XENTRY Remote Diagnosis *MFA vaaditaan

Diagnostiikkatehoa taskussasi: Pääset etäyhteydellä uusimpiin diagnostiikkatietoihin ja virheilmoituksiin connect-yhteensopivista Mercedes-Benz-autoista millä tahansa mobiililaitteella. Nopeasti ja kätevästi verkkosovelluksen kautta.

Edut yhdellä silmäyksellä

Diagnostiikkatoimintojen ja ajoneuvon tietojen mobiili etäkäyttö

Nopea pääsy intuitiivisen käytettävyyden ansiosta (iOS- ja Android-laitteet)

Yksinkertaistettu suunnittelu ja työpajavierailujen valmistelu

Ajansäästöä jokapäiväisessä korjaamotyössä

Lisääntynyt asiakastyytyväisyys

Turvallisuus monivaiheisen todennuksen avulla

Kohokohdat

Mitä saat tällä tuotteella:

Pikatesti etänä

Pikatesti antaa sinulle yleiskatsauksen kaikkien ajoneuvon vikakoodien tilasta. Hyödyt lisätoiminnoista yksittäisten vikakoodien tasolla:

Lisää

Auton toimintojen etäkäyttö

Tehosta korjaamon päivittäistä rutiinia tarkastelemalla kunkin Mercedes-Benz-auton perustietoja:

Lisää

Lataa sovellus

Lataa verkkosovellus skannaamalla tämä QR-koodi älypuhelimellasi tai tabletillasi. Käynnistä sitten sovellus ja lisää se aloitusnäyttöön - jotta voit käyttää sitä kätevästi milloin tahansa.

 

Usein kysytyt kysymykset

Kenelle XENTRY Remote Diagnosis on saatavilla?

Eurooppalaisen tyyppihyväksyntäasetuksen (EU) 2018/858 ja (EY) N:o 715/2007 ja (EY) N:o 692/2008 mukaan XRD on saatavilla vain riippumattomille markkinaosapuolille (Internet-palveluntarjoajat > riippumattomat palveluntarjoajat). Termi "riippumaton toimija" määritellään eurooppalaisessa tyyppihyväksynnässä seuraavasti: "... muut kuin moottoriajoneuvojen korjaukseen ja huoltoon suoraan tai välillisesti osallistuvat valtuutetut jälleenmyyjät ja korjaamot, erityisesti korjaamot, korjauslaitteiden, työkalujen tai varaosien valmistajat tai jakelijat, teknisten tietojen julkaisijat, autokerhot, tiepalveluntarjoajat, tarkastus- ja testauspalveluja tarjoavat toimijat, vaihtoehtoisia polttoaineita käyttävien ajoneuvojen laitteiden asentajille, valmistajille ja korjaamoille koulutusta tarjoavat toimijat – –". Edellytyksenä on, että itsenäiset toimijat ovat rekisteröityneet Euroopan talousalueelle, myös Sveitsiin.

Käyttäjäryhmiä, joita ei voi ostaa, ovat:

  • Yksityishenkilöt
  • Valtuuttamattomat jälleenmyyjät ja korjaamot
  • Yritykset, jotka eivät osallistu suoraan tai välillisesti ajoneuvojen huoltoon ja korjaukseen
  • Euroopan talousalueen tai Sveitsin ulkopuolella sijaitsevat yritykset

Miten tarkistetaan, onko minulla oikeus tilata?

1. ilman Mercedes-Benz B2B Connect -yhteyttä:

Rekisteröidy Mercedes-Benz B2B Connect -palveluun. Eurooppalaisen tyyppihyväksyntädirektiivin (EU) 2018/858 ja (EY) nro 715/2007 ja (EY) nro 692/2008 mukaisesti vain tietyillä käyttäjäryhmillä on oikeus käyttää XENTRY Remote Diagnosis -palvelua. Kun rekisteröidyt Mercedes-Benz B2B Connect -palveluun, järjestelmä tarkistaa, kuulutko määritettyyn käyttäjäryhmään, ja luo tarvittaessa käyttäjätilisi. Heti kun sinut on vahvistettu valtuutetuksi käyttäjäksi, saat Mercedes-Benz B2B Connectin käyttötiedot sähköpostitse.


2. Mercedes-Benz B2B Connect -yhteydellä:

Jos olet jo asiakas, ota yhteyttä tukeen (ohjeosion kautta). He tarkistavat, kuulutko valtuutettuun käyttäjäryhmään, ja aktivoivat käyttöoikeutesi sen mukaisesti.

Kuinka monta erilaista aikahyvitystä on olemassa ja milloin ne ovat voimassa?

XENTRY Remote Diagnosis on saatavana viidessä eri aikaviipaleessa. Kun ostat aikaviipaleen, se tulee voimaan välittömästi. Yleiskatsauksen aikaviipaleista ja hinnoista saat Mercedes-Benz B2B Connectin tuotesivulta .

Mistä voin tarkastella aikahyvitykseni tilaa?

Nykyisen aikahyvityksesi tila löytyy XRD-sovelluksesta kohdasta "Oma aikahyvitys".

Miten aikaviipaleet toimivat?

Aikaviipaleen tila avataan aina, kun käynnistät XENTRY Remote Diagnosis -sovelluksen. Sinulle näytetään, kun sinulla ei ole enää aikahyvitystä. Kun aikaviiva on ostettu, se on välittömästi aktiivinen ja jatkaa toimintaansa, vaikka sovellus suljettaisiin. Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi yhden päivän aikaviipale on voimassa tasan yhden päivän / 24 tuntia ostohetkestä, vaikka sovellusta käytettäisiin vain muutaman minuutin.

Eikö kysymyksesi ole mukana?

Lisää vastauksia löydät ohjeosiosta.
Lisätietoja

Järjestelmävaatimukset

Tarvittavat valtuutukset ja suostumukset

Monivaiheinen todennus: turvallisuusetusi kaikille XENTRY-sovelluksille.

Tuotesuositukset
production-icon

Etädiagnostiikan tuen API

Viantunnistus etänä: Käytä ajoneuvojen uusimpia diagnostiikkatietoja ilman, että niitä on paikan päällä.

production-icon

Etähuollon tuen API

Saat Mercedes-Benz-autojen uusimmat huoltoon liittyvät tiedot jo ennen korjaamolle saapumista.

production-icon

XENTRY Diagnosis Lite

Käytä erityistä diagnostiikkaratkaisuamme tavallisen PC:n kautta - yksinomaan itsenäisille korjaamoille. Sisältää XENTRY-diagnoosin VCI.

production-icon

Korjauskotelot (XENTRY-vinkit)

Hyödynnä uusinta ratkaisua ajoneuvoihin liittyviin valituksiin verkkopohjaisessa tietojenkäsittelyjärjestelmässä.

production-icon

Korjaamon tietojärjestelmä (XENTRY WIS)

Kaikki huoltoon tai korjaukseen tarvittavat tekniset kuvaukset, työohjeet ja tiedot.

Infinity/Infinity