Arbeta smart
Med vÄr app förflyttas din verkstad in i en vÀrld av mobila enheter som erbjuder dig tillgÀnglighet och flexibilitet frÄn smartphones och surfplattor.
Snabbstart
Gör ditt jobb enklare Àn nÄgonsin. Har du en mobil enhet Àr du redo att göra diagnoser eller att söka efter fordonsinformation.
Mer service
Att förbereda och planera verkstadsbesök blir enklare eftersom data och information Àr tillgÀngliga före och under verkstadsbesöket. Detta ger möjlighet till snabbare och mer service pÄ samma tid.
Observera att de listade funktionaliteterna endast Àr möjliga för telematik kapabla Mercedes-Benz fordon och dotterbolag till Daimler AG. Funktionaliteten hos XENTRY Remote Diagnos skiljer sig Ät efter fordonstyp. VÀnligen se följande översikt frÄn XENTRY Shop: https://xentry-shop.mercedes-benz.com/daimlerDiagnosisShop/category?2&pk=8796715778190.
Korttest:
Korttestet visar en statusöversikt för alla felkoder i fordonet. I tillÀgg, följande funktioner Àr tillgÀngliga för enskilda felkoder:
Felkodsbeskrivning och felkodsmiljödata.
Guidade tester: Dessa kan utföras i begrÀnsad utstrÀckning med XENTRY Remote Diagnosis. I hÀndelse av att funktionen för guidad test inte Àr tillrÀcklig kan du skicka diagnostiksessionen till XENTRY Diagnos Kit och slutföra testet i sin helhet.
Integration av delar: Under Guidat test föreslÄs delar som kan behövas för reparation. Du kan lÀgga dessa delar i en kundvagn och dela dem.
Kopplingsschema med möjlighet till val av enskilda komponenter samt zoomfunktion.
Korttest kan aktivt begÀras frÄn fordonet och felkoder kan ocksÄ raderas (sÄ lÄngt detta stöds av fordonet).
Reparationsprognos:
Baserat pÄ korttestet och vÄr mÄngÄriga verkstadserfarenhet visas en reparationsprognos. Detta indikerar sannolikheter för skadade delar och arbete som krÀvs pÄ fordonet.
Fordonsdata:
HÀr kan du se viktig grundlÀggande information om fordonet.
Dessa inkluderar:
Varningar och felmeddelanden
UnderhÄllsinformation
Data kapabel (visning av telematikstatus)
Fordonsstatus
Datakort för fordon
Diagnostiskt protokoll:
Baserat pÄ korttestet och de funktioner som utförs med XENTRY Remote Diagnos genereras ett komplett diagnostiskt protokoll i form av ett PDF-dokument.
XENTRY Remote Diagnos kan anvÀndas pÄ alla mobila enheter (smartphone eller surfplatta) med den senaste webblÀsaren och internetÄtkomst. Följande operativsystem och webblÀsare stöds:
För iOS enheter rekommenderas iOS 13.4 eller senare
För Android enheter rekommenderas Android 9 eller senare
Google Chrome, Safari
Ett annat grundlÀggande krav för att anvÀnda XENTRY Remote Diagnos Àr att erhÄlla samtycke till datadelning för fristÄende verkstÀder frÄn fordonsÀgaren.
HÀr hittar du instruktioner för PersonbilsÀgare.
Har du nÄgra frÄgor angÄende XENTRY Remote Diagnos? Till exempel pÄ produktegenskaper, krav pÄ anvÀndning, inköp, tidskrediter och andra organisatoriska och tekniska Àmnen? Vi finns hÀr för dig.
Kommersiellt stöd: xentry.customer.support@mercedes-benz.com
Teknisk support: Om du har tekniska frÄgor eller feedback om XENTRY Diagnosis-produkterna, vÀnligen kontakta XENTRY Diagnosis User Helpdesk (UHD) genom att skapa en biljett i supportverktyget (skiftnyckelikon pÄ skrivbordet) pÄ din XENTRY Diagnosis-enhet eller nÀr du Àr i XENTRY Diagnosis-applikationen klicka pÄ pratbubblorna uppe till höger. Alternativt, öppna en biljett i B2B Connect i "behöver du hjÀlp?" eller anvÀnd direktlÀnken till XSF Ticketing System: https://xsf.i.mercedes-benz.com/support/arsys/SingleSignOn.
Vad kan ocksÄ vara till hjÀlp för dig
Mercedes-Benz erbjuder dig en rad anvÀndbara verktyg för att snabbt identifiera problem och lösningar. Dra nytta av vÄrt erbjudande för större effektivitet vid reparationer och underhÄll.
XENTRY Pass Thru EU
Dra nytta av Mercedes-Benz diagnoslösning för oberoende verkstÀder. Programvaran kan köras med alla PC och kommersiellt tillgÀngliga Pass Thru utrustningar.
Reparera fall (XENTRY TIPS)
AnvÀnd XENTRY TIPS för enkel onlineÄtkomst till de mest up-to-date lösningarna vid fordonsproblem.