Remote Diagnostic Support (RDS) API

Image Slider

Viantunnistus etänä: RDS API tarjoaa sinulle pääsyn connect-kelpoisten Mercedes-Benz-autojen viimeisimpiin diagnoositietoihin. Voit käyttää näitä tietoja omassa sovelluksessasi – nähdäksesi esimerkiksi autossa valmiiksi olevat vikakoodit etänä ennen korjausta ilman, että auton tarvitsee olla paikan päällä.

Edut yhdellä silmäyksellä

Tehokkaampi huolto
Korjaamokäyntien valmistelu ja suunnittelu helpottuu, sillä tiedot pääsee näkemään jo ennen korjaamokäyntiä sekä sen aikana. Näin voit nopeuttaa huoltamista ja laajentaa samalla palveluvalikoimaasi.

Joustava ja etäkäyttöinen
API-ratkaisumme avulla korjaamo voi käyttää diagnoosin kannalta oleellisia tietoja omassa sovelluksessaan. Tiedot voidaan hakea etänä kaikista Mercedes-Benz connect -kelpoisista autoista.

Remote Diagnostic Support (RDS) API:n toimintojen laajuus

Huomaa, että mainitut toiminnot ovat mahdollisia connect-kelpoisissa Mercedes Benz-autoissa ja Mercedes-Benz AG:n tytäryhtiöissä.

RDS:n toimintojen ja tietojen laajuus vaihtelee autotyypin mukaan. Eroja on esimerkiksi tietojen laajuudessa henkilöautojen ja pakettiautojen välillä sekä toiminnossa "Vikakoodien poistaminen", joka on käytettävissä vain henkilöautoissa. Periaatteessa vain sellaisia tietoja voidaan toimittaa, jotka ovat myös auton muistissa.

Autotiedot
Käytettävissä ovat seuraavat autotiedot:

– Varoitus- ja mittaristoviestit
– Vikaviestit ja vikakoodien olosuhdetiedot

Autotoiminnot
Käytettävissä ovat seuraavat autotoiminnot:

– Tietokelpoisuus (telematiikkatilan näyttö)
– Pikatestejä voidaan pyytää autosta aktiivisesti, ja vikakoodeja voidaan lisäksi myös poistaa (jos auto tukee tätä)

Lisätietoja saa linkistä
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Mitä edellytyksiä tähän liittyy?

Remote Diagnostic Supportin (RDS) käyttämisen perusedellytys on lisäksi auton haltijalta saatu lupa tietojen luovuttamiseen itsenäisille palveluntarjoajille.

Henkilöautojen ja pakettiautojen haltijoita koskevat seuraavat:

  • Mercedes me:n yleiset sopimusehdot on hyväksyttävä

  • Mercedes me connect -palvelu "Telediagnoosi" on aktivoitava

  • Mercedes me connect -palvelu "Kolmannen osapuolen rajapinta" on aktivoitava

  • Mercedes me connect -palvelu "Auton etädiagnoosi" voidaan aktivoida valinnaisesti (tarvitaan vikakoodin poistamistoiminnon käyttämiseksi)

  • Lopuksi tarvitaan auton haltijan vahvistus käyttötarkoitukseen liittyvästä tietojen käytöstä hänen omassa sovelluksessaan

Tekninen huomautus
Auton luomien telediagnoositietojen luovuttaminen tapahtuu käyttämällä ohjelmointirajapintaa (API), joka luovuttaa tiedot JSON-muodossa. Tämä tarkoittaa, että auton luomat tiedot on integroitava ensin sovellukseen, jotta teknikko/korjaamo/asiakas/kolmas osapuoli voi käyttää niitä.

Remote Diagnostic Support (RDS) API tuki

Voit valita sopivan luokan kohdasta ”Tarvitsetko apua?”. Jos et löydä sopivaa vastausta usein kysytyistä kysymyksistä, avaa tiketti sivun alareunassa.

Mistä voisi myös olla apua sinulle

Mercedes-Benz tarjoaa sinulle monia muita hyödyllisiä työkaluja ongelmien nopeaan tunnistamiseen ja niiden ratkaisuihin. Hyödynnä tarjouksemme tehostaaksesi korjausta ja huoltoa.

XENTRY Pass Thru EU

Hyödynnä Mercedes-Benz-ajoneuvojen diagnoosiratkaisumme riippumattomille korjaamoille. Ohjelmisto toimii missä tahansa korjaamon PC:ssä ja kaupallisesti saatavilla Pass Thru -laitteissa.

Korjauskotelot (XENTRY Tips)

Käytä XENTRY Tipsiä päästäksesi helposti online-tilassa uusimpiin ratkaisuihin ajoneuvovalituksiin.