XENTRY Tips er et universalt, nettbasert databehandlingssystem. I plattformen foregår det en verdensomspennende utveksling av teknisk informasjon, kunnskap og løsninger.
Takket være koblinger mellom XENTRY Tips, Parts Information og WIS/ASRA, er det i mange land også mulig å overføre kjøretøykontekst og egenskaper som delenummer, arbeids- og reparasjonsinstruksjoner direkte til den tilknyttede applikasjonen. Dette gir tilgang til målrettet informasjon uten behov for ytterligere undersøkelser.
XENTRY Tips er kommunikasjonssystemet der de nyeste hjelpemidlene for feilsøking stilles til rådighet. Det inneholder dagsaktuell produktteknisk reparasjonsinformasjon for biler av merkene Mercedes-Benz og smart. Brukervennlige søkefunksjoner gjør informasjonen raskt og enkelt tilgjengelig.
Løsningen for kjøretøyrelaterte reklamasjonssaker i et nettbasert databehandlingssystem
Forskjellige søkemuligheter og behandling av feilsøking og diagnosedata
Verkstedet kan benytte systemene via mobile enheter over Internett
For å kunne bruke applikasjonen bør du merke deg følgende maskin- og programvare-forutsetninger:
Nettleser | Internet Explorer fra 7, Firefox alle versjoner, Netscape Navigator fra 6.x, Opera fra 5.x |
Hovedminne | ≥ 256 MB RAM |
CPU | >= 1 GHz |
Operativsystem | XENTRY Tips Reader krever ikke noe spesielt operativsystem. Vedlegg i XENTRY Tips kan kreve en MP3-spiller (f.eks. MS Mediaplayer) og andre betraktningsverktøy i tillegg til Acrobat Reader. |
Nettilkobling | Minstekrav: 64 kbit/sek |
Anbefalt: 768 kbit/sek | |
Nettleser-plugin | Acrobat Reader 6.0.2 eller høyere |
Når du bruker XENTRY-applikasjoner, drar du nytte av multifaktorautentisering (MFA), som vil være obligatorisk fra 1. april 2025 Dette gjør at vi kan beskytte dine og våre data enda mer effektivt mot uautorisert tilgang.
For å få tilgang til en XENTRY-applikasjon trenger du:
Brukernavn og passord
Autentiseringsapp (smarttelefon eller Windows-skrivebord) eller USB-sikkerhetsnøkkel
Ytterligere informasjon og muligheten for å sette opp MFA finner du i vår MFA-guide.
Du kan velge riktig kategori under «Trenger du hjelp?». Hvis du ikke finner et passende svar i FAQ-ene, kan du åpne en ticket nederst på siden.