XENTRY Tips er et kommunikasjonssystem med oppdatert produktreparasjonsinformasjon for Mercedes-Benz og smarte kjøretøy. Brukervennlige søkefunksjoner gjør informasjonen raskt og lett tilgjengelig.
Bruk de nyeste løsningene for kjøretøyrelaterte klager enkelt via smarttelefon eller nettbrett med XENTRY Tips Reader.
Mobil løsning for kjøretøyrelaterte klager i et nettbasert databehandlingssystem
Ulike forskningsmuligheter og behandling av symptomer og diagnostiske data
Søk i dokumenter direkte og enkelt på kjøretøyet
Effektivitet og tidsbesparelser ved å redusere løpeavstander og ventetider
Forskning: Den optimaliserte søkefunksjonen lar deg søke etter dokumenter og informasjon direkte på kjøretøyet. Ved å pare XENTRY Tips Reader med deleinformasjon og WIS/ASRA kan kjøretøykontekst og attributter som delenumre, arbeids- og reparasjonsinstruksjoner eller skadenøkler overføres direkte til det respektive programmet i mange land. Ytterligere søk er ikke nødvendig.
Konsekvent produktstøtte: Bruken av XENTRY Tips Reader er mulig med mobile enheter hvor som helst og når som helst – og garanterer konsekvent produktstøtte på alle tjenestenivåer.
Stedsuavhengig tilgjengelighet: Det forhindrer ventetider som kan skyldes delt, stasjonær tilgang. XENTRY Tips Reader støtter informasjonssøk når som helst, hvor som helst.
OPERATIVSYSTEM: iOS versjon 13.4 eller Android versjon 9 eller nyere
Nettleser: Safari eller Google Chrome – eldre versjoner
alternative operativsystemer og nettlesere kan være i stand til å kjøre med restriksjoner, men uten støtte
For smarttelefoner | Internett-tilkobling kreves |
Viktig: Hvis du vil kjøpe produktet, må du oppgi en gyldig bruker-ID (vanligvis 8 sifre og alfanumerisk) som er knyttet til organisasjonen. Hvis du ikke er klar over bruker-ID-en din, eller hvis du ikke har en, kan du kontakte organisasjonens administrator eller kontakte kundestøtte.
Spørsmål om XENTRY Tips Reader? For eksempel, på produktegenskaper og andre organisatoriske og tekniske emner? Vi er her for deg: support.tips@mercedes-benz.com
Forresten: XENTRY Tips er også tilgjengelig som en stasjonær versjon.
Hva kan også være til hjelp for deg
Mercedes-Benz tilbyr deg en rekke andre nyttige verktøy for raskt å identifisere problemer og deres løsninger. Dra nytte av tilbudet vårt for å bli mer effektiv i reparasjon og vedlikehold.
XENTRY Pass Thru EU
Bruk vår Mercedes-Benz diagnoseløsning for uavhengige verksteder. Programvaren kjører på hvilken som helst verksted-PC og kommersielt tilgjengelig Pass Thru-utstyr.
Reparer saker (XENTRY Tips)
Bruk XENTRY Tips for enkel online tilgang til de mest oppdaterte løsningene på kjøretøyklager.