Jednoduché riešenia bežných otázok.

  • Otázky a odpovede
  • Otázky a odpovede
  • Global Training Center

    Ako vám môžeme pomôcť?

    Často kladené otázky

    Webová lokalita nefunguje.

    Kliknite na tlačidlo "Nie, potrebujem pomoc" a popíšte nám váš problém.

    Prečo dostávam "401 Authorization Error", aj keď som práve kúpil produkt?

    Ak ste už prihlásení a počas aktívnej relácie si kúpite nový produkt, vaše oprávnenia nemusia byť v rámci tejto relácie okamžite aktualizované. V dôsledku toho môže nastať "chyba autorizácie 401 ", keď sa pokúsite získať prístup k novo zakúpenému produktu.

    ➡️ Riešenie: Prosím, odhláste sa a potom sa znova prihláste. Po opätovnom prihlásení sa vaše aktuálne oprávnenia obnovia a mali by ste mať prístup k novo zakúpenému produktu.

    Potrebujete ďalšiu pomoc?

    Kontaktujte svojho partnera Mercedes-Benz

    Ak chcete zobraziť kontaktné údaje, prihláste sa alebo si vytvorte účet.

    alebo

    Požiadajte o pomoc

    Buďte čo najkonkrétnejší a počítajte s čakacími časmi. V prípade naliehavých otázok sa obráťte na svojho partnera Mercedes-Benz.