Egyszerű megoldások a gyakori kérdésekre.

  • Kérdések és válaszok
  • Kérdések és válaszok
  • Global Training Center

    Segítség

    Gyakran ismételt kérdések

    Hogyan rendelhető XENTRY Diagnosis Lite?

    VCI hardver, átalány felhasználói díjak és időjóváírások megrendelése
    A XENTRY Diagnosis Lite VCI hardverének megrendelése, átalánydíjas felhasználói díjai és időjóváírása csak a Mercedes-Benz B2B Connectben lehetséges. Egyéb rendelési módok (fax, e-mail, telefonos rendelés a Mercedes-Benz AG-től, rendelés országos szervezeten/MPC-n vagy Mercedes-Benz ügynökön keresztül stb.) nem lehetségesek.


    VCI hardver / átalány felhasználói díjak / időjóváírások kifizetése
    A megrendeléssel, a fizetéssel és a számlázással kapcsolatos részletekért kérjük, olvassa el a Mercedes-Benz B2B Connect Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF).

    Milyen követelményeknek kell megfelelnem a XENTRY Diagnosis Lite megrendeléséhez?

    Felhívjuk figyelmét, hogy a XENTRY Diagnosis Lite terméket csak az Európai Unióban, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, Svájcban, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királyságában bejegyzett székhellyel rendelkező felhasználók rendelhetik meg.

    A XENTRY Diagnosis Lite megrendeléséhez a GMO-nak megfelelően az engedélyezett személyek csoportjához kell tartoznia. Ha a későbbi vizsgálat során kiderül, hogy Ön nem tartozik a felhatalmazott személyek csoportjához, fenntartjuk a jogot, hogy megakadályozzuk a hozzáférését.

    A XENTRY Diagnosis Lite csak olyan szabványos számítógépre rendelhető, amely nem rendelkezik aktív StartKey/szerződéssel.

    Azok az ügyfelek, akik aktív StartKey/szerződéssel rendelkeznek egy XENTRY Pass Thru EU rendszerhez, nem rendelhetnek XENTRY Diagnosis Lite-ot ugyanarra a hardverazonosítóra. Mindig más, üres szabványos számítógépet kell használnia, vagy meg kell várnia a XENTRY Pass Thru EU rendszer szerződésének végét.

    Hogyan bővíthetem a XENTRY Diagnosis Lite rendszeremet?

    A "Szoftver" alatt válassza ki a "XENTRY Diagnosis Lite" menüpontot. Itt aktiválhat egy újat, vagy kibővítheti a már aktív rendszert. A "Rendszerek" panel tetején megjelenik egy "Kiterjesztés" panel, ahol kiválaszthatja a kiterjesztés rendszerét. Abban az esetben, ha csak egy rendszer bővíthető, a rendszer automatikusan kiválasztja azt. A rendelési folyamat befejezéséhez a terméket hozzá kell adni a kosárhoz. A sikeres fizetés után létrejön egy rendelésazonosító, és kibővíti a rendszert. A bővítmény megtekinthető a "Saját műhely" > az "Alkalmazások" alatt.

    További segítségre van szüksége?

    Lépjen kapcsolatba Mercedes-Benz partnerével

    Kérjük, jelentkezzen be vagy hozzon létre egy fiókot a kapcsolattartási adatok megtekintéséhez.

    vagy

    Kérjen segítséget

    Kérjük, legyen a lehető legpontosabb, és vegye figyelembe a várakozási időket. Sürgős kérdéseivel forduljon Mercedes-Benz Partneréhez.