XENTRY Diagnosis Lite

Τι έχει να προσφέρει το XENTRY Diagnosis Lite;

Αποκλειστικά για ανεξάρτητα συνεργεία, προσφέρουμε μια ειδική διαγνωστική λύση για τυποποιημένους υπολογιστές: XENTRY Diagnosis Lite.

Μπορείτε να χειριστείτε αυτήν την εθελοντικά προσφερόμενη παραλλαγή προϊόντος σε έναν τυπικό υπολογιστή. Το πεδίο παράδοσης περιλαμβάνει το τυπικό υλικό XENTRY Diagnosis VCI για επικοινωνία με το όχημα.

Ποιος μπορεί να παραγγείλει XENTRY Diagnosis Lite?

Αποκλειστικά για ανεξάρτητους φορείς βάσει των κανονισμών της ΕΚ (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 και 2018/858). Για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό, χρειαζόμαστε ένα αποδεικτικό στοιχείο που επιβεβαιώνει ότι ανήκετε στην εξουσιοδοτημένη ομάδα ατόμων (συνεργείο αυτοκινήτων ή άλλη εταιρεία που ασχολείται με επισκευές αυτοκινήτων οχημάτων). Αυτό απαιτεί την τηλεφόρτωση σχετικών εγγράφων (π.χ. άδεια άσκησης επαγγέλματος, εγγραφή στο εμπορικό μητρώο, επαλήθευση των επαγγελματικών προσόντων στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας ή άλλο επίσημο έγγραφο που αποδεικνύει τον σκοπό της επιχείρησης).

Τι πρέπει να λάβω υπόψη κατά την παραγγελία του XENTRY Diagnosis Lite;

ΣΗΜΑΝΤΙΚΌΣ:

• Το XENTRY Diagnosis Lite μπορεί να παραγγελθεί μόνο για έναν τυπικό υπολογιστή που δεν έχει ενεργό StartKey / σύμβαση.

• Οι πελάτες με ενεργό StartKey/σύμβαση για ένα σύστημα XENTRY Pass Thru EU δεν μπορούν να παραγγείλουν το XENTRY Diagnosis Lite για το ίδιο αναγνωριστικό υλικού. Πρέπει πάντα να χρησιμοποιούν έναν άλλο μη κατειλημμένο τυπικό υπολογιστή για το σκοπό αυτό ή να περιμένουν τη λήξη της σύμβασης του συστήματος XENTRY Pass Thru EU.

Τιμές XENTRY Diagnosis Lite

Η αγορά του XENTRY Diagnosis Lite αποτελείται από μια σταθερή και μια μεταβλητή συνιστώσα τιμής.

Συνιστώσα σταθερής τιμής

• Ετήσια κατ' αποκοπή αμοιβή χρήστη ανά προϊόν για τις διαδικτυακές λειτουργικές δαπάνες και τη χρήση υπηρεσιών υποστήριξης
  (Μόνο για ανανέωση συμβολαίου - όχι για νέα παραγγελία)

• Εφάπαξ κόστος υλικού για το XENTRY Diagnosis COM Kit (συμπεριλαμβανομένων συμπληρωμάτων VCI)

Μεταβλητή συνιστώσα τιμής

• Κατανάλωση των αγορασθεισών μονάδων πίστωσης χρόνου για τη χρήση διαγνωστικών δεδομένων

• Αυτόματη διαχείριση των πιστώσεων χρόνου χρήσης (από την εφαρμογή διαγνωστικών)

• Μια πιστωτική μονάδα ενεργοποιείται όταν ανοίγει το διαγνωστικό σύστημα και συνεχίζει να λειτουργεί μέχρι να λήξει ακόμα και μετά τη λήξη της συνεδρίας διάγνωσης ή μετά την αλλαγή οχήματος

Πεδίο λειτουργικότητας και διάγνωσης στο XENTRY Diagnosis Lite

• Σύντομος έλεγχος

• Βασική διάγνωση (πραγματική τιμή, ενεργοποιήσεις)

• Θέση σε λειτουργία (συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού, της κωδικοποίησης και της παραμετροποίησης)

• Ανάγνωση / διαγραφή μνήμης σφαλμάτων

• Καθοδηγούμενη διάγνωση

• Λειτουργική διάγνωση

• Πρόβλεψη επισκευής

• Διάγνωση για όλες τις μονάδες ελέγχου για όλες τις σειρές μοντέλων από το 2004 (σειρές XENTRY και DAS / χωρίς HHTWIN)

Πεδίο εφαρμογής της παράδοσης

Για μια νέα παραγγελία XENTRY Diagnosis Lite, τα ακόλουθα συστατικά περιλαμβάνονται στο XENTRY Diagnosis COM Kit:

1. XENTRY Diagnosis VCI
2. WiFi stick
3. Καλώδιο OBD (16 ακίδων)
4. Καλώδιο USB (5m)
5. Πληροφορίες χρήστη και οδηγίες ασφαλείας
6.Ψηφιακά στοιχεία (λογισμικό, εγχειρίδιο, κάρτες βοήθειας)


Παρακαλώ σημειώστε:

Το XENTRY Diagnosis Lite σας δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε διαγνωστικούς ελέγχους για οχήματα όλων των σειρών XENTRY Diagnosis από το έτος μοντέλου 2004 και μετά.

Η XENTRY Diagnosis Lite έχει συμβατική περίοδο 12 μηνών. Το XENTRY Diagnosis Kit (VCI) αποκτάται ως συσκευή αγοράς. Η αγορά του λογισμικού καθώς και των ενημερώσεων λογισμικού, η δυνατότητα πρόσβασης σε διαγνωστικά δεδομένα μέσω πιστώσεων χρόνου και η εξουσιοδότηση χρήσης υπηρεσιών υποστήριξης λήγει μετά από 42 μήνες και μπορεί να ζητηθεί πέραν αυτού, εφόσον δεν έχει διακοπεί η υποστήριξη του υλικού. Τα ετήσια τέλη χρήσης πρέπει να καταβάλλονται για τη συνεχή χρήση των διαγνωστικών δεδομένων καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης.

Σημαντική σημείωση:
Λάβετε υπόψη ότι το XENTRY Diagnosis Lite μπορεί να παραγγελθεί μόνο από χρήστες με επιχειρηματική κατοικία εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης συν την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν, τη Νορβηγία, την Ελβετία, το Ηνωμένο Βασίλειο της Μεγάλης Βρετανίας και τη Βόρεια Ιρλανδία.

Τα οφέλη σας με μια ματιά:

• Θα λάβετε από εμάς μια λύση λογισμικού και υλικού που συντονίζεται μεταξύ μας και υποστηρίζει όλα τα επιβατικά αυτοκίνητα Mercedes-Benz, τα VAN και τα smart από το έτος 2004 και μετά. Επομένως, δεν περιορίζεστε σε οχήματα με πιστοποίηση Euro 5 και Euro 6 όπως με το XENTRY Pass Thru EU.

• Μπορείτε να αγοράσετε το XENTRY Diagnosis VCI, το οποίο προηγουμένως μπορούσε να αγοραστεί μόνο σε συνδυασμό με το XENTRY Diagnosis Pad/Pad2, και να το εκτελέσετε με το λογισμικό XENTRY Diagnostics Open Shell στον τυπικό υπολογιστή σας.

• Η επικοινωνία μεταξύ του λογισμικού και του XENTRY Diagnosis VCI είναι αποδεδειγμένα, ταχύτερη και πιο σταθερή οποιοδήποτε άλλο pass-thru VCI.

• Λαμβάνετε υποστήριξη λογισμικού και υλικού* καθ' όλη τη διάρκεια της σύμβασης.

*Η υποστήριξη υλικού αναφέρεται στο XENTRY Diagnosis COM Kit (βλ. πεδίο παράδοσης).

Ποιες είναι οι απαιτήσεις συστήματος;

Η απαίτηση για τη χρήση του XENTRY Diagnosis Lite είναι ένα μοναδικό κλειδί εκκίνησης που εξαρτάται από το υλικό.

Αφού εγκαταστήσετε τη βασική ρύθμιση (χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο λήψης στο Mercedes-Benz B2B Connect), μπορείτε επίσης να παραγγείλετε το StartKey από το Mercedes-Benz B2B Connect. Το αναγνωριστικό υλικού που απαιτείται για την παραγγελία του StartKey μπορεί να επιλεγεί χρησιμοποιώντας το εργαλείο "ConfigAssist" στο "Δεδομένα συστήματος".

Παρεμπιπτόντως: Το StartKey θα επιτρέψει επίσης σε ορισμένες τελικές συσκευές (π.χ. φορητούς υπολογιστές) να εκτελούν εφαρμογές διάγνωσης χρησιμοποιώντας το μοναδικό αναγνωριστικό υλικού.

Λάβετε επίσης υπόψη τα εξής:

• Δικαιώματα διαχειριστή για εγκατάσταση και ενημερώσεις

• Εξατομικευμένη σύνδεση συμπεριλαμβανομένου τυπικό δικαίωμα διάγνωσης (υποχρεωτική διαδικασία σύνδεσης)

• Υπολογιστής ή φορητός υπολογιστής συμβατός με Windows με επεξεργαστή Intel i5 ή καλύτερο, ή παρόμοιου τύπου

• Λειτουργικό σύστημα: Windows 10 (64 Bit) ή Windows 11 (64 Bit)

• Ελάχιστο 8 GB RAM (συνιστάται 16 GB)

• Ελάχιστος ελεύθερος σκληρός δίσκος 150 GB, συνιστάται μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης (SSD) (για απόδοση και μηχανική στιβαρότητα)

• Πρόγραμμα περιήγησης: Edge για Windows

• Μία θύρα USB 3.0 για σύνδεση XENTRY Diagnosis VCI μέσω καλωδίου USB

• Μία δωρεάν θύρα USB για το WiFi stick για ασύρματη επικοινωνία μεταξύ υπολογιστή διάγνωσης και VCI

• Ευρυζωνική πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω LAN/WiFi

• Microsoft .NET 4.0 (ή νεότερη έκδοση) εγκατεστημένη (http://www.microsoft.com)

• Αρκετές διευθύνσεις URL και θύρες ξεκλείδωτες στο τείχος προστασίας / διακομιστή μεσολάβησης τοπικού ή δικτύου

HelpCard – Λήψη και εγκατάσταση της βασικής εγκατάστασηςΕγχειρίδιο

Παρακαλώ σημειώστε:

Μια πιστωτική μονάδα διατηρεί την ισχύ της μετά το τέλος της διαγνωστικής περιόδου ή μετά την αλλαγή οχημάτων μέχρι τη λήξη της. Η πίστωση χρόνου που αγοράστηκε κατά λάθος ή που δεν απαιτείται πλέον δεν μπορεί να επιστραφεί. Οποιαδήποτε πίστωση χρόνου που δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή ενεργοποιηθεί μετά τη λήξη της σύμβασης δεν μπορεί να επιστραφεί. Ωστόσο, η πίστωση μεταφέρεται εάν επεκτείνετε τη σύμβαση.

Οι σημειώσεις σας σχετικά με τη χρήση

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε περιεχόμενο διάγνωσης, χρειάζεστε μια μόνιμη σύνδεση στο Internet για τα εξής:

• Πρόσβαση σε δεδομένα διάγνωσης (πραγματοποιείται ανά συνεδρία διάγνωσης)

• Έλεγχος εξουσιοδοτήσεων πρόσβασης για περιεχόμενα δεδομένων (StartKey)

• Έλεγχος συμβατικών δεδομένων

Περαιτέρω απαιτήσεις

Οι ακόλουθες διευθύνσεις URL και θύρες πρέπει να είναι ενεργοποιημένες για ένα σύστημα XENTRY Diagnosis Open Shell στο τείχος προστασίας ή στον διακομιστή μεσολάβησης. Μιλήστε με τον διαχειριστή IT και βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν ενεργοποιηθεί.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ - Νέα υποχρεωτική διαδικασία σύνδεσης

Η νέα μας φιλοσοφία ασφαλείας εξασφαλίζει την πρόσβαση και τη χρήση του λογισμικού XENTRY Diagnosis σε δύο στάδια:

Συνδέεστε με το προσωπικό αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και χρειάζεστε επίσης τον τυπικό ρόλο διαγνωστικού ελέγχου.
Υποβάλλετε αίτηση για αυτό μέσω της πλατφόρμας UMAS .

Προαπαιτούμενα: Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς τη διαδικασία ταυτοποίησης. Μπορείτε επίσης να το ξεκινήσετε μέσω UMAS, εκτός εάν χρησιμοποιείται τοπική διαδικασία αναγνώρισης στην αγορά σας. Θα λάβετε τον ρόλο σας μέσω του αντίστοιχου κουμπιού στην πλατφόρμα. Βασικά πρέπει να περάσετε από τη διαδικασία ταυτοποίησης μέσω UMAS / IDnow μόνο μία φορά.

Αυτό το επίπεδο ασφαλείας ισχύει για όλες τις μάρκες και τα τμήματα, δηλαδή όλοι οι χρήστες διαγνωστικών πρέπει να συνδεθούν προσωπικά στη διαγνωστική συσκευή. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι πλέον δυνατή η ανώνυμη πρόσβαση σε οχήματα και υπηρεσίες παρασκηνίου.
Καταρχήν, θα χρειάζεστε πάντα τον τυπικό ρόλο διαγνωστικού ελέγχου για όλες τις διαγνωστικές δραστηριότητες. Για τον έλεγχο της θέσης σε λειτουργία της μονάδας από την ενημέρωση μοντέλου 213 2020 καθώς και 223, απαιτείται ο νέος εκτεταμένος ρόλος XENTRY Flash.

Τα αντίστοιχα δικαιώματα εκχωρούνται ως εξής:

1. Τυποποιημένα διαγνωστικά δικαιώματα XENTRY:

Κάθε χρήστης διαγνωστικού πρέπει να υποβάλει ανεξάρτητα αίτηση για το τυπικό διαγνωστικό δικαίωμα μέσω https://umas.mercedes-benz.com/umas/ και να πραγματοποιήσει την εφάπαξ ταυτοποίηση. Εάν είστε ανεξάρτητος πάροχος υπηρεσιών (ανεξάρτητο συνεργείο) και δεν έχετε ακόμη αναγνωριστικό χρήστη, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για αντίστοιχο μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/.

Επιλέξτε "Νέα εγγραφή" εάν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα ως πελάτης του Ομίλου Mercedes-Benz AG. Εναλλακτικά, επιλέξτε "Εγγεγραμμένος οργανισμός" εάν ο οργανισμός σας είναι εγγεγραμμένος πελάτης αλλά δεν έχετε αναγνωριστικό χρήστη.

Επικοινωνήστε με τον τοπικό διαχειριστή IT. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω του κουμπιού υποστήριξης στη δεξιά πλευρά της σελίδας UMAS (εικονίδιο ακουστικών).

2. Εξουσιοδότηση XENTRY Flash:

Η εξουσιοδότηση Flash είναι ήδη διαθέσιμη: Κάθε χρήστης Flash πρέπει να πραγματοποιήσει ανεξάρτητα μια εφάπαξ αναγνώριση μέσω https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Η εξουσιοδότηση Flash δεν είναι διαθέσιμη: Ο χρήστης πρέπει να υποβάλει αίτηση για δικαιώματα XENTRY Flash μέσω του καναλιού της συγκεκριμένης αγοράς. Στη συνέχεια, η ταυτοποίηση πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα χρήστη διαγνωστικών XENTRY και τα δικαιώματα Flash μπορείτε να βρείτε εδώ.

XENTRY Diagnosis Lite Υποστήριξη

Έχετε ερωτήσεις ή τεχνικά προβλήματα σχετικά με το XENTRY Diagnosis Lite; Για παράδειγμα, σχετικά με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή τις απαιτήσεις χρήσης; Είμαστε εδώ για εσάς.

Υποστήριξη πωλήσεων: xentry.customer.support@mercedes-benz.com
Τεχνική Υποστήριξη: Εάν έχετε τεχνικές ερωτήσεις ή σχόλια για τα προϊόντα XENTRY Diagnosis, επικοινωνήστε με το XENTRY Diagnosis User Helpdesk (UHD) δημιουργώντας ένα αίτημα στο Εργαλείο υποστήριξης (εικονίδιο με το κλειδί στην επιφάνεια εργασίας) στη συσκευή σας XENTRY Diagnosis ή ενώ βρίσκεστε στην εφαρμογή XENTRY Diagnosis κάνοντας κλικ στα συννεφάκια ομιλίας επάνω δεξιά. Εναλλακτικά, ανοίξτε ένα αίτημα στο B2B Connect στην ενότητα "χρειάζεστε βοήθεια;" ή χρησιμοποιήστε τον άμεσο σύνδεσμο προς το σύστημα αιτημάτων XSF: https://xsf.i.mercedes-benz.com/support/arsys/SingleSignOn.