XENTRY Pass Thru EU

Image Slider

Hva har XENTRY Pass Thru EU å tilby?

XENTRY Pass Thru EU er diagnoseprogramvaren for standard PCer, laget spesielt for uavhengige operatører i henhold til EU-forskrifter (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 og 2018/858).
For å behandle forespørselen din så raskt som mulig, krever vi en bevisbekreftelse på at du tilhører den autoriserte gruppen personer (motorkjøretøyverksted eller annet selskap som håndterer reparasjoner av motorkjøretøyer). Dette krever opplasting av relevante dokumenter (f.eks. handelslisens, oppføring i det kommersielle registeret, verifisering av yrkeskvalifisering i motorvognhandelen eller et annet offisielt dokument som beviser formålet med virksomheten).

Priser XENTRY Pass Thru EU 

Flatrate brukeravgift (1 år)180.00 € / år
 1 time1 dag1 uke1 måned1 år
MB PC inkl.13.90 €55.60 €172.00 €443.00 €3 055,00 €
MB VAREBIL7.30 €29.10 €90.00 €232.00 €1 596,00 €
smart7.30 €29.10 €90.00 €232.00 €1 596,00 €

Omfang av funksjonalitet og diagnose i XENTRY Pass Thru EU

Nesten det komplette diagnostiske omfanget (hurtigtest, grunnleggende diagnose, blinkende og kodekontrollenheter, lesing / sletting av feilminner, veiledet og funksjonell diagnose, DAS4-tjenester) med unntak av tekniske begrensninger på grunn av Pass Thru-enhetene:

  • Rask test og funksjonell diagnose (enkeltkanals derfor lengre kjøretid)

  • Grunnleggende diagnose (kun ved XENTRY-diagnose)

  • Igangkjøring inkl.

  • Diagnose tilgjengelig for:
    — Alle personbilmodellserier sertifisert til Euro 5 og 6 (Mercedes-Benz og smart) , vennligst se merknad nedenfor angående DoIP
    — Alle van modell serien sertifisert til Euro 5 og 6 (Mercedes-Benz), vennligst se merknad nedenfor angående DoIP
    — Alle rent batteridrevne elektriske kjøretøy (BEV) (Mercedes-Benz), vennligst se merknaden nedenfor om DoIP

  • XENTRY Flash tilgjengelig for alle modellserier sertifisert i Euro 5 og 6, så vel som rent batteridrevne elektriske kjøretøyer (BEV)

  • Symptombehandling ved standardiserte symptomer

  • Diagnose over IP (Ethernet) "DoIP" er generelt tilgjengelig hvis Pass Thru-enheten støtter DoIP; ellers ingen Flashing av Headunit og Instrument Cluster for nåværende PC og Van modell serien opp til introduksjonen av modellserien 206 og 223

Vær oppmerksom på:
For rene DoIP-modellserier (med introduksjonen av modellserien 206 og 223) kan disse kortene betjenes:

Disse adapterne er testet av Mercedes-Benz AG og må kun brukes med XENTRY Pass Thru utelukkende for DoIP-modellserier. Mercedes-Benz AG er ikke ansvarlig for andre adaptere.

For ikke-DoIP-modellserier anbefaler vi følgende pass-thru-kompatible enheter:

— Actia Passthru+ XS 2G
— Bosch KTS 560
— ADIS-teknologi EURO VCI

Pass Thru-enheten må alltid oppfylle Pass Thru-standarden og kan kjøpes på det åpne markedet.

Vær oppmerksom på:
XENTRY Pass Thru EU støtter ikke andre modellserier og modellbetegnelser enn de som er angitt ovenfor. Hvis du trenger hele diagnoseomfanget for alle modellserier og modellbetegnelser, henviser vi deg til vår standard diagnoseløsning XENTRY Diagnosesett 4.

Generelt er en XENTRY Pass Thru EU-kontrakt gyldig i ett år og kan forlenges ved betaling av en årlig avgift med ett år.

Et raskt blikk på fordelene dine

  • Kjøretøydiagnose mulig ved hjelp av standard PC-er og kommersielt tilgjengelig Pass Thru-utstyr (SAE J2534-standard)

  • Praktisk talt fullstendig diagnostikkomfang (fra raske tester til blinking og tømming av feilminnet) med unntak av tekniske begrensninger knyttet til Pass Thru-enheter i SAE J2534 Pass Thru-standarden

  • For kontrollenheter i Euro 5- eller 6-sertifiserte personbiler og varebilserier, så vel som rent batteridrevne elektriske kjøretøyer (BEV).

Og hva er systemkravene?

En spesiell, maskinvarespesifikk StartKey kreves for å bruke XENTRY Pass Thru EU.

Etter å ha installert det grunnleggende oppsettet (ved hjelp av nedlastingskoblingen i Mercedes-Benz B2B Connect) kan du også bestille den fra Mercedes-Benz B2B Connect. Maskinvare-IDen som kreves for å bestille StartKey, kan velges ved hjelp av ConfigAssist-verktøyet i Systemdata.

Forresten: StartKey vil også gjøre det mulig for visse sluttenheter (f.eks. bærbare datamaskiner) å kjøre diagnoseprogrammer ved hjelp av den unike maskinvare-IDen.

Husk også på følgende:

  • Administratorrettigheter for installasjon og oppdateringer

  • Personlig pålogging inkl. standard diagnoserettighet (obligatorisk påloggingsprosedyre)

  • Windows-kompatibel PC eller bærbar PC med Intel i5-prosessor eller bedre, eller lignende type

  • Operativsystem: Windows 10 (64 bit) eller Windows 11 (64 bit)

  • Minimum 8 GB RAM (16 GB anbefales)

  • Minimum 150 GB ledig HDD, Solid State Drive (SSD) anbefales (for ytelse og mekanisk robusthet)

  • Nettleser: Edge for Windows

  • Én USB 3.0-port for å koble til XENTRY Diagnosis VCI via USB-kabel

  • Én ledig USB-port for WiFi-pinnen for trådløs kommunikasjon mellom diagnose-PC og VCI

  • Bredbåndstilgang til Internett via LAN/WiFi

  • Microsoft .NET 4.0 (eller høyere) installert (http://www.microsoft.com)

  • Flere URL-er og porter låst opp i den lokale brannmuren eller nettverksbrannmuren/proxyen

Håndbok

Visste du allerede at...?

En kredittenhet beholder sin gyldighet etter slutten av diagnoseøkten eller etter å ha byttet kjøretøy til den er utløpt. Tidskreditt kjøpt ved en feil eller som ikke lenger er nødvendig, kan ikke returneres eller refunderes. Kreditt som ikke er brukt eller aktivert når kontrakten er utløpt, kan ikke refunderes. Kreditt overføres imidlertid hvis du forlenger kontrakten.

Notatene dine om bruk

Hvis du vil bruke diagnoseinnhold, trenger du en permanent tilkoblet tilkobling for følgende:

  • Tilgang til diagnosedata (utført per diagnoseøkt)

  • Kontrollere tilgangsgodkjenninger for datainnhold (StartKey)

  • Kontrollere kontraktsdata

Ytterligere krav

Følgende URL-er og porter må være aktivert for et XENTRY Diagnosis Open Shell-system i brannmuren eller i proxy-serveren. Snakk med IT-administratoren din og kontroller at alt er aktivert.

HensiktURL-adresse/domenePort
XENTRY Portalhttps://xentry.mercedes-benz.com/443 (https)
XENTRY WIShttps://retailfactory.mercedes-benz.com/iri-gui/443 (https)
XENTRY Operation Timehttps://xentry.mercedes-benz.com/xot/443 (https)
GoToAssist
(For å gi ekstern støtte)
http://gotoassist.com
https://gotoassist.com
https://goto.com
80 (http)
443 (https)
Service24h Europehttps://compass.i.daimler.com/m4t443 (https)
XENTRY Tipshttps://xentry-tips.mercedes-benz.com/neo-reader/index.html443 (https)
Windows Update Linkshttp://windowsupdate.microsoft.com
(Aktivering kreves for *.microsoft.com)
80 (http)
XENTRY (AKT)https://aftersales.mercedes-benz.com/443 (https)
XENTRY Flashhttps://aftersales.mercedes-benz.com
(For igangkjøring av kontrollenheter)
443 (https)
XENTRY Diagnosis DomainsFor drift av XENTRY Diagnoseprogramvare med og uten RDS, må følgende domener alltid være tilgjengelige og må ikke blokkeres, selv om ingen kommunikasjon har funnet sted over dem over lengre tid:
  • *.daimler.com

  • *.daimler.de

  • *.mercedes-benz.com

  • *.mercedes-benz.de

  • *.corpinter.net

  • *.akamaihd.net

  • *.fastsupport.com

  • *.go2assist.me

  • *.gofastchat.com

  • *.gotoassist.com

  • *.gotoassist.at

  • *.gotoassist.me

  • *.goto.com

  • *.helpme.net

  • *.logmeinrescue.com

  • *.tokbox.com

  • *.opentok.com

  • *.pingone.eu

  • *.pingidentity.eu

  • *.startekinfo.com (MBUSA)

  • *.microsoft.com

  • *.windowsupdate.com

  • *.windows.com

  • *.time.windows.com

80 (http)
443 (https)



















123 (UDP)
AddOnshttp://openshell.aftersales.daimler.com/msi-updates/*80 (http)
443 (https)
Retail Data Storage til internett
  • *.daimler.com

  • *.mercedes-benz.com

  • *.corpinter.net

  • *.akamaihd.net

80 (http)
443 (https)
XENTRY Diagnosis til Retail Data Storage 80 (http)
443 (https)
9000 (http)
7001 (tcp)
7002 (tcp)

VIKTIG - Ny obligatorisk innloggingsprosedyre fra 2021

Vårt nye sikkerhetskonsept sikrer tilgang til og bruk av XENTRY Diagnosis-programvaren i to trinn:

Trinn 1: Siden utgivelse 03/2021 må du logge inn med din personlige bruker-ID og passord.

Trinn 2: Fra 15 mars 2022 trenger du også standard diagnostisk rolle. Du søker om dette via UMAS-plattformen.

Forutsetning: Du har fullført identifikasjonsprosedyren. Du kan også starte dette via UMAS, med mindre en lokal Ident-prosedyre brukes i ditt marked. Du vil motta din rolle via den tilsvarende knappen på plattformen. I utgangspunktet trenger du bare å gå gjennom identifikasjonsprosessen via UMAS / IDnow en gang.

Med Release 06/2020 ble et strengt sikkerhetskonsept implementert for å sikre diagnostisk tilgang og back-end-tjenester. Siden da har det vært nødvendig med en personlig pålogging for 213 modelloppdatering 2020 og 223 personbilserien.

Dette sikkerhetsnivået gjelder for alle merker og divisjoner, det vil si at alle diagnostiske brukere må logge på diagnoseenheten personlig. Dette betyr at anonym tilgang til kjøretøy og back-end tjenester ikke lenger er mulig.

Fra 15 mars 2022 trenger du alltid standard diagnostikkrolle for alle diagnostiske aktiviteter. For å kontrollere enhetskommisjonering fra serie 213 modelloppdatering 2020 samt 223, kreves den nye utvidede XENTRY Flash-rollen.

De respektive rettighetene tildeles som følger:

1. Standard diagnoserettigheter for XENTRY:

Hver diagnosebruker må selvstendig søke om standard diagnoserettighet via https://umas.mercedes-benz.com/umas og utføre engangsidentifikasjonen. Hvis du er en uavhengig tjenesteleverandør (uavhengig verksted) og ennå ikke har en bruker-ID, kan du søke om en respektive via følgende lenke: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/

Velg "Ny registrering" hvis du ennå ikke er registrert som Mercedes-Benz Group AG-kunde. Eller velg "Registrert organisasjon" hvis organisasjonen din er en registrert kunde, men du ennå ikke har en bruker-ID.

Kontakt din lokale IT-administrator. Alternativt kan du kontakte support via støtteknappen helt til høyre på UMAS-siden (hodesettikon).

2. XENTRY Flash-autorisasjon

Flash-autorisasjon er allerede tilgjengelig: Hver Flash-bruker må selvstendig utføre en engangsidentifikasjon via https://umas.mercedes-benz.com/umas.

Flash-autorisasjon ikke tilgjengelig: Brukeren må søke om XENTRY Flash-rettigheter via den markedsspesifikke kanalen. Deretter må identifikasjonen utføres via https://umas.mercedes-benz.com/umas.

Mer informasjon om XENTRY diagnostiske brukerrettigheter og Flash-rettigheter finner du her.

XENTRY Pass Thru EU-støtte

Spørsmål om XENTRY Pass Thru EU? For eksempel om produktfunksjoner eller brukskrav? Vi er her for deg.

Kommersiell støtte: xentry.customer.support@mercedes-benz.com
Teknisk støtte: Hvis du har tekniske spørsmål eller tilbakemeldinger til XENTRY Diagnosis-produktene, vennligst kontakt XENTRY Diagnosis User Helpdesk (UHD) ved å opprette en billett i støtteverktøyet (nøkkelikon på skrivebordet) på XENTRY Diagnosis-enheten eller mens du er i XENTRY Diagnosis-applikasjonen ved å klikke på snakkeboblene øverst til høyre. Alternativt kan du åpne en billett i B2B Connect i "trenger du hjelp?" eller bruk direktelenken til XSF Ticketing System: https://xsf.i.mercedes-benz.com/support/arsys/SingleSignOn.

 

Hva kan også være til hjelp for deg

Mercedes-Benz tilbyr deg en rekke andre nyttige verktøy for raskt å identifisere problemer og deres løsninger. Dra nytte av tilbudet vårt for å bli mer effektiv i reparasjon og vedlikehold.

Reparer saker (XENTRY Tips)

Bruk XENTRY Tips for enkel online tilgang til de mest oppdaterte løsningene på kjøretøyklager.

XENTRY diagnostiske systemer

Ett diagnose sett for alle modellserier: Test det raskeste og mest effektive diagnostikkverktøyet fra Mercedes-Benz.