Remote Diagnostic Support (RDS) API

Image Slider

Feilsøk over nettet: Med RDS API kan du få tilgang til de nyeste diagnosedataene fra connect-kompatible Mercedes-Benz kjøretøy. Denne informasjonen kan du bruke i egne programmer – for eksempel for å få tilgang til feilmeldingene i forkant av en service, uten at bilen må være fysisk til stede.

Fordelene for deg

Mer service
Det blir lettere å forberede og planlegge verkstedbesøk, siden verkstedet har tilgang på data og informasjon både før og under verkstedoppholdet. Det gjør servicen mer effektiv og åpner samtidig for nye tjenesteytelser.

Fleksibel og smart
API-et vårt gjør at verkstedet ditt kan bruke diagnoserelevante data i egne applikasjoner. Dataene til alle Mercedes-Benz connect-kompatible biler kan gjøres tilgjengelig over nettet.

Funksjonsomfanget til Remote Diagnostic Support (RDS) API-et

Vær oppmerksom på at den oppførte funksjonaliteten kun er mulig for connect-kompatible biler fra Mercedes Benz og datterselskapene til Mercedes-Benz AG.

Funksjonene og dataene som er tilgjengelige for RDS, avhenger av kjøretøytype. For eksempel er det ulikt dataomfang tilgjengelig for personbiler og varebiler. Funksjonen "slette feilkoder" er også kun tilgjengelig for personbiler. Prinsipielt kan det kun sendes data som blir lagret i den enkelte bilen.

Bildata
Du har tilgang på følgende bildata:

– Varsler og meldinger i kombiinstrumentet
– Feilmeldinger, feilkoder og miljødata

Kjøretøyfunksjoner
Du har tilgang på følgende kjøretøyfunksjoner:

– Datakompatibilitet (visning av telematikkstatus)
– Elektroniske systemkontroller kan hentes aktivt fra bilen, og feilkoder kan også slettes (såfremt dette støttes av kjøretøyet)

For mer informasjon kan du følge lenken på
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Hva er forutsetningene?

En grunnleggende forutsetning for bruk av Remote Diagnostic Support (RDS) er at kjøretøyets eier har gitt sitt samtykke til at eksterne tjenestetilbydere kan innhente dataene.

For eiere av personbiler og varebiler gjelder følgende:

  • De generelle bruksvilkårene for Mercedes me må være akseptert

  • Mercedes me connect-tjenesten "Telediagnostikk" må være aktivert

  • Mercedes me connect-tjenesten "Grensesnitt tredjepartstilbyder" må være aktivert

  • Mercedes me connect-tjenesten "Fjerndiagnose" kan eventuelt aktiveres (nødvendig for funksjonen Slette feilkoder)

  • Deretter må kjøretøyets eier godkjenne at data innhentes til egen applikasjon for hvert bruksformål

Teknisk merknad
Telediagnostiseringsdata fra kjøretøyet sendes over et programgrensesnitt (API) som sender dataene i JSON-format. Det betyr: dataene fra kjøretøyet må først implementeres i et dataprogram før teknikeren, verkstedet, kunden, en tredjepart osv. kan få tilgang til den.

Remote Diagnostic Support (RDS) API-støtte

Du kan velge riktig kategori under «Trenger du hjelp?». Hvis du ikke finner et passende svar i FAQ-ene, kan du åpne en ticket nederst på siden.

Hva kan også være til hjelp for deg

Mercedes-Benz tilbyr deg en rekke andre nyttige verktøy for raskt å identifisere problemer og deres løsninger. Dra nytte av tilbudet vårt for å bli mer effektiv i reparasjon og vedlikehold.

XENTRY Pass Thru EU

Bruk vår Mercedes-Benz diagnoseløsning for uavhengige verksteder. Programvaren kjører på hvilken som helst verksted-PC og kommersielt tilgjengelig Pass Thru-utstyr.

Reparer saker (XENTRY Tips)

Bruk XENTRY Tips for enkel online tilgang til de mest oppdaterte løsningene på kjøretøyklager.