Kuinka voimme auttaa sinua?

Lisää ohjeita ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista.

Tili - useimmin kysytyt kysymykset

Miten rekisteröin yrityksen, jos en ole vielä Mercedes-Benz AG:n asiakas?

  • Uudet rekisteröinnit suoraan UMAS:n kautta tai Mercedes-Benz B2Bconnectissa Rekisteri-painikkeen kautta.

  • Jos haluat rekisteröityä UMAS: n kautta, seuraa linkkiä ja valitse painike "Uusi rekisteröinti" UMAS: ssa

  • Rekisteröintiprosessin ensimmäisessä vaiheessa kerätään yrityksesi tietoja, minkä jälkeen henkilötietosi kerätään TÄRKEÄÄ: Tarvitsemme yksilöllisen sähköpostiosoitteen joka käyttäjältä. Ensimmäiselle rekisteröidylle käyttäjälle määritetään automaattisesti yrityksen järjestelmänvalvojan rooli (ORG admin), joten hän voi luoda uusia käyttäjiä, .B.

  • Kun olet suorittanut rekisteröintiprosessin, saat erilaisia sähköpostiviestejä, joissa sinun on vahvistettava yrityksesi tiedot ensimmäisessä vaiheessa. Sen jälkeen saat käyttäjänimesi ja salasanasi.

Aiheutuuko B2B Connectiin vaihtamisesta kuluja?

Mercedes-Benz B2B Connectiin vaihtaminen ei aiheuta lisäkustannuksia.

Minulla on jo pääsy erilaisiin korjaamosovelluksiin. Siirtyykö nämä käyttöoikeudet Mercedes-Benz B2B Connectiin?

Kyllä, pääsysi Varaosainformaatioon, WIS/ASRA-, XENTRY Tips- ja DSB-tietoihin sisältyy Mercedes-Benz B2B Connectiin. Näet ne "Omat RMI-käyttöoikeudet" -kohdassa sisäänkirjautumisen jälkeen.

Mikä on Mercedes-Benz B2B Connect ja mitä etuja se tarjoaa?

Mercedes-Benz B2B Connect on ihanteellinen tuki kaikkiin Mercedes-Benz-henkilö- ja pakettiautojen sekä älykkäiden ajoneuvojen päivittäisiin korjaus- ja huoltotoimiin.

Mercedes-Benz B2B Connect antaa sinulle pääsyn yhdestä portaalista:

  • Koko Mercedes-Benz-varaosavalikoima

  • Kaikki tekninen asiantuntemus suoraan OEM-valmistajalta

  • Nopeat ja tarkat diagnostiikkatulokset

Tarvitseko apua rekisteröitymisessä?

Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Mitä käyttäjätunnusta käytän Mercedes-Benz B2B Connect -palveluun kirjautumisessa?

Käytä jo olemassa olevaa Mercedes-Benz käyttäjätunnustasi ja salasanaasi myös Mercedes-Benz B2B Connectissa.

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä jälleenmyyjään

Kirjaudu sisään tai luo tili nähdäksesi yhteystiedot.

tai

Pyydä apua

Ole mahdollisimman tarkka ja varaa odotusajat. Kiireellisissä kysymyksissä ota yhteyttä jälleenmyyjääsi.