vastuusta. Edellä mainittuja vastuunrajoituksia sovelletaan vastaavasti tarpeettomaksi jääneitä kuluja koskevaan vastuuseen.

10.4 Asiakas on velvollinen puolustamaan Vehoa:

a. kaikkia sellaisia vahinkoja, menetyksiä, vastuita, kanteita ja kuluja (mukaan lukien asianmukaiset oikeudenkäyntikulut ja -maksut) vastaan, jotka johtuvat asiakkaan vastuulla olevasta näiden käyttöehtojen ja näissä käyttöehdoissa tarkoitettujen transaktioiden rikkomuksista (mukaan lukien Seller Centerin käytössä), sekä

b. kaikkia sellaisia vaatimuksia vastaan, jotka johtuvat kolmansien osapuolten vaatimuksista ja kanteista, jotka kohdistetaan Vehoon ja jotka liittyvät asiakkaan järjestelmiin syöttämiin tietoihin tai sisältöihin (mukaan lukien tekijänoikeuslakien, julkaisuoikeuksien jne. loukkaukset),

sekä korvaamaan Veholle tällaisista kanteista ja muista vaatimuksista Veholle aiheutuva vahinko.

10.5 Ostettujen jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen varsinaiseen tarjoamiseen sovelletaan MBAG:n asiaankuuluvia yleisiä sopimusehtoja.

11. Linkit muille verkkosivustoille

 11.1 Siltä osin kuin kyse on linkeistä, jotka vievät muille verkkosivustoille, joita Veho ei hallinnoi, ja tällaisilla verkkosivustoilla oleviin sisältöihin, Veholla ei ole mahdollisuutta hallita kyseisten verkkosivustojen sisältöä, sillä ne ovat täysin riippumattomia Vehosta.

11.2 Tästä syystä Veho ei hyväksy mitään vastuuta kyseisten verkkosivustojen sisällöistä ja seurauksista, joita kyseisten verkkosivustojen käytöstä aiheutuu kyseisillä verkkosivustoilla vierailevien toimesta. Sellaisten verkkosivustojen käyttö, joille pääsee mainittujen linkkien kautta, tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla.

11.3 Muilla verkkosivustoilla voi olla linkkejä Vehon verkkosivustoille. Tällaiset linkit edellyttävät Vehon etukäteen myöntämää lupaa.

11.4 Vehon tuotteisiin johtavia linkkejä sisältävien muiden verkkosivustojen käyttöehdot koskevat vain näiden muiden verkkosivustojen palveluja.

12. Käyttöehtojen muutokset

Veholla on oikeus muuttaa B2B Connect- (mukaan lukien jälkimyynnin sovellukset ja tietosisällöt) ja WebParts-sisältöjen kautta tarjottavia toimintoja, mikäli kyseiset muutokset eivät edellytä näiden käyttöehtojen muuttamista. Vehon on ilmoitettava muutoksesta asiakkaalle kirjallisesti (esimerkiksi sähköpostitse) vähintään yksi kuukausi ennen kyseisen muutoksen tekemistä. Veholla on lisäksi oikeus muuttaa tai keskeyttää järjestelmien kautta tarjottavia toimintoja, sikäli kuin MBAG toteuttaa tällaisia muutoksia.

Veho voi milloin tahansa yksipuolisesti muuttaa näitä käyttöehtoja siinä määrin kuin muutos on asiakkaille vaikutukseltaan neutraali tai suotuisa. Muussa tapauksessa Vehon on ilmoitettava muutoksesta asiakkaalle kirjallisesti vähintään kuusi (6) viikkoa ennen kyseisen muutoksen tekemistä. Jos asiakas ei vastusta kyseisiä muutoksia kirjallisesti neljän (4) viikon kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta, ilmoitetuista muutoksista tulee osapuolia sitovia kuuden (6) viikon kuluttua ilmoituksesta. Vehon on ilmoitettava asiakkaalle muutosten vastustamatta jättämisen seurauksista kyseisen muutosilmoituksen yhteydessä. Asiakkaalla on oikeus vastustaa kyseisiä muutoksia. Mikäli asiakas vastustaa muutosta, Veho voi irtisanoa asiakkaan käyttöoikeuden koskien järjestelmiä, joihin kyseessä oleva muutos vaikuttaa.

Ostettujen jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen varsinaiseen tarjoamiseen sovelletaan MBAG:n asiaankuuluvia yleisiä sopimusehtoja.

Kohta 13 säilyy muuttumattomana voimassa.

13. Voimassaoloaika ja irtisanominen

13.1 Nämä käyttöehdot astuvat voimaan niiden hyväksymisen myötä ja säilyvät voimassa, kunnes ne irtisanotaan (tekstimuoto riittää kaikkien kohdan 13 irtisanomisten osalta).

13.2 Asiakas voi milloin tahansa irtisanoa nämä käyttöehdot neljän viikon irtisanomisajalla, jonka jälkeen asiakkaan oikeus käyttää B2B Connectia ja WebPartsia päättyy vastaavasti. Jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen varsinaiseen tarjoamiseen sovelletaan asiaankuuluvia sopimusehtoja.

13.3 Veho voi lopettaa B2B Connectin ja WebPartsin tarjoamisen ja päättää asiakkaan käyttöoikeuden neljän viikon irtisanomisajalla. Jälkimyynnin sovellusten ja tietosisältöjen varsinaiseen tarjoamiseen sovelletaan asiaankuuluvia sopimusehtoja.

13.4 Kumpikin osapuoli voi irtisanoa nämä käyttöehdot välittömästi tärkeästä syystä.

13.5 Tärkeästä syystä tapahtuva irtisanominen on mahdollinen etenkin päälisenssin päättymisen yhteydessä. Vehon oikeudet tarjota B2B Connect ja WebParts asiakkaan käyttöön perustuvat MBAG:n ja Vehon väliseen sopimukseen. Veho voi siten irtisanoa nämä käyttöehdot ilmoittamatta asiasta asiakkaalle etukäteen kirjallisesti, jos MBAG peruuttaa Vehon omat oikeudet B2B Connectin ja WebPartsin tarjoamiseen tai ei jatka niitä.

14. Oikeuspaikka ja sovellettava lainsäädäntö

14.1 Näistä käyttöehdoista aiheutuviin erimielisyyksiin ja riitoihin sovelletaan yksinomaisesti Suomen lainsäädäntöä.

14.2 Yksinomainen oikeuspaikka on Vehon rekisteröidyn toimipaikan toimivaltainen tuomioistuin.

15. Loppusäännökset

15.1 Mikäli näitä käyttöehtoja ei noudateta, Veho voi käyttää oikeuksiaan kaikissa tapauksissa, joissa asiakas rikkoo näitä käyttöehtoja.

15.2 Mikäli jokin näiden käyttöehtojen ehdoista on mistä tahansa syystä pätemätön, mitätön tai täytäntöönpanokelvoton, kyseinen ehto voidaan erottaa muista ehdoista eikä se vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

15.3 Mikäli jokin näiden käyttöehtojen ehdoista on pätemätön, se ei vaikuta mitenkään muiden ehtojen pätevyyteen. Tällaisessa tapauksessa pätemätön ehto korvataan toisella oikeudellisesti pätevällä ehdolla, joka vastaa pätemättömän ehdon sisältöä ja tarkoitusta.

 

Tila: tammikuu 2024