Remote Maintenance Support (RMS) API

Suunnittele korjaamokäynti jo ennen kuin auto on korjaamolla: RMS API tarjoaa pääsyn connect-kelpoisten Mercedes-Benz-autojen viimeisimpiin huollon kannalta oleelliseen tietoihin. Voit käyttää näitä tietoja omassa sovelluksessasi – esimerkiksi tunnistaaksesi auton huollon tarpeen jo ennen korjaamokäyntiä.

Edut yhdellä silmäyksellä

Tehokkaampi huolto
Korjaamokäyntien valmistelu ja suunnittelu helpottuu, sillä tiedot pääsee näkemään jo ennen korjaamokäyntiä sekä sen aikana. Näin voit nopeuttaa huoltamista ja laajentaa samalla palveluvalikoimaasi.

Joustava ja etäkäyttöinen
API-ratkaisumme avulla korjaamo voi käyttää diagnoosin kannalta oleellisia tietoja omassa sovelluksessaan. Tiedot voidaan hakea etänä kaikista Mercedes-Benz connect -kelpoisista autoista.

Remote Maintenance Support (RMS) API:n toimintojen laajuus

Huomaa, että mainitut toiminnot ovat mahdollisia connect-kelpoisissa Mercedes Benz-autoissa ja Mercedes-Benz AG:n tytäryhtiöissä.

RMS:n toimintojen ja tietojen laajuus vaihtelee autotyypin mukaan. Eroja on esimerkiksi tietojen laajuudessa henkilöautojen ja pakettiautojen välillä. Periaatteessa vain sellaisia tietoja voidaan toimittaa, jotka ovat myös auton muistissa.

Autotiedot
Käytettävissä ovat seuraavat autotiedot:

– Kilometrilukema
– Jäljellä oleva ajomatka ja jäljellä oleva aika
– Huolto ja korjaamokoodi
– Huollon kannalta oleelliset varoitus- ja mittaristoviestit

Autotoiminnot
Käytettävissä ovat seuraavat autotoiminnot:

– Tietokelpoisuus (telematiikkatilan näyttö)
– Pikatestejä voidaan pyytää autosta aktiivisesti

Lisätietoja saa linkistä
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Mitä edellytyksiä tähän liittyy?

Remote Maintenance Supportin (RMS) käyttämisen perusedellytys on lisäksi auton haltijalta saatu lupa tietojen luovuttamiseen itsenäisille palveluntarjoajille.

Henkilöautojen ja pakettiautojen haltijoita koskevat seuraavat:

• Mercedes me:n yleiset sopimusehdot on hyväksyttävä

• Mercedes me connect -palvelu "Telediagnoosi" on aktivoitava

• Mercedes me connect -palvelu "Kolmannen osapuolen rajapinta" on aktivoitava

• Mercedes me connect -palvelu "Auton etädiagnoosi" voidaan aktivoida valinnaisesti (tarvitaan vikakoodin poistamistoiminnon käyttämiseksi)

• Lopuksi tarvitaan auton haltijan vahvistus käyttötarkoitukseen liittyvästä tietojen käytöstä hänen omassa sovelluksessaan

Tekninen huomautus
Auton luomien huollon kannalta oleellisten tietojen luovuttaminen tapahtuu käyttämällä ohjelmointirajapintaa (API), joka luovuttaa tiedot JSON-muodossa. Tämä tarkoittaa, että auton luomat tiedot on integroitava ensin sovellukseen, jotta teknikko/korjaamo/asiakas/kolmas osapuoli voi käyttää niitä.

Remote Maintenance Support (RMS) API -tuki

Voit valita sopivan luokan kohdasta ”Tarvitsetko apua?”. Jos et löydä sopivaa vastausta usein kysytyistä kysymyksistä, avaa tiketti sivun alareunassa.