XENTRY Update Service και Retail Data Storage *MFA απαιτείται
XENTRY Update Service εισαγωγή και έννοια λειτουργίας
Το XENTRY Update Service παρέχει στο συνεργείο σας online λογισμικό ECU και λογισμικό flash, καθώς και ενημερώσεις έκδοσης για διαγνωστικά συστήματα. Οι ενημερώσεις κυκλοφορίας και το λογισμικό ECU του παλιού "Regio DVD" και "Digital Operator's Manuals" παρέχονται διαδικτυακά και κεντρικά από τη Mercedes Benz AG. Υπάρχουν δύο διαθέσιμες επιλογές:
XENTRY Update Service με συσκευή Retail Data Storage (συνιστάται)
XENTRY Update Service χωρίς συσκευή Retail Data Storage
Λόγω των συνεχώς αυξανόμενων όγκων δεδομένων ως αποτέλεσμα περαιτέρω εξελίξεων στις μονάδες ελέγχου για μελλοντικές σειρές μοντέλων οχημάτων, οι απαιτήσεις αποθήκευσης για αποθήκευση δεδομένων λιανικής αυξάνονται συνεχώς. Επομένως, ο γρήγορος χρόνος λήψης και η αναδιανομή είναι απαραίτητα.
Το νέο Retail Data Storage 2 διαθέτει ισχυρό σκληρό δίσκο 18 terabyte. Χάρη στη δύο φορές υψηλότερη ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων σε σύγκριση με το προηγούμενο μοντέλο, ο αυξανόμενος όγκος δεδομένων μπορεί να αντιμετωπιστεί χωρίς προβλήματα.
Τεχνικές προδιαγραφές του Retail Data Storage 2:
|
Λιγότερη προσπάθεια για τις ενημερώσεις σας
Διασφαλίστε τακτικές ενημερώσεις για όλες τις διαγνωστικές συσκευές XENTRY με το XENTRY Update Service. Ανάλογα με τη διαμόρφωση, οι ενημερώσεις και τα πρόσθετα νέας έκδοσης μεταφορτώνονται αυτόματα από το Διαδίκτυο στο Retail Data Storage (αποθήκευση δικτύου) εντός 48 ωρών από τη δημοσίευση και διανέμονται αμέσως από εκεί στις διαγνωστικές συσκευές XENTRY - χωρίς προσπάθεια, πλήρως αυτόματα και με χαμηλούς χρόνους διακοπής λειτουργίας των διαγνωστικών σας συσκευών. Η λήψη και η εγκατάσταση των ενημερώσεων έκδοσης εκτελούνται στο παρασκήνιο – μειώνετε τον χρόνο που απαιτείται για ενημέρωση σε περίπου πέντε λεπτά ανά συσκευή και, επομένως, αυξάνετε την αποτελεσματικότητα στο συνεργείο σας.
Εργαστείτε ακόμα πιο αποτελεσματικά στο συνεργείο σας
Μπορείτε να ορίσετε τους χρόνους λήψης του XENTRY Update Service μεμονωμένα, έτσι ώστε να γίνεται λήψη ενημερώσεων και λογισμικού μόνο τη νύχτα εκτός λειτουργίας συνεργείου, για παράδειγμα. Αυτό μειώνει τους χρόνους αναμονής κατά τη χρήση των διαγνωστικών συστημάτων.
Εάν χρησιμοποιείτε πολλά διαγνωστικά συστήματα, το ίδιο λογισμικό και ενημερώσεις δεν χρειάζεται να ληφθεί πολλές φορές από κάθε σύστημα διάγνωσης ξεχωριστά, αλλά μόνο μία φορά στο Retail Data Storage, το οποίο στη συνέχεια τροφοδοτεί τα διάφορα δικτυωμένα διαγνωστικά συστήματα.
XENTRY Update Service χωρίς Retail Data Storage
Το XENTRY Update Service μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί χωρίς Retail Data Storage, αλλά έχει ορισμένα μειονεκτήματα:
Απαιτείται πολλαπλή λήψη δεδομένων, καθώς κάθε συσκευή διάγνωσης πρέπει να τα κατεβάσει ξεχωριστά
Υψηλός όγκος λήψης από το Διαδίκτυο
Μεγαλύτεροι χρόνοι αναμονής σε λειτουργία συνεργείου, ανάλογα με τη διάρκεια λήψης
Επομένως, συνιστούμε την παραλλαγή "XENTRY Update Service χωρίς Retail Data Storage" μόνο εάν χρησιμοποιείτε 1-2 διαγνωστικά συστήματα ανά εταιρία και τα χρησιμοποιείτε μόνο ακανόνιστα.
Αρχική εκκίνηση και εκπαίδευση
Μάθετε πώς να αναθέτετε και να χρησιμοποιείτε το XENTRY Update Service και Retail Data Storage.
Τεχνική απαίτηση
| Σύνδεση στο Internet: Μια σύνδεση στο Διαδίκτυο με τουλάχιστον 100 Mbit/s (χαμηλότερα εύρη ζώνης μπορεί να οδηγήσουν σε μεγαλύτερους χρόνους λήψης) και μέγιστο λανθάνοντα χρόνο 60 ms. Ενεργοποίηση τομέων και θυρών: Το Retail Data Storage πρέπει να μπορεί να προσεγγίσει τους ακόλουθους τομείς και θύρες στο Διαδίκτυο: Τομείς: *.mercedes-benz.com *.corpinter.net *.tbinter.net *.akamaihd.net Ports: 80 (http) 443 (https) Όταν χρησιμοποιείτε ένα XENTRY Diagnosis Kit: Το XENTRY Diagnosis Pad | Pad 2 systems πρέπει να μπορούν να επιτύχουν σύνδεση στο Retail Data Storage: Ports: 80 (http) 443 (https) 9000 (http) 7001 (tcp) 7002 (tcp) Κάθε διακομιστής μεσολάβησης που χρησιμοποιείται πρέπει να υποστηρίζει την έκδοση HTTP 1.1 (αιτήματα εύρους). Στο τείχος προστασίας, οι τομείς και οι θύρες πρέπει να είναι ενεργοποιημένες για το XENTRY Portal, το XENTRY Diagnosis Pad και το Retail Data Storage. Εάν δεν είναι ενεργοποιημένοι όλοι οι τομείς, η υποστήριξη μπορεί να παρασχεθεί μόνο σε περιορισμένο βαθμό ή καθόλου, επειδή, για παράδειγμα, τα πακέτα υποστήριξης δεν μπορούν να μεταδοθούν. Επιπλέον, δεν επιτρέπεται η διακοπή συνδέσεων SSL. Ως αποτέλεσμα, οι διαδικτυακές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας ενημέρωσης XENTRY, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Υπόδειξη: Η ενεργοποίηση σε διευθύνσεις IP ή εύρη IP δεν συνιστάται λόγω της χρήσης δικτύων παράδοσης περιεχομένου! |
Η αγορά του Retail Data Storage 2 περιλαμβάνει ήδη το XENTRY Update Service για 42 μήνες από την ημερομηνία ενεργοποίησης. Ο πελάτης που ολοκλήρωσε την αγορά της Αποθήκευσης Δεδομένων Λιανικής θα λάβει μια ειδοποίηση μέσω e-mail πριν από τη λήξη των 42 μηνών για την επερχόμενη λήξη. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την παροχή δεδομένων μέσω του XENTRY Update Service σε συνδυασμό με Αποθήκευση Δεδομένων Λιανικής, έχει τη δυνατότητα είτε να αγοράσει επέκταση του XENTRY Update Service για 12 μήνες είτε να αγοράσει νέα Αποθήκευση Δεδομένων Λιανικής. Η ημερομηνία ενεργοποίησης μπορεί να διαβαστεί στον πίνακα ελέγχου του XENTRY Update Service (Αποθήκευση δεδομένων λιανικής), τόσο στην περιοχή Παρακολούθηση όσο και στην περιοχή Διαχείριση, εδώ στην καρτέλα "Σχετικά με τη συσκευή".
Διαγραφή
Επειδή η Αποθήκευση Δεδομένων Λιανικής είναι αγορασμένο προϊόν, δεν χρειάζεται να το επιστρέψετε στο τέλος της χρήσης του. Από τη Mercedes-Benz δεν υπάρχουν προδιαγραφές και απαιτήσεις για τη διαγραφή ενός χώρου αποθήκευσης δεδομένων λιανικής. Διαγράψτε την παλιά σας Αποθήκευση Δεδομένων Λιανικής σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις στη χώρα σας.
Προγραμματισμός μονάδας ελέγχου με τον προσαρμογέα USB σε LAN
Το μέγεθος του λογισμικού της μονάδας ελέγχου αυξάνεται με τα νέα μοντέλα οχημάτων. Επομένως, τα συνεργεία χρειάζονται περισσότερο χρόνο για τη μεταφορά του λογισμικού της μονάδας ελέγχου μέσω του συστήματος OBD στο όχημα. Ο ρυθμός μεταφοράς δεδομένων μέσω OBD περιορίζεται στα 100 Mbit/s. Το λογισμικό της μονάδας ελέγχου μπορεί πλέον προαιρετικά να μεταφερθεί στο όχημα μέσω προσαρμογέα USB σε LAN στα 300 Mbit/s.
Γενικές πληροφορίες / εφαρμογή
Από το XENTRY Diagnosis Release 12/2023, συνιστάται η μεταφορά του λογισμικού της μονάδας ελέγχου στο όχημα μέσω προσαρμογέα USB σε LAN κατά τον προγραμματισμό της κεντρικής μονάδας BR214 και BR236. Η μετάδοση μέσω OBD είναι ακόμα διαθέσιμη. Ωστόσο, η παράλληλη μετάδοση δεν είναι δυνατή - πρέπει να επιλέξετε μία από τις δύο επιλογές μετάδοσης.
Το παρακάτω διάγραμμα δείχνει πώς μοιάζει η διαδρομή προγραμματισμού της μονάδας ελέγχου μέσω OBD και μέσω προσαρμογέα USB σε LAN.
Κατά την εκτέλεση προγραμματισμού μέσω OBD (αριστερή πλευρά στο διάγραμμα), ο έλεγχος του προγραμματισμού καθώς και η μεταφορά του λογισμικού της μονάδας ελέγχου πραγματοποιείται μέσω της συσκευής διάγνωσης XENTRY, του VCI και του OBD.
Κατά τον προγραμματισμό μέσω του προσαρμογέα USB σε LAN (δεξιά πλευρά του διαγράμματος), ο έλεγχος του προγραμματισμού εξακολουθεί να πραγματοποιείται μέσω της συσκευής διάγνωσης XENTRY, του VCI και του OBD, ενώ το λογισμικό της μονάδας ελέγχου μεταφέρεται από την αποθήκευση δεδομένων λιανικής απευθείας στη μονάδα ελέγχου του οχήματος μέσω της θύρας LAN του δικτύου συνεργείου στο σταθμό εργασίας διάγνωσης, ένα καλώδιο LAN, έναν προσαρμογέα USB σε LAN και τη θύρα USB-C στην κεντρική κονσόλα του οχήματος.
Ο προγραμματισμός μέσω του προσαρμογέα USB σε LAN προσφέρει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
Ο προσαρμογέας USB σε LAN επιτρέπει 3 φορές ταχύτερη μεταφορά δεδομένων (300 Mbit/s αντί για 100 Mbit/s), γεγονός που μειώνει τους χρόνους αναμονής κατά τον προγραμματισμό της μονάδας ελέγχου. Ένα παράδειγμα σεναρίου μπορείτε να βρείτε εδώ.
Πολύ σταθερή σύνδεση καθώς η μεταφορά δεδομένων από το Retail Data Storage στο όχημα μέσω του προσαρμογέα USB σε LAN είναι πλήρως καλωδιωμένη.
Απαιτήσεις
Το δίκτυο συνεργείου πρέπει να πληροί διάφορες προϋποθέσεις για να μπορεί να χρησιμοποιήσει τον προσαρμογέα USB σε LAN και να επιτύχει τον πλήρη ρυθμό μεταφοράς δεδομένων των 300 Mbit/s:
Μια λιανική αποθήκευση δεδομένων που βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με τον προσαρμογέα USB σε LAN, τη θύρα LAN και τη διαγνωστική συσκευή XENTRY.
Ο προσαρμογέας USB σε LAN και η αποθήκευση δεδομένων λιανικής θα πρέπει κατά προτίμηση να βρίσκονται στο ίδιο υποδίκτυο (υποδίκτυο Class-C). Όταν χρησιμοποιείτε διαφορετικά υποδίκτυα, ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση του προσαρμογέα USB σε LAN με παλαιότερο λογισμικό μονάδας κεφαλής. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στο XENTRY Diagnosis.
Καλώδιο LAN με τουλάχιστον Cat5e, δηλαδή 1 Gbit/s και 100 MHz
(Cat5 (10/100 Mbit/s και 100 MHz) δεν επαρκεί).Μια συσκευή με εγκατεστημένο ενημερωμένο λογισμικό διάγνωσης XENTRY.
Ένα συμβατό VCI με ενημερωμένο υλικολογισμικό.
Συμβατές κατασκευαστικές σειρές: 214 (E-Class) και 236 (CLE-Class). Πρόσθετες σειρές μοντέλων θα ακολουθήσουν αργότερα.
Συμβατή μονάδα ελέγχου: Κεντρική μονάδα (σε XENTRY Diagnosis: A26/17 - MBUX multimedia system + instrument panel)
Η σύνδεση της διαγνωστικής συσκευής με το όχημα μέσω VCI και OBD ως διαγνωστικής συσκευής συνδεδεμένης με το σύστημα OBD εξακολουθεί να απαιτείται για τον έλεγχο του προγραμματισμού.
Πακέτο παράδοσης για προσαρμογέα USB σε LAN
Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της χώρας σας για να παραγγείλετε τον προσαρμογέα USB σε LAN. Ο προσαρμογέας USB σε LAN και ένα καλώδιο Cat5e LAN 10 m αποτελούν μέρος του πακέτου παράδοσης.
Χρήσιμα έγγραφα
Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για τη θέση σε λειτουργία και τη χρήση του προσαρμογέα USB σε LAN στα ακόλουθα έγγραφα:
Έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων: το πλεονέκτημα ασφαλείας σας για όλες τις εφαρμογές XENTRY.
Όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές XENTRY, επωφελείστε από τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA), ο οποίος θα είναι υποχρεωτικός από την 1η Απριλίου 2025. Αυτό μας επιτρέπει να προστατεύουμε τα δεδομένα σας και τα δικά μας ακόμη πιο αποτελεσματικά από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια εφαρμογή XENTRY, θα χρειαστείτε:
Όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης
Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας (smartphone ή επιτραπέζιος υπολογιστής Windows) ή κλειδί ασφαλείας USB
Περισσότερες πληροφορίες και την επιλογή ρύθμισης MFA μπορείτε να βρείτε στον Οδηγό MFA.
XENTRY Update Service and Retail Data Storage Υποστήριξη
Μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Χρειάζεστε βοήθεια;" επιλέξτε την κατάλληλη κατηγορία. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια κατάλληλη απάντηση στις Συχνές ερωτήσεις, ανοίξτε ένα εισιτήριο στο κάτω μέρος της σελίδας.
