Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan eller ta en titt på våra kategorier för hjälp längst ner på sidan.

Konto - de vanligaste frågorna

Behöver du hjälp vid registreringen?

Här hittar du svaren på vanliga frågor.

Jag har redan registrerat mig, när kommer mitt konto att aktiveras?

Mercedes-Benz B2B Connect är för närvarande i pilotfasen. Ditt konto aktiveras så snart Mercedes-Benz B2B Connect rullas ut på din marknad.

Hur registrerar jag ett företag om jag ännu inte är kund hos Mercedes-Benz AG?

  • Nyregistreringar direkt via UMAS eller i Mercedes-Benz B2Bconnect via registerknappen.

  • För att registrera dig via UMAS, följ länken och välj knappen "Ny registrering" i UMAS

  • I det första steget i registreringsprocessen samlas dina företagsuppgifter in, varefter dina personuppgifter samlas in VIKTIGT: Vi behöver en unik e-postadress från varje användare. Den första registrerade användaren tilldelas automatiskt administratörsrollen (ORG-administratören) för företaget och kan därmed skapa nya användare, e.B.

  • När du har slutfört registreringsprocessen får du olika e-postmeddelanden där du måste bekräfta din företagsinformation i det första steget. Därefter får du ditt användarnamn och lösenord.

Medför en övergång till B2B Connect kostnader?

Att byta till Mercedes-Benz B2B Connect medför inga extra kostnader.

Jag har redan tillgång till olika verkstadslösningar. Kommer denna tillgång att migreras till Mercedes-Benz B2B Connect?

Ja, din tillgång till reservdelsinformation, WIS/ASRA, XENTRY TIPS och DSB ingår i Mercedes-Benz B2B Connect. Du kommer att kunna se dem under "Mina RMI åtkomster" när du har loggat in.

Vad är Mercedes-Benz B2B Connect och vilka fördelar erbjuder det?

Mercedes-Benz B2B Connect är det perfekta stödet för alla dina dagliga reparations- och underhållsarbeten på Mercedes-Benz personbilar, skåpbilar, nyttofordon och Smart fordon.

Mercedes-Benz B2B Connect ger dig tillgång på en portal för att:

  • Hela Mercedes-Benz reservdelssortiment

  • All teknisk expertis direkt från tillverkaren

  • Snabba och exakta diagnostikresultat

Svarade vi på din fråga?

har lagts till i varukorgen